Boxberry
62 reviews
December 18, 2024
Отправка товара прошла великолепно, спасибо молодой и симпатичной сотруднице за содействие!
January 27
1. Вывески нет - ориентируйтксь сами.
2. Сотрудница была настроена говорить хамски и максимально недоброжелательно (вроде как Ксения).
Возможно, была недовольна, что её смена выпала на 31 декабря.
3. Называю номер, сотрудница ищет, с агрессией говорит, что такого нет. Диктую ещё раз. Опять отвратительная реакция. Показываю, что у меня в личном кабинете все ок. И только через какое-то время до неё дошло, что я могу не только забирать посылку, но и отправлять (о, чудо!). То есть уточнить в самом начале не судьба. Окей.
4. На странице была указана стоимость 700 руб, а в итоге мне говорят, что будет стоить 2000+. На абсолютно нормально вопрос, почему так могла бы изменится цена, летит ещё более агрессивный ответ "А я что, знаю что ли?".
Уважаемая сотрудница, пожалуйста, не работайте с людьми.
August 1, 2024
1 Звезду ставлю мальчику, который принимал заказ. Все остальное заслуга его начальницы, которая стоит рядом ив цветочном. Вежливая снаружи, не очень внутри, рот не закрывался. Пустой треп без причины. Больше этим пунктом пользоваться нет желания. До этого работали 2 замечательные девушки, жаль что ушли:
3
April 21, 2024
Отделение для сильных духом 🤣 и для тех, кому очень нужно. Работает до 21, но найти его нужно постараться потому, что нет ни одной вывески или таблички. Хотя нет, есть, одна, внутри, на нижней полке стеллажа.
Нужно зайти в фотоателье, пройти в глубь до упора и там спросить. Возможно, требуется тайный пароль, но я его не знаю.
А так удобно, быстро и четко.
4
December 29, 2023
Отличное место, где работают очень профессиональные и приятные сотрудники. Очень много различных услуг – от фото на документы до фотокниг и печати на одежде.
February 24, 2022
Обажаю данный пункт отправки, за удобство расположения возможности зайти с коляской! (Это и правда важно!) отзывчивые работники помогают с упаковкой посылок, всегда вежливы! Весь спектр упаковки и коробки и пупырка и бумага! На посте такого не синилось, там от авито только пакетики. Особая благодарность Виктории за помощь и профессионализм 👍🏼👍🏼👍🏼
Прочла отзыв, что этот пункт плохой а на Малиновского 8 образцовый.. хм.. если конечно любите жить в конуре .. и фотоуслуги там тоже просто жуткие фото на документы! Теснотища, в коробках этих они там роются век! Ужас. Этот пункт и тот небо и земля! И фотографии здесь делают шикарно и быстро, даже с годовалым ребёнком на загран справились
1
1
March 31
Плюсов тут нет, вывески нормальной нет. Сотрудница хабалистая, долгое оформление.
February 27, 2024
Удобное место расположения . Мелкий шрифт в квитанции . Невозможно проверить правильность заполнения. Цена на услуги несколько завышена. Остальной сервис на хорошем уровне.
November 12, 2023
Нет никаких обозначений,чтоб найти этот пункт выдачи заказов,даже внутри помещения нет таблички,сотрудники ,, фотосферы,,которые по совместительству работают на боксберри,заняты другими своими делами,даже спросить не льзя туда ли попал,потому что в этом же помещении торгуют и цветами,проход узкий,присесть в ожидании очереди пожилому человеку негде,упаковки для отправки товара в этом пункте часто не бывает.
2
2
August 3, 2024
Обошла три круга, ни вывески ни одного опознавательного знака, пока не позвонила((( Приемщице вообще всё равно, как-будто не работает там...
1
August 4, 2023
Отправлял посылку авито доставкой, сотрудницы решили учить меня тому как правильно оформлять объявления, слишком много гонора для компании, которая не в состоянии хоть как-то обозначить свое присутствие вывеской и обеспечить минимальную навигацию для своих клиентов
2
November 5, 2023
Отвратительно, невозможно найти 40 минут 😡поиска, пункт по адресу Народного Ополчения 45 нет ни вывиски, ничего.
