Boxberry
26 reviews
September 3, 2024
подруга отправляла мне посылку. назвала номер созданной заявки, она не проходит. в итоге девушка ничего не сказав создала новую, и отправила В ТОТ ЖЕ ПУНКТ ОТКУДА ОТПРАВЛЯЛИ)) кайф. поддержка ничего сделать не может, посылку забрать только заплатив за то, что она там полежала) спасибо, боксбери, вы просто умнички, чтобы хоть раз ещё заказал что-то вашей шаражкой. если есть выбор: купить с доставкой от этих ребят или не купить, ЛУЧШЕ НЕ ПОКУПАТЬ.
1
April 20, 2024
Пришел на пвз 19.04, а оно не работает. Связался с оператором Ириной - она не смогла связаться с пвз, чтобы уточнить что случилось, говорит должно работать. На следующий день решил уточнить у оператора работает ли пвз, тот же оператор Ирина сказала да, и вчера, говорит, все норм было. На мои возражения, что оно не работало, меня попытались сделать крайним. На мое предложение скинуть Ирине фото объявления о том, что пвз не работает, она ответила, что возможно, оператор отошел по физиологическим потребностям (и, видимо, сразу решил закрыть пвз на весь день). 20.04 ПВЗ заработало вроде как, но касса нет, только после 15:00 должна починиться). В итоге в этом пвз 3 дня не могу получить заказ. P.S ужасная компания, полностью соответствует этому пвз, постараюсь больше не работать с boxberry.
1
March 24
Входную лестницу отремонтируйте же в конце концов! Опасно ходить по такой - легко навернуться.
January 14, 2022
Отделение безнадежно. Уже больше года регулярно хожу отправлять и получать посылкт. Огромная текучка кадров
Берут новых сотрудников и ничему их не учат. Приходится самой звонить в тех.поддержку боксберри и просить их рассказать, как принять посылки
Сегодня новый сотрудник Женя 20 минут потратил моего времени на прием посылки, хотя это делается за 1 минуту
4
1
January 21, 2023
Не смог отправит. Посылку, сказали технический сбой, в другом отделении отправил без проблем, не советую туда ходить, зря потратите время.
1
June 19, 2023
Достаточно добрый персонал, но часто бывают очереди
1
January 16, 2022
15.01.22 народ дружно падал с высоченной , неделю нечищенной от снега лестницы, больше похожей на горку! Туда еле поднялась, назад хоть на парашюте спускайся! Ужасное Помещение с неудобной лестницей даже летом, зимой практически недоступно для клиентов! В ПВЗ грязь, всё завалено смятыми коробками
3
November 22, 2021
2 неделю хожу за своей посылкой, не работает не работает терминал оплаты оплатить могу только карточкой. 2 неделю каждый день слышу 1 и тоже разбираемся, идите, снимите деньги наличными, и вы купите.
1
2
December 10, 2021
В очереди больше 5 минут никогда не стоял. Персонал приятный - всегда помогут и подскажут. С лестницей беда, конечно, но они на это повлиять не могут, так что 5 звёзд заслуженно
2
July 22, 2021
Нормальный пункт выдачи. Работают быстро, никогда косяков не было - раз в неделю в среднем захожу уже год. Может раньше и были операторы не очень (хотя я такого не помню), но сейчас все хорошо и дружелюбно.
1
1
November 27, 2021
Отличный пункт выдачи! Нагрузка очень большая, но сотрудники справляются на отлично.
2
1
January 11, 2021
В рабочее время не работают, разворачивают клиентов - мы заняты, приходите позже. Такого хамства нигде не видел. Техподдержка боксберри сообщила, что не могут повлиять на ситуацию. Боксберри дно, спасибо за услуги. Вежливость оператора на высоте, закройте филиал и не позортесь с таким уровнем, везде грязь и свалка коробок.
3
1
January 19, 2022
Лесенки никто не чистит с самого начала зимы, у двери очень скользкий кафель. Каждый раз приходится "скользить" до двери
2
December 8, 2020
худший пункт выдачи в городе. Высоченная скользкая лестница, медленный оператор, свалка отправлений на складе, в котором она копается. Помещение так же желает оставлять лучшего. Жаль пикпоинт не работал и снова пришлось сюда идти. Наймите ей кого-нибудь в помощь. Не справляется же.
3
3
August 14, 2021
В час-пик народу много. Но девочки работают довольно быстро. Никогда дольше 10 минут в очереди не ждал. Обычно трачу 3-4 минуты.
4
February 24, 2021
Хороший пункт выдачи, Девушка приветливая, улыбается. Лестница очень крута (сделайте с лестницей, что ни будь).
Спасибо за услуги..
3
May 11, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
2
April 11, 2024
Все супер
1
November 11, 2020
Постоянно недовольная девушка-оператор. Часто отправляю посылки и постоянные вздохи и фырканья с её стороны. Вечно с недовольным выражением лица. Не нравится так не работай.
5
3
November 8, 2021
В отделении явно не хватает персонала - поступающие отправления не успевают разбирать.
В самый час пик бывает устраивают часовые "технические перерывы"..
3
August 11, 2022
Очереди, ошибки продавцов при отправке посылок
1
2
May 19, 2021
Быстро и качественно! Спасибо!
1
1
September 3, 2021
Удобное расположение.
2
1
August 6, 2021
Быстро и удобно..
1
1
October 4, 2021
Классное тихое местечко.
1
1
July 6, 2021
Хорошо всё
1
1