Boxberry
12 reviews
February 6
Толстая, рыжая женщина хамоватого поведения с характерным запахом перегара , оставляет не лучшее впечатление.
October 18, 2021
Тут всё ужасно. Менеджер абсолютно некомпетентна (женщина в годах), не смогла сделать отправление посылки, не разбирается в ПО на компьютере. Пришлось самой создавать отправление через телефон, который не нашёлся в системе 🤦🏼 я письмо не могла 30 минут отправить, проторчала в отделении дольше, чем на почте и бесполезно, поехала в другое отделение рядом с работой.
В отделении бардак, везде коробки заставлены и заказы лежат вперемешку, но этот жирнющий минус из-за совмещения отделения с Вайлдберриз.
К Боксберри нареканий нет, пользуюсь для отправки писем и документов часто, очень быстро и курьер доставляет до двери в руки получателю. Раньше пользовалась отделением на Авиамоторной, там всё чётко было и быстро, и милые менеджеры.
September 12, 2021
Отвратительное отделение. Партнёрский пункт в котором бардак, грязь и абсолютно скотское отношение. Если открываете пвз- работайте нормально.
Или напишите, что только получение посылок. Отправить НЕ ВОЗМОЖНО. Нет тары, нет времени, все что угодно.
Уважаемая команда Boxberry. Если Вы уважаете свою компанию, закройте пожалуйста этот "прекрасный" пункт отправки или измените его на только получение заказов. Потому что это просто ужасно. Идёшь туда с посылкой, оформив предварительно интернет отправление, а у них НЕТ ТАРЫ.
Фото бардака прикреплю обязательно чуть позже.
September 6, 2021
Найти действительно тяжело, помещение в подвале, вход с торца.
Но работа сотрудника - это что-то. В воскресенье 5 сентября где-то с 15-16 часов . Сначала минут 40 ждали, пока "пункт закрыт на технический перерыв", потом ещё ждали, а потом сотрудник отказался обслуживать. Я была первой в очереди, но он сказал что Вайлдберриз здесь первостепенны, поэтому всех (более 5 человек) пропустить вперёд, потом нахамил, мол достали со своим Боксберри, единственным на районе, а в конце заявил, что для упаковки нет тары!
Долгое безрезультатное ожидание и хамство...
3
October 18, 2021
В этом пункте и Wildberries и Boxberry. Работает то мужчина, то женщина. Оба нервные люди. Как не придешь вечно какие-то сцены. Думала со мной этого не произойдёт, но произошло. Я пришла оформить возврат Boxberry. Сначала произошла ошибка в базе (были неверные данные), на что женщина указала с повышенной интонацией. Я отошла и всё исправила в приложении. Отстояла заново очередь (уже молчу про их «правило» пропускать тех, у кого Wildberries). И женщина просто отказалась принимать посылку Boxberry. Объяснив это тем, что у нее много народу и ей надо всех обслужить. Сказала: «Уходите, приходите потом». Права она на это не имела. Уважаемые сотрудники Boxberry и Wildberries, если вы это читаете, то проверяйте у своих работников наличие справки из соответствующих заведений )))
September 23, 2021
Ужас отношение. Особенно поражает бабуля. Пришёл в 20.50, за 10 минут до закрытия, уходил 1 человек и никого больше не было. И бабуля отказалась выдать посылку из 1го товара. Сказала, что она работает до 21 и задерживаться до 22 не будет. На слова, что ещё 10 минут, сказала, что она закрывается и всё. Больше туда ни ногой.
September 14, 2021
Если вы хотите заниматься бизнесом, так потратьте хоть какую то сумму, хотя бы для того же хранения. Абсолютно не готовое помещение. Поиск посылок занимает вечность. Часть навалена в коробках, которые стоят друг на друге... Короче ужасно)
October 16, 2021
Пришла вечером получать посылку Boxberry, на что мужчина мне сказал не приходите в час пик , программа виснет , так же девушке отказал с отправкой, ссылаясь что тоже виснет программа, на сайте Boxberry указано, не приходить !!! Смешно! Первый раз с таким сталкиваюсь!! Скора к вам точно никто ходить не будет !
October 11, 2021
Ужасное отделение! Хамское отношение, мат , ор. Бардак внутри полнейший , очереди-обходите сторонкой , если вам дороги ваши нервы.
October 25, 2021
Грубая женщина которая не знает правил отправки возвратов, не умеет общаться, решает в каком порядке кто будет следующий не уважая чужое время. Полностью не компетентная и медленная.
September 7, 2021
увольте сотрудницу. хамло. не могут отправить посылку из-за недостатка пакетов:)
2
October 4, 2021
Очереди очень большие. Всё очень долго. Грязно.
