Пользуюсь довольно часто отправкой посылок через данный пункт выдачи. Благодаря данному пункту выдачи Боксберри я отправил больше 100 посылок на Авито. В данном пункте выдачи я умудрялся продавать свои посылки даже самим сотрудникам этого пункта, работавшие здесь ранее девочки-студентки были мне рады. Очень доброжелательные сотрудники, в настоящее время, особенно хорошие, опытные и вежливые, лучшая смена - Анастасия и Екатерина, они всегда помогут, быстро и качественно обслужат и упакуют товар с любовью и без головной боли. Всегда есть упаковка. Очень радует, что в пункте выдачи стоит стул, на который можно присесть, когда образуется большая очередь. Жирным плюсом в отличии от других аналогичных пунктов выдачи является то, что все здешние сотрудники - некурящие, то есть пункт выдачи никогда не закрывается на "перерыв" и сотрудники не ходят на перекур, никогда не приходится их ждать как в других аналогичных пунктах в нашем районе. Плюсом также является то, что здесь есть стол, где можно самому упаковать посылку либо проверить содержимое присланного. Все сотрудники очень чистоплотные и нехабалистые. Минусов не увидел.
Место положение отлично, это единственный плюс. А вот качество данного пункта выдачи ну такое себе. Сотрудница вообще не адекватна русая девушка, хабалистая, мама не горюй, всех строит и сотрудников ( что меня мало волнует) так же субординацию не держит с покупателями.и если вы отказались работать с боксберри ну повести вы объявление в конце концов и уберите с карты боксберри.
Отстоял жуткую очередь (это традиция для данного пункта), чтобы узнать что они не отправляют через Боксберри. На мой вопрос - почему же на карте и в приложении этот пункт существует, хозяйка пункта разводит руками и рассказывает где есть другой ближайший. Просто блеск! В итоге пришлось перенести отправку товара и объясняться с покупателем.
Отличный пункт выдачи, девочки умницы, работают быстро! Иногда бывают очереди, но это обычно в вечернее время, когда много людей идут забирать посылки. Часто сюда заказываю из-за близости к дому и компетентных сотрудниц.
Боксберри -это отделение одно из лучших, ребята и девушки работают хорошо, отзывчивые не,проблемные. Отправляю посылки в большом количестве 3 раза в месяц
5
Д
Денис Х.
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
Лучший пункт, ребята молодцы все оперативно и чётко делают. Рекомендую. Влада и Татьяна- вам отдельная благодарность!!!
Отказали переслать товар по Авито доставке. Сказали вскрыть новый товар запечатанный заводской упаковкой и голограммой. Мотивировали эту просьбу ВОЕННЫМ ПОЛОЖЕНИЕМ.
Пришел отправить ценный груз, а у них нет пупырки для упаковки. Развернулся и ушел.
Прошел не один месяц, а воз и ныне там... Пришел отправить сегодня особо ценные статуи Будды, а пупырки нет. Развернулся и ушел, потому что такие вещи, мы без пупырки отправлять не можем. Опять переносятся сроки отправки и срываются все планы, из за этого пункта Боксбери.
Пишу негативный отзыв, 2 раза приходила отправлять посылку, нет упаковки , пакета пазмером м , коробки размером м. Специалист стоит разводит руками, ничем помочь не может. Вот это сервис . Отправляет в другой пункт. Теряют клиентов. Куда смотрит руководство, не знаю.
Всё отлично отправили, очередей нет, удобное расположение.
5
Ramon Kaewsamrit
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Работа сотрудников на уровне, все быстро и оперативно. С вами приятно работать, благодарю.
6
Анатолий Иванович
Level 21 Local Expert
February 16, 2022
Отправить посылку с первого раза не удалось. Впустую потратил почти двадцать минут ожидания и ушел. Со слов сотрудника - не работала программа, в которой ведется учет отправлений. Ситуация не единичная, поэтому хочу об этом предупредить.
Ужасный работник !!! Пришла отправить посылку, наклеек для стекла нет, коробок для отправки нет.сотрудник сидит без перчаток.когда делала большой заказ, заставила выкинуть на улицу коробки. на любой вопрос отвечает не внятно, что то бубня под нос. Сменить работника, на приветливого и улыбчивого.срочно!
2
5
Мария Криштофик
Level 8 Local Expert
November 9, 2019
Сам по себе магазин хороший,НО пункт выдачи ни куда не годится!!!! Находятся в подвальном помещении,нет никаких указателей приходится искать среди кучи других открытых дверей. Работает женщина,которая передвигается со скоростью черепахи и выдаёт заказы с той же скоростью. Так как помимо Боксбери там же и озон и та же женщина. Я заказывала два раза и оба раза перед мной было 2-3 человека и на это уходит минут 40,как сегодня. Это дама совершенно не ориентируется в коробках,переберет все прежде чем найдёт нужную. Сегодня она так и не нашла кастрюлю для клиентки перел мной и я попросила выдать уже мне заказ,так как была с ребёнком,после меня она продолжила искать кастрюлю-потеряшку. А земной было уже 4 человека в очереди! Короче,я больше в этот пункт не пойду!
Пункт выдачи работает отвратительно. В любое время и в любой день очередь не меньше 5-6-8 человек. Чтобы забрать посылку необходимо прождать час-полтора, потому как сотрудница, которая к слову, выдает посылки одна, работает максимально медленно. Нет никакой структурориванности посылок, все лежит в разных местах, по причине этого нужную посылку ищут очень долго.