Отличный пункт, особенно хочу отметить сотрудника, который работал 02.04.25
Помог упаковать не совсем удачный по размеру штатив, очень доброжелательный и спокойный молодой человек, спасибо! Пункту процветания!
23.12.2024 в этом отделении у меня отказались принять оправку авито, сославшись на то, что нет коробки. Хотела отправить пластиковые санки, которые были хорошо упакованы, да и сломать санки это как надо постараться! Персонал безучастный, два парня, лишь бы поскорее от них отстали, на предложение смастерить защиту из кусков картона, дали отказ, просто «не принимаем»! Что за самоуправство?!!!! На сайте и на авито нет информации о необходимости коробки для не хрупкого товара! Требую, чтобы обратили внимание наконец на плохие отзывы, и приняли меры! Этот отзыв ге первый, где жалуются на отказ принимать посылки.
Хороший пункт выдачи, всегда оперативно выдают заказы, а при отправке помогают упаковать. Персонал приветливый, всегда готовы помочь. Постоянно пользуюсь услугами этого отделения Boxberry.
девушка и мужчина, в паре работают , ужасно не приятные и с недовольными лицами, грубят, хамят , ужас от таких, с такой подлой улыбочкой всё, а парень один молодой работает вот он очень хороший , доброжелательный , а эти двое просто ужас какие-то !!! заказываю теперь принципиально в пункт подальше, лучше прогуляюсь чем их увижу еще раз
Пришла отнести большую посылку с маленьким ребенком в снегопад, сотрудница отказалась упаковать в пупырчатую упаковку и отправить товар, сославшись на то, что нет коробки.
Это уже не в первый раз!
Одна звезда, уж лучше не будет пусть пункта вообще, чем такой
Дата визита 9 декабря, время 17:40
Отвратительное отношение к обязанностям. Не смог отправить доставку от Авито. Требуют упаковать запакованный товар в стандартной заводской упаковке дополнительно в пупырчатую пленку толщиной не менее 5 см!!! И потом ещё раз в коробку. Товар лёгкий, металлический, но объемный, 65*75 см.
Отличный пункт. Доброжелательные сотрудники,всегда все четко и быстро. И всегда готовы помочь и решить проблему! Приятно приходить в такое место. Спасибо Вам
Отличный пункт выдачи, очень удобно расположен! Огромное спасибо позитивному сотруднику, сегодня отдал заказ в 19:40, несмотря на то, что пункт выдачи работает до 19:00! Клиентоориентированность на все 100%! Обязательно буду пользоваться услугами данного отделения!
Второй раз за последние 6 месяцев отказываются отправлять Авито доставку. Отказываются отправлять хрупкий товар, по какому то устному распоряжению куратора пункта.Чтобы не повредился товар и не пришел штраф на пункт.
Это самоуправство.На сайте и при выборе пункта информации нет!!!
Приходишь, тратишь свое время и потом бегаешь и ищешь другой пункт выдачи, а рядом его нет.
Это неуважение к клиентам.
К персоналу претензий нет. Вежливые, пункт чистый.
Надеюсь до пуководства дойдет информация и куратору прилетит по ,, шапке,, за самоуправство.
Удобное расположение внутри района, всегда туда заказываю доставку товаров и без очередей получаю ) Вежливые сотрудники, чисто, комфортно. Есть и отправка (Авито отправляла здесь).
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, вежливые и внимательные сотрудники. Заказываю доставки регулярно, всегда обслуживание четкое и быстрое. Спасибо за работу!!!
Отличный пункт выдачи, чисто и уютно! Были 15.03.24. Очень компетентный и вежливый сотрудник. Очереди не было, быстро получили заказы. Только позитивные эмоции после посещения.
Нужно было отправить технику купленную на Авито. В приложении выбрал данное отделение Boxberry. Техника была хорошо запакована. Придя в ПВЗ, сотрудники отказались принимать посылку аргументирую тем, что они как-то взяли технику на отправку, а в конечной точке от товара отказались. По итогу техника вернулась поврежденной в данный ПВЗ и ПВЗ был оштрафован.
По итогу непонятно, отказ был исключительно по решению самими сотрудниками ПВЗ или компанией Boxberry.
Если компанией, то почему данный ПВЗ доступен к выбору при отправке техники.
По итогу пришлось нести посылку через весь район в другой ПВЗ
2 звезды, т.к. не первый случай в отказе к приему посылок.
