Микрорайон молодой, но есть все магазины, есть где выгулять собаку, недалеко лес. Но вот проблема большая с парковкой, подъехать к домам 14-16, просто как квест пройти, дорога узкая, да ещё с такими поворотами и изгибами, такое впечатление, что когда прокладывали дорогу к этим домам, все архитекторы и инженера были очень пьяны, поэтому так криво с кучей резких поворотов и нарисовали проект дороги, а потом сделали. Там даже не в час пик, еле доезжаешь до этих домов.
Начитавшись отзывов, шла с опасением...
Зря переживала. Передо мной был 1 клиент, обслужили быстро. Очень вежливая женщина, к сожалению имя не знаю. Накладную я подготовила заранее, не нашли по штриху, но быстро нашлась по номеру. Сотрудник помогла мне всё запаковать, дополнительно бесплатно подложила бумаги, чтобы посылка не болталась. Посещением осталась довольна.
Клиентоориентированность в данном пункте не то, чтобы на нуле, она давно пробила дно.
НИГДЕ нет ОФИЦИАЛЬНОЙ информации о том, что прием заказов только с 12 часов. Девушка очень недовольным тоном с 11 часов с копейками (никого больше не было в ПВЗ) заявила, что не примет, так как если она это сделает, ее оштрафуют.
Мне немного непонятно, почему из-за самоуправства руководства сотрудники под страхом денежных штрафов отказываются принимать заказы в РАБОЧЕЕ время пункта?? Что это вообще за безобразие?
10.07.2023 пришло уведомление, что заказ можно забрать. Пошёл в пункт выдачи - заказа нет, курьер забыл его на складе. Когда приедет - неизвестно. Но уведомление не забыли отправить, что заказ прибыл.
Мне теперь каждый день туда приходить и вылавливать свою посылку?
Отвратительный сервис.
Очень некомпетентные операторы работают, по их правилам авито отправки они принимают только после обеда, возвраты авито доставок не выдают, так как профиль авито магазина по их мнению должен называться именем и фамилией получателя, а то что им показываешь то что профиль магазина принадлежит тебе их не волнует
В данном пункте люди работающие там, занимаются самоуправством, сами решают когда они будут работать а когда нет! Повесили обьяаление на дверь что работают с 12, при том что везде информация что с 10. И на просьбу принять пораньше, т.к я прождала с 9-30 отказали. НИКОГДА больше не поеду в этот пункт! Да и в целом плохое впечатление...
Через грязь и через курыжовские грязи я добралась до этого пункта. На входе есть указатели, сотрудница быстро отвечает на вопросы, очередь двигается активно.
Позорище. Две женщины которым в сельпо работать. Одна сказала ждите, мне некогда, я валберис принимаю. Сидел, ждал. Потом освободилась, фамилию раз пять не могда понять, а потом вторая еще минут пять искала коробку. Позорище короче
Ужасно не удобное время отправки пришла с маленьким ребенком и оказалось что время отправки строго с 12-00 и до 17-00 что это вообще за график работы кому он нуженн такой возмущения нет предела.Хотя бы обьявление в интернете разместили .у нас как всегда думают не о клиентах а как им удобно
Отправлял посылку через Боксбери, стол в очереди примерно 30 мин, худо бедно но обслужили. Админы обратите внимание. Работу нужно сделать более отлаженой
Накладная: 0000465415521
Самый ужасный пункт приёма, вопервых ограничено время приёма,отстоял в очереди 30 минут и потом обьявили что не принимают, и ещё специалисты не грамотные. Больше не ногой.
На объявлении на двери написано, что с 22 октября пункт работает с 12 до 17. В 17:18 посылку отказались принять. Пришлось ехать в пункт на Речной ул, 5, который работает согласно расписанию.
Удобный пункт выдачи прямо в доме, дружелюбный персонал и чистый светлый офис. Есть возможность возврата из других магазинов. Желаю процветания
1
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Почему ваши сотрудники занимаются самоуправством? В графике работы указано до 21:00. Но ваши сотрудники подвесили табличку, что отправляют посылки с 12 до 17. Это шутка какая то? Люди специально едут в этот пункт, так как график указан до 21:00. Может стоит разобраться с этим? Куча аналогичных отзывов!!!
Никакой клиентоориентированности!
В нашем доме ВБ. Мне нравится там только тогда, когда девушка молодая выдаёт, тихо и спокойно. С женщиной постарше вечно какие то споры возникают. А так норм
Елена
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Хотела отправить заказ - не приняли... Оказывается, что в данном пункте можно только получать посылки...
Наталия Жукова
Level 9 Local Expert
May 12, 2022
Хороший пункт. Приветливые сотрудники, делают все быстро.Удобно расположен,есть где припарковать машину.