Отсутствие в приложении информации что пункт находится в подвале вход в который в торце дома при том что в приложении Boxberry указана точка 4-го подъезд , да еще и пункт совмещен с Вайлдбериз! Сотрудник разговаривал по хамски, огрызался.
В месяц отправок 5-6 боксберри, второй пункт, который ужасен- пришла, ой у нас сбой, на сайте информации нет. В год получается 50-60 отправок, больше боксберри не буду пользоваться. А компания пусть нанимает за миллионы сотрудников, делает исследования, что не так в работе, ищет новые точки развития- когда все просто- информировать о сбое, чтобы сотрудники жвачку не жевали в процессе диалога и могли сформулировать мысль. Все.