Очень удобный пункт выдачи! Расположен во дворе дома, рядом с остановками общественного транспорта! Вывеска горит ярко! Видно из далека! Входная группа удобная! После двери есть понятные указатели по которым безошибочно попадаешь в пункт выдачи! Сотрудники пункта выдачи приветливые и внимательные!
Отвратительный пункт Boxberry. Полное безразличие и неуважение к клиентам. Посылки не принимаются, но узнать об этом можно только отстояв минут 30 в очереди. До этого вам заявляют, что все хорошо и Boxberry работает! Жаль, что таких сотрудников принимают на работу.
Ужасный пункт! Запах невыносимый в помощении, как в общественном туалете! Приемщицы хамки! Не выполняют свои прямые обязанности. Отказывают упаковывать посылки! Не закончив с одним клиентом, берутся за другого. Полный трэш! Никогда туда больше не приду и никому не советую!
Не работает, залит. Заказ уехал обратно, т. К. Служба поддержки кормила завтраками по исправлению. Больше туда не заказываю, всё забираю там же, но в Озоне.
Очень удобное расположение!
Но есть огромный минус это оператор пункта.
После общения с ней, не хочется возвращаться, поэтому буду выбирать другой пункт
Расположение удобное, но персонал оставляет желать лучшего. Приемщица грубовата, информацияю вытягивать нужно. Про боксберри толком ничего сказать не может.
ВНИМАНИЕ
Пункт выдачи Boxberry совмещён с пунктом выдачи Ozon и находится в том же помещении!
На фотоографиях все правильно указано.
1
Show business's response
Семён Тузов
Level 9 Local Expert
November 21, 2022
Отправить посылку не смог , принтер не работал. На вопрос может быть перезагрузить или постараться что то сделать девушка ответила а зачем? . . .
После этих слов желания ходить в этот пункт выдачи больше нет
Хамоватая дама на ресепшене, которая даже не пытается делать вид, что пытается тебе помочь. Как будто ее приковали и не выпускают с места работы. Девушка, вы либо смените деятельность, либо будьте вежливее с клиентами
Если режим работы с 10:00, то и открываться пункт должен в это время. Если нет возможности открывать, изменяйте время работы на сайте.
1
Юлия
Level 11 Local Expert
November 9, 2021
Очень много пунктов в одном месте ( и Ozon и Boxberry и фиг знает что еще), бардак в офисе - посылки кучей валяются на полу. Отправила посылку, так не верно оформили и посылка ушла совершенно другому человеку. Сотрудница вообще не слышит, что ей говорят, не проверяет документацию, посылку запаковываешь сам и еще мусор просит вынести, разговаривает по-хамски.