Boxberry
Directions
ДК
235 m
40 reviews
April 29, 2024
Удобное расположение, но абсолютно равнодушный персонал, элементарно плюющий на свои обязанности.
Регулярно заказываем сюда доставку товара, коробки с которым нельзя переворачивать. КАЖДЫЙ раз забирая, видим, что коробка опять стоит перевернутая.
Говорили и ругались. В результате нам ответили, что предупреждение только на одной стороне написано, а нужно писать на двух. Специально попросили поставщика написать на двух. Пришли забирать - опять стоит кверху ногами. Теперь сказали, что их работа выдавать! Лицо при этом кирпичом, без тени осознавания или сожалений.
Такой персонал в пунктах выдачи- черный пиар всей сети.
apd
В последнее время вроде исправились. Поднял оценку.
October 31, 2023
Неприятный пункт выдачи, очень не клиентоориентированные сотрудники, нет адекватной стойки доя проверки товара, заказывать вещи в данный пункт выдачи не имеет смысла, так как проверить товар можно только визуально. Сложно найти сам пункт выдачи, нет вывески со стороны улицы, только маленький указатель внутри помещения.
3
May 13, 2023
Добрый день, хочу пожаловаться на работников данного пункта. Не выдали посылку оформленную через Юлу, хотя и паспорт и код присланный на номер телефона были у получателя. "Встали" в позу, начали говорить о каких-то штрафах. Абсолютно отсутствует клиентоориентированность, и если так, то нельзя с такими установкамт работать с людьми. Ничего не останавливает, ни взрослый человек, ни наличии маленьких детей.
Специально для нерадивых работников нашла информацию!
Замечу паспорт и телефон с кодом и код был у получателя!
3