Кому нужны фото, как найти я выложу здесь 👇
Все остальное коробка и тд хорошо.
3
1
November 16, 2021
Хороший персонал. Оперативно оформляют. Помогают с упаковкой. Доходчиво поясняют тонкости отправления посылок. Просторное помещение. Есть кофейня))) можно отведать вкусный капучино с кленовым сиропом
4
December 5, 2023
Отвратительный пункт выдачи, очень долго обслуживаются заказы, а когда по их профилю печати, нереально долго и неудобно.
Считаю, нужно убрать из фотосферы печати пункт боксберри
March 25, 2023
Особая благодарность девочкам за прилавком!!! Всегда вежливые, всегда приветливые, всегда улыбаются и помогают во всëм! Спасибо Вам огромное,!
Выходишь от них с хорошим настроением, как бы не устал до этого.
1
May 19, 2022
Впервые сталкиваюсь с такими проблемами, два дня я не могу отправить посылку с авито , причиной явилось слишком дотошный сотрудник, сначала он меня хотел отправить сразу же , если паспорт не найду, благо документ я прихватила с собой , с каменным лицом он полез в пакет с вещами и начал копаться что в нем лежит , видите ли в объявлении 1 вещь , а я положила 3. Я не буду принимать резко он отрезал . Меняйте объявление . Чтобы понимать всю невозможность ситуации , я шла с работы как все нормальные люди , выстояла в очереди из 6 человек . Время было уже 8:30 где то . Он явно не хотел возиться со мной . Переделывайте заказ , иначе никак! И вот ещё что изменения обновляются сутки, так что сегодня я в любом случае не отправлю . Хорошо . По дороге домой я добавила фото вещей и изменила объявление . Прихожу на следующий день , благо передо мной всего 2 человека было . Я улыбнулась ему , здравствуйте. С добротой ему . Ну вот честно , лицо его было точно таким же как и вчера , ну типа щас я тебе устрою… подное безразличие к проблеме того что я два дня хожу к нему. Заявляет мне ! Я не отправлю . У меня тут на экране не обновилось . Да ты что !?!?! В итоге я отправилась очень злая в другой пункт, потратила на это ещё кучу времени. Но ребята слажено работают , отправили мой заказ без проблем . Никто не лазил по пакету и не трепал мне нервы . Спасибо что есть хорошие ребята , которые просто оперативно и четко знают свои задачи .
3
May 9, 2023
Мало того,что новая работница очень неприятная,так еще и 9 мая выходной,хотя в интернете специально посмотрела график работы,что пункт открыт!сама себе устроила выходной?
1
4
August 4, 2023
В этом районе лучшее отделение боксберри.На отправку требуется всего пара минут,девочки все делают быстро.Всегда есть упаковка,это для меня важно.В соседних отделениях то нет коробок,то пупырки,вечно хамят,где они их берут???Хожу отправлять только сюда.
March 4
офис не найти, вывески нет, на сайте инфы нет висишь на телефоне 5 мин чтобы выяснить
January 10, 2023
Все быстро и четко. Назвал номер отправления, расписался на квиточек и передал посылку. Все заняло 3 минуты. Девочки нариемке были очень милы)
2
January 17, 2024
Отличный пункт хорошая девушка спокойная 👍🏻
1
January 18, 2024
Все бы ничего, но хотелось бы обозначений. Нужно прямо догадаться куда конкретно подойти.
1
March 28, 2023
Хороший пункт выдачи, отличные сотрудники и всегда приветливы.
1
1
January 21, 2024
Хорошее тихое вежливое место
June 9, 2022
Отправлял посылку на Авито. Очереди нет, быстро приняли, оформили и сказали «Ждём вас снова»). Вежливый и обученный персонал. Парковка - уличное пространство
3
October 7, 2021
Пользовалась услугами данного пункта долго,пока не открыли на Малиновского,8.Всегда очереди,услуги оказываются не качественно,не советую.Малиновского,8-образцовый пункт обслужиаания по всем критериям.Рееомендую обращаться именно туда
2
October 7, 2021
Несколько раз обращался по разным вопросам. Последний раз фото надо было с телефона на большой лист перекинуть. Могу сказать только "спасибо"!. Быстро, четко и недорого.
