Поддерживаю предыдущие отзывы.
Пришел отправить посылку авито через боксберри. Был монитор. Полностью упакованный, окутанный в 5 слоев пупырки. Боксберри вообще ничего не нужно было делать, только в коробку положить.
Но нет. Дама отказала в принятии, типа не принимают мониторы к отправке. Только мониторы на запчасти.
Более абсурда не слышал в жизни. 🤡
Сегодня 09.09.2024 в промежутке с 13-00 до 14-00 часов пришла отправить посылку со статуэткой которую купили на авито-а мне говорят дорогое и хрупкое не принимаем к отправке.Безобразие-не хотят вообще работать.Я много раз отправляла и продавала статуэтки-первый раз столкнулась с таким хамством и не желанием работать. Это пункт боксберри на Первомайской 37.
Пользовалась услугами данного пункта один раз, но все понравилось, чисто, уютно, вежливый персонал, посылку получила ровно в 9 как открылся пункт, за что отдельное спасибо, так как спешила на работу. Въезд и выезд очень удобные.
Удобно что в одном пункте представлены самые популярные службы доставки, что очень экономит время. Спасибо организаторам за такое удобство.
Show business's response
Владимир Р.
Level 21 Local Expert
December 17, 2023
Хороший пункт выдачи: удобное расположение, внутри чисто, персонал приветливый. Оплата на выбор: наличными или картой. Срок хранения заказа можно продлить.
Давно пользуюсь этим пунктом. Всегда спокойная и доброжелательная обстановка. Народу не много.
Хочу выразить отдельную благодарность сотруднику Наталье. У меня было повреждение руки, незаметное для окружающих. Наталья увидела, что я медленно открываю посылку и предложила мне помощь. И в дальнейшем всегда помогала мне открывать груз.
Ужасно неприветливая сотрудница, ничего не знает, информацией не владеет. Был 20 мая.
1
Дмитрий Гелетий
Level 11 Local Expert
December 24, 2021
Дважды ходил получать посылки через боксбери, заказывая на авито. Доставка шустрая, на пункт приходил не в час пик. Операторы приятные, вежливые. Быстренько выдают посылки, одна посылка была с возвратом - всё быстро, оперативно. Понравилось обслуживание.
Я Пришёл 17.11.2019 в 19:58, хотел забрать свой оплаченный заказ с OZON, никого кроме сотрудников не было, вежливо поздоровался, на что мне ответили: “Мы ЗАКРЫТЫ, и кассу уже закрыли ”. По хорошему кассу должны закрывать ровно в 20:00, но увы, не в этот раз.
Я на всякий случай ещё раз уточнил, может все таки сможете выдать мне мой уже оплаченный заказ пожалуйста ?
Так как мне спокойно могли успеть выдать его. На этот вопрос мне сново поступил отказ. Может у неё день не задался, но я то здесь причём :(
10
3
Bombom
Level 10 Local Expert
January 2, 2022
Много посылок уже было отправлено через этот пункт, оформление без лишних задержек. Не знаю как у других, у меня всё всегда было нормально и взаимно любезно.
минус - где то в подвале, при подходе с улицы не видно. в остальном, быстро и качественно.
3
1
mariya*
Level 13 Local Expert
February 29, 2020
Ну, задачи свои выполняет, но это жуткая жуть. Может, я "не в настроение" попала, но сотрудники работают и общаются так, словно делают одолжение. Заказ ждала минут 20 - найти не могли. Полуподвал, темно, тесно, неприятно.