Пользуюсь услугами данного пункта не в первый раз, раз 5 или 6, никогда не спрашивали паспорт физически, просто показывала штрих код и называла данные паспорта , в крайнем случае показывала фото паспорта с Гос услуг, но сегодня, девушка, которая была на приеме оказалась принципиальной и не сговорчивой отказалась принимать посылку без физически предоставленного паспорта, тем более отправка, а не получение, а на получение приходят люди и товар отдают без паспорта, странно, это личная неприязнь или глупая принципиальность, гонять клиентов? Смена от 23.06.2024
Пришла забирать товар, попала на перерыв, который сотрудники придумали сами. Пришлось ждать 15 мин. Была с маленьким ребенком , было очень не удобно, они могли мне отдать товар, т.к. все были свободны. Но, нет заставили ждать 15 мин.
Самый непродуманный пункт Боксберри, в котором я был(а я был в десятках по СПб и не только). Находится в одном помещении с продуктовым магазином (24 часовая разливайка). Помещение при этом по площади как двухкомнатная квартира, где одна комната магазин, а другая пункт выдачи. Соответственно больше чем 2-3 человека в пункт не зайдут и приходится стоять за дверью. За дверью продуктовый, где толкучка, кто за помидорами, кто за добавкой алкоголя, люди пытаются встать прямо в проходе, все кричат толкаются происходит цирк. Кто не хочет в цирке участвовать выходит на улицу и ждёт свою очередь 40 минут на морозе прямо под снегопадом. С точки зрения расположения хуже пункт придумать сложно, разве что в открытом поле без крыши. Я стоять на морозе не выдержал, поэтому оценить вежливость и качество работы сотрудников не могу.