Boxberry
17 reviews
April 12, 2024
Ребята, это просто звездец. Берегите свое время, не обращайтесь в это отделение, без острой необходимости, за отправкой посылки с Авито, как я. Я пришла в отделение с просьбой об отправке оплаченной отправки и упаковки. Сотрудник на мою просьбу ответила, дословно - а я не умею отправлять, идите в другое отделение отправляйте. Потом я с ней поговорила, уговорила ее взять меня на отправку. Она взяла, но очень не хотела. Рассказала что два месяца была на больничном, возникли новые правила отправки, о которых она не в курсе, не научилась. Потом начался звонок другу, как она объяснила и я ждала 40 минут, пока она оформит на отправку мой маленький бомбер, купленный через Авито, параллельно говоря по телефону с другом, который помогал с отправлением. А также параллельно отвлекаясь на выдачу других посылок клиентам, приходящим по ходу дела моего ожидания. Не буду описывать остальные детали этого неповторимого визита. Просто знайте что отношение к клиенту в этом месте бывает такое. Это страшно, но не удивительно.
1
January 26, 2024
Довольна этим пунктом . Операторы вежливые, быстро работают с клиентами . В помещении уютно и чисто. Часто пользуюсь этим пунктом. Находится в центре города.
July 9, 2024
Отправляла посылку, при оформлении возникли вопросы. Взрослая женщина вместо того, чтобы спокойно всё объяснить, начала хамить, она совсем не знает, что такое клиентоориентированность и вежливость, спасибо за испорченное настроение
October 24, 2023
Хамка, взрослая мадама сидит, жизнь ненавидит, общается так как будто ты ей всю жизнь испортил, квартиру отобрал. Просто отправить и уйти со спокойной душой, не получиться. Однозначно что этому филиалу не помешало бы иметь на месте приёмщика доброжелательного и умеющего объяснять сотрудника как минимум с вежливостью!
7
August 1, 2024
Единственная транспортная, которая перевозить вещи с материка в Калининград.
Плохо, что нельзя на машине подъехать.
September 4, 2022
Отправляла сегодня Авито : прекрасный оператор , интеллигентный деликатный молодой человек. Оформил все безупречно быстро , без лишних вопросов и суеты. Просто the best👍👍🤗👌🏻👌🏻👌🏻Желаю этому центру всегда поддерживать такой уровень обслуживания . В центре чисто и уютная камерность.
February 20, 2023
Отправляли дедушке подарок ,мало того,что он далёк от всей этой системы отправлений,так там ещё какая то хамка сидит(20.02.2023),не может помочь ему получить ,гонит и занимается какими то важными делами,видите ли !Мне ,из другого города, пришлось вызванивать и разруливать ситуацию ,т к дедушка,расстроившись , уже собирался уходить.. Просьба руководству-отфильтровать своих сотрудников и привести сервис в порядок !Благодарю.
7
March 3, 2024
На троечку.... малюсенькое помещение, медленное обслуживание. Одно хорошо, что рабочее, рядом с домом закрыли.
July 31, 2022
Отправляла заказ авито доставкой. Получила хамство со стороны дамы принимающей товар к отправке. На мое замечание о том, что она не в настроении, ответила: «Я в настроении». Страшно представить, что бывает, «не в настроении». Не советую туда обращаться, жаль, что руководство компании не следит за этим. На почте России супер вежливые операторы. Очень неприятный осадок от посещения данной службы.
3
August 2, 2022
Сервис на низком уровне. Проблемы с агрегацией нескольких служб доставки могут доставлять неудобства, но выплескивать на клиентов своё недовольство не следует. Это контрпродуктивно в принципе и отбивает у посетителя желание возвращаться в данный пункт выдачи, как собственно и указывать его в качестве адреса получения.
1
August 5, 2022
Очень долго не могли найти заказ, доставка долгая. В остальном всё нормально. Чисто. Персонал культурный. Товар получили целый, без дефектов при доставке.
1
September 16, 2022
Маленькое помещение. Свой функционал выполняет. Нужно было отправить авито доставкой через приемный пункт boxberry,все получилось.
October 22, 2022
Это лучшее отделение в Области.
Воспитанный джентельмен, любезно помог отправить посылку.
February 14, 2022
Нашёл точку быстро через yandex. Обслужили быстро и предложили утилизировать остатки упаковки. Мелочь а приятно.
February 11, 2022
Заходил один раз, еда вкусная, но дороговатая. За бутерброд 100 рублей
February 4, 2022
В целом не плохой центр выдачи заказов, только оператор грубовата.
January 15, 2022
Авито можно отправлять