8 июля 2024 года.В пункте выдачи весит обьявление что перерыв, жотя время когда я пришла было 15 часов, уже 1 час нахожусь под дверью, а пункт выдачи закрыт, и где гуляет Александр, большой вопрос, потому что на телефон указанный в обьявлении он тоже не отвечает
Нареканий к персоналу нет, но навигация просто ужасна) Боксберри, как и Озон, находятся в правой двери, где написано Автошкола. Дверей на улице всего две, у левой вывеска «боксберри и озона тут нет и не было» - и это очень сбивает с толку, поскольку вывески боксберри справа нету вообще) Повесьте вывеску у двери со стороны автошколы и народ перестанет путаться)
Отправляла через это отделение посылки 2 раза, оба раза быстро, четко. Очереди не было вообще. Вчера молодой человек и всё подробно рассказал, объяснил, и скидку на отправку сделал. Очень приятный молодой человек, отзывчивый, доброжелательный.
Ставлю 4 звезды, т.к найти нереально. Два раза проходила мимо, т.к нет вывески никакой. Из вывесок только : озон и автошкола, и какия могу догадаться, что там боксберри находится? Никак. Пришлось спрашивать, и никто не в курсе. Я б даже за это три звезды поставила, но выручает контору приемщик. Делает все быстро. Вежлив. Срочно нужна нормальная вывеска! Чтоб не тратить время а беготню вдоль дома, в поисках входа!
Постоянные жуткие очереди, всё помещение завалено посылками, в том числе примерочная, работник ПОСТОЯННО опаздывает и регулярно уходит на «15-минутный перерыв», который длится вовсе не 15 минут. Хуже пункта выдачи заказов я не встречал никогда. Дублирую отзыв с соседнего на карте Озона, тк это одно и то же место.
Отвратительный продавец в этом пункте . При получении посылки ,я вернула посылку сразу после осмотра в течении 3 мин.Несмотря на это ,с меня сняли деньги за посылку.Хотя в условиях написано ,осмотр в течении 15 мин.Пришлось обращаться в службу поддержки Boxberry.
Находится в помещении Озона, о том, что тут находится Боксберри узнал из комментариев на Яндекс картах. На окне снаружи листок А4 с надписью Боксберри
Очень грязно внутри
Продавец без маски
Не хотели принимать оплату по карте (но приняли)
Внимательные сотрудники, сколько раз отправляла без ошибок и накладок. Чётко и так как должно быть. Хотя есть и противоположный опыт в других пунктах. Молодцы!
Получила всё быстро, даже ни одного человека не было. Но!!!!!! Поиски пункта выдачи заняли 40!!! минут. Оказалось пункт выдачи в Ozone😏 Повесьте вывеску или предупреждайте людей, а не вводите в заблуждение!