Есть место, чтоб стоять в очереди. Но так как в этом помещении есть не только пункт выдачи, а ещё и пара небольших магазинчиков (табачка и ещё какой-то магазин, который был закрыт на момент моего визита), из-за это есть хоть и небольшой, но постоянный поток людей, в связи с чем приходиться, или постоянно отходить, или, как было в моем случае, все посетители пункта выдачи стояли в разных углах. В каком-то роде это даже плюс, так как благодаря этому люди держали дистанцию.
Персонал грамотный. При отправке программа постоянно зависает, что увеличивает время отправки и создает очередь. Главное место расположения очень неудобное, на краю большого микрорайона. До этого пункт находился в центре микрорайона и всем было удобно, сейчас только несколько домов могут пользоваться с удобством отправки и получении.
Очень тесный пункт выдачи, о социальной дистанции нет и речи!!! И всегда полно посетителей. Надо запасаться терпением и свободным временем, чтобы получить свои заказы. В таком большом микрорайоне совершенно не продумана инфраструктура.
Быстро, качествено, работают две девушки, судя по всему по одной в смене, пользуюсь полгода - очень довольна. Народу под вечер много, но всех быстро обслуживают. Много колясок и детей, нельзя с животными. Нксмотря на огромное кол-во народа операторы выжливые, но спрашивают все очень быстро, лучше сразу подготовить все данные о заказе
Сервис не из дешовых и одидание в корилорчику в очереди не впечатлило. Но доставили быстро качестаенно, проверка при получении, персонал очень одекватный. Рекомендую.
Очень плохо организована работа! Все происходит очень медленно. Принимает отправления и выдает заказы один сотрудник, что приводит к образованию огромной очереди. Не работает оплата картой. Ужас одним словом!
С порога девушка нагрубила из за того что я в инт.магазине не указала свою фамилию!!! А я имею право на это. Грубо раскричалась, что в следующий раз ничего не выдаст мне без фамилии! Я 6 дней ждала посылку и звонила 5 раз!
Отварительно грубый персонал. В интернет магазине допустили ошибку и не поставили, что заказ оплачен он-лайн. Пришла в пункт выдачи, а там нагрубили, нахамили и требовали оплаты, намекали, что я пытаюсь их обмануть. С интернет магазином я разобралась- они направили информацию в Боксбери о том, что заказ оплпчен. А вот сотрудники пункта выдачи должны вести себя корректнее в таких случаях- клиенты при этом абсолютно невиноваты.
Мало места, но много компаний по доставке. Вечером часто очереди. Именно боксберри картой оплатить нельзя.
1
Мария Дианова
Level 4 Local Expert
August 3, 2019
Обслуживают долго.
Всегда стоит очередь.
Не удобное время работы.
В субботу в 17:01 уже не обслуживают, воскресенье не рабочий день.
Если есть машина лучше заказывать на Лукинскую, там ни когда нет народа и вежливый персонал.
4
2
Ольга
Level 30 Local Expert
June 24, 2019
Очень удобно, сотрудники вежливые. Всегда всё быстро и четко! Спасибо!
Одну посылку ищут по 15 минут , очередь стоит с улицы((((
1
Виктория Гришкевич
Level 12 Local Expert
January 30, 2019
Грязный пункт выдачи товаров. Нет скамеек ни для ожидания своей очереди, ни для примерки, например, обуви, нет примерочных.
Персонал неприветливый. Единственный для меня плюс-это близость с дому.