3
December 29, 2021
Очень хороший пункт. Работает приятная женщина, легко помогла решить возникшие проблемы за 10 мин до закрытия.
2
July 18, 2021
Воксбери мне сказали, что не работает...посылку у меня не взяли на отправку, пришлось переоформлять из личного кабинета, на другой адрес, благо , что они рядом... Больше сюда не приду...НО ВЫВЕСКА НА ДВЕРЯХ ВИСИТ ДО СИХ ПОР!!!!!
1
2
February 3, 2022
Отказали в обслуживании за 10 минут до закрытия. Ещё и грубить начали. Заполнил жалобную книгу, руководство никак не отреагировало за 4 недели
1
3
May 5, 2022
Не понятно с какой стороны вход ( оказывается через копи-фото и там у ребят спрашиваете) не доволен
1
August 11, 2020
Ужасная организация процессов. Чтобы найти пришлось обойти каждую компанию в здании и никто не знает где боксберри, оказалось, что посылки принимает фотостудия у которой из обозначений наклейка на двери 10х10см. Дальше веселее, работает 1 человек- он в первую очередь обслуживает клиентов , кто в фотостудию, посылку удалось сдать через 20 минут. Интернет магазинам не рекомендую.
3
February 21, 2022
Место неплохое, нет парковки, персонал не приветливый.
1
1
January 13, 2022
Неудобное расположение, сложно найти вход, нет нормальных указателей, куда заходить.
3
December 7, 2022
Клиентоориентированные сотрудники, очень доброжелательные, нет очереди.
March 21, 2020
Не первый раз пытаюсь отправить посылку. Сотрудники пункта создают очереди. Затем отказывают в приеме посылки. Сперва вообще не могли понять что я хочу сделать . Пришлось полностью по этапно обьяснять как принимать посылки у интернет магазина. А потом просто отказали. Потеренное время. В других пунктах такого нет. Не рекомендую там делать отправления. Зачем открывать пункты в которых не хотят принемать отправления и еще грубят.
3
1
January 20, 2022
Не понятно зачем они там стоят, но работать с посылками с авито точно не хотят и не принимают.
3
2
July 7, 2023
Очень сложно найти
January 18, 2022
Нет никакого упаковочного материала: ни бумаги, ни пленки. С общим отношением «шли бы вы мимо»
3
1
July 13, 2020
Пункт выдачи располагается в фотомагазин. Сотрудники вежливые, быстрая выдача заказа. Попутно купила фотоальбом , который давно выбирала.
January 14, 2022
Боксберри в фотосфере наверное самое худшее боксберри из всех. Не рекомендую.
2
3
June 7, 2020
Претензии не к сотрудникам, а к Boxberry. Отсутствует упаковка для средних и больших посылок, пришлось бегать по магазинам и искать подходящий пакет!! Позор, ребята...
3
March 7, 2020
Сегодня при получении заказа не все позиции мне были выданы!Попросила накладную ,в ней все позиции чётко пропечатаны...Куда исчезли две ...мне не смогли дать вразумительный ответ((Где было совершено хищение оплаченного товара ,мне так и не удалось понять?((Настроение предпраздничное было испорчено ((
1
1
November 14, 2020
Так в целом все нормально, но постоянно очереди, чтоб заказ получить иногда приходится полчаса стоять ждать.
1
December 26, 2022
Спасибо. Все прошло супер!
1
February 23, 2021
Мне повезло, очереди не было. Оформили быстро. Покупатель в срок получил товар.
October 7, 2019
Пришёл отправлять посылку, не оказалось упаковочного материала, бумаги и пупырчатой плёнки. На что менеджер сказал, можете идти в другой боксбери, а все были уже закрыты.
6
1
May 13, 2022
Быстро, четко!
1
May 1, 2021
Удобно забирать посылки, но ходить по подвалу такое себе
2
March 15, 2022
Отличное обслуживание
1