Отличный пункт выдачи! Быстро и без очередей. Сотрудники добрые, общительные и вежливые люди! В такой пункт выдачи всегда хочется вернуться! Сам боксберри ни разу не подводил. Всегда быстро и чётко доходят заказы
Отличный пункт приема и выдачи, удобное расположение, вежливые сотрудники, работают оперативно, отправка посылки заняла не более 5 минут. Доставка произведена в обещанные сроки.
Мой самый любимый пункт выдачи!!!! Всегда поднимается настроение и понимаешь что все может быть легко и просто. Все бы так работали ,проблем в России не было бы))
Всё на высшем уровне ! Наличие упаковки,обслуживание,!!! Отлельная благодарность за веждивое отношение , за помощь в любых даже сложных вопросах! Всегда помогу подскажут. Наградят улыбкой!! Ребята вы лучшие!!! От души спасибо!
P. S. Счатья вам и успехов во всех делах.
Пользуемся услугами этого пункта, начиная с октября 2019 года. За все эти годы не возникало никаких проблем ни при отправке, ни при получении. Все быстро, четко. Сотрудники и одна милая сотрудница всегда приветливы. Удобное расположение, удобный график. Рекомендую!! И Спасибо!!!!!
Забрала сегодня (18.12.23) долгожданную посылку, сотрудник очень вежливый и доброжелательный, несмотря на то, что время было уже 19:10! Оставил только положительное впечатление, теперь буду всегда выбирать этот пункт выдачи 🙏🏽
Отличный пункт выдачи! Забирал авито заказ, был небольшой нюанс, нужно было решить с продавцом его, и сотрудники пошли навстречу, терпеливо ждали пока я улажу свой вопрос, и решу забирать или нет посылку!
Всегда очень приветливые ребята работают .
Ни когда нет очереди , работают быстро и качественно . Самый лучший пункт из всех , что приходилось пользоваться !
Давно пользуюсь этим пунктом выдачи, посылки отправляют в срок. Приветливый персонал и удобное место расположение пункта- рядом с домом. Рекомендую!!! Минусов не увидела
Сотрудники не выдают никаких документов, т.е как можно быть уверенным что посылка отправится. Так же обычно во всех пунктах упаковывают товар при клиенте, а здесь взяли посылку и до свидания.
Отличное отделение, всё для упаковки и отправки есть, работают оперативно! Получение тоже без проблем. Вот реально, есть с чем сравнить - была в отделениях на Бульв. Дм. Донского, на Новочеркасском, на Братиславке, в Бутово-парке первом.
Ребята, кто там недовольный, что вы пишете - трек не отслеживается, или посылку в другое отделение отправили - так это косяки компании а не этого отделения, не путайте.
Воспользовалось данным пунктом для отправки Авито доставки. Все хорошо. Очереди не было, сотрудник быстро принял и оформил. Был вежлив и в хорошем настроении. 1 ⭐️ снимаю за то, что нет большой вывески. Найти можно, если знаешь где искать.
Отличный пункт выдачи, много раз получала и отправляли там посылки личного характера и получала из интернет магазинов. Всегда все быстро и оперативно, треки появляются быстро. Персонал вежливый, адекватный. Высшей балл из всех высших.
Получаю заказы в данном пункте выдачи, очень радует персонал! Очень грамотные сотрудники, всегда отнесутся с понимаем , вежливые
А касаемо дамочек с калясками , не надо ставить вас выше других, оставьте вы свои коляски около входа в помещение пункта выдачи, ведь ничего не произойдёт с вами за несколько минут получения посылки
Хотелось бы подытожить и подчеркнуть, что не смотря на трудности выполнения работы, сотрудники стараются выдать вам ваш заказ быстро и без задержек !
Безобразный вход. Пандус не чистился всю зиму, а лестница разбита. Точнее все зиму она была очень скользкой так что коляску сложно затащить, а сейчас просто разбита. С Коляской огромная проблема зайти. Ребёнка в зимнем костюме лишний раз не хочется вытаскивать, потому что в пункте выдачи нужны руки свободные руки (расписаться где-то надо , и посылку держать)., поэтому советчики оставить коляску на улице явно сами ни разу так не ходили. Да и не хочу я коляску хорошую оставлять на улице без присмотра. Для таких пунктов лучше, конечно, помещение на уровне с землей, без этих лестниц. С вежливостью персонал не знаком. Вечно то раньше закроются , то ещё что-то у них не работает. В предпраздничный день уйти ещё раньше святое дело… как тетки из канцелярии в СССР. И так то пункт очень рано по современным меркам сервиса закрывается. Короче, если на районе сюда поближе откроют другой пункт боксберри, то в этот вообще все перестанут ходить.