Boxberry
Directions
Пролетарская улица
209 m
17 reviews
April 12, 2024
Ребята, это просто звездец. Берегите свое время, не обращайтесь в это отделение, без острой необходимости, за отправкой посылки с Авито, как я. Я пришла в отделение с просьбой об отправке оплаченной отправки и упаковки. Сотрудник на мою просьбу ответила, дословно - а я не умею отправлять, идите в другое отделение отправляйте. Потом я с ней поговорила, уговорила ее взять меня на отправку. Она взяла, но очень не хотела. Рассказала что два месяца была на больничном, возникли новые правила отправки, о которых она не в курсе, не научилась. Потом начался звонок другу, как она объяснила и я ждала 40 минут, пока она оформит на отправку мой маленький бомбер, купленный через Авито, параллельно говоря по телефону с другом, который помогал с отправлением. А также параллельно отвлекаясь на выдачу других посылок клиентам, приходящим по ходу дела моего ожидания. Не буду описывать остальные детали этого неповторимого визита. Просто знайте что отношение к клиенту в этом месте бывает такое. Это страшно, но не удивительно.
1
January 26, 2024
Довольна этим пунктом . Операторы вежливые, быстро работают с клиентами . В помещении уютно и чисто. Часто пользуюсь этим пунктом. Находится в центре города.
July 9, 2024
Отправляла посылку, при оформлении возникли вопросы. Взрослая женщина вместо того, чтобы спокойно всё объяснить, начала хамить, она совсем не знает, что такое клиентоориентированность и вежливость, спасибо за испорченное настроение