Boxberry
49 reviews
March 10
Всё хорошо, сотрудники работают отлично, всё быстро и оперативно, бокберри находится в пункте выдачи Озон , можно и отправить посылку и получить.
April 23
Отправляла заказ, был упакован в 3 слоя упаковки, чтоб ничего не случилось с заказом в пути. Мужчина с хвостом(желтыми волосами) сказал упаковку снять. На вопрос, будет ли у них упаковка, если мне придется снять эту, ответил, что нет, прекрасно👍. Упаковку еле сняла, ок. Отказал отправлять. Пошла в другое отделение боксберри чуть дальше и все отлично отправили. Спасибо за клиенториентированное обслуживание и потерянные 30 мин времени. Плохие отзывы, к сожалению, себя оправдывают.
April 22
хотела отправить посылку через авито, пункт боксберри. На приемке был молодой человек, который хамит и не хочет принимать, два раза к нему возвращалась, так и не удалось отправить, он постоянно что-то придумывыет, после этого пуекта отправила посылку без проблем. Уважаемые владельцы, может пора уже принимать какие-то меры?
April 21
Молодой человек, работающий 20.04.2025 отказался отправлять мою посылку Авито с объявленной стоимостью ₽18000, по причине, что он не готов нести ответственность за мою посылку. Прошу компанию принять меры в связи с данной ситуацией, сотрудники ДОЛЖНЫ нести ответственность за любые посылки любой объявленной стоимости.
November 21, 2024
Сколько отправляю товары авито через почту, Яндекс, и т.д, ни разу не было таких проблем с сотрудниками как тут, парень на половину бритый с хвостом как у девочки вечно придумывает свои правила, вчера одно сегодня другое. Уже 3 заказа сорвал. Лучше на почте подождать очередь но отправить. Тоже самое с озоном не пойми как принимают товар, вечно все липкое и грязное.
1
July 8, 2024
06.07.24 и 08.07.24 гг. При получении отправления столкнулись с хамством и нарушениями закона о защите прав потребителей. Молодой человек,представившийся сотрудником Boxberry, отказался назвать имя ,оказался предоставить книгу жалоб, хамил, не мог объяснить отсутствия "уголка защиты прав потребителей". На мой законный вопрос - кто вы? Отвечал я сотрудник Boxberry. Называть имя не обязан. На моё предложения вызвать полицию ,очень просил этого не делать. А 8 июля, как вишенка на торте, мужу было сказано,что если бы не камеры, с нами бы разговаривали по другому и предложили придти после 21-00 для выяснения отношений. Увлекательное получение посылки... Для сравнения разница в росте ,весе, возрасте минимум в двое. Наверняка ничего из произошедшего не имеет отношения с компании Boxberry.
2
1
December 2, 2023
Очень хороший пункт. Очень светлый и приятный. Обслуживают быстро. По выходным работает очень приятный сотрудник мой теска, Александр. Всё быстро, четко. Всем советую
5
3
May 10, 2024
Компания Боксбери потеряла мою посылку. Посылка была по городу. Даже не из другого региона, а внутри одного города. Сначала долго искали. Не нашли. Потом долго решали, признавать ли посылку потерянной. Признали. Сами не звонили и не писали ни разу, всегда я звонила и узнавала. Очень жаль, что в компании работают недобросовестные работники, которые "теряют" посылки с прекрасным содержимым внутри
4
July 9, 2024
Для этого пункта выдачи даже одна звезда слишком много. На выдаче сидит крайне неприятный молодой человек, который открыто хамит людям. Программа не работает периодически, так что за посылкой приходится ходить несколько раз. Однозначно ни одного отправления на этот пункт оформлять не буду.
1
1
April 15, 2024
лучший пункт боксбери,мальчик очень приветливый и вежливый.
дал мне пакет бесплатно.
помог с упаковкой.
вообще он супер!!! хорошая работа Олег!!
2
1
November 23, 2024
Плюсы - в этот пункт доставляется вообще всё. Минусы - усталые работники вынуждены очень часто устраивать перекуры.
October 11, 2024
Пришла отправлять посылку оформленную через авито. Сотрудник боксбери отказал увидев стоимость посылки. На каком основании он это сделал не понятно. Посылка оплачена, доставка оплачена. В условиях отправки через пункт боксбери нигде не указанно ограничение по ценности товара. И неоднократно отправляли посылки и дороже. Почему сотрудник принимает решения по личным ощущениям, тем самым отнимая чужое время.
А время самый ценный ресурс, поэтому 1 звезда за работу с клиентами данному пункту
1
1
January 21
Не хочет принимать заказ Боксберри оформленные через Авито.
21.01.2025
1
February 28
Пришёл отправлять запчасть авито доставкой ,сидит не понятно толи женьщина толи мужчина ,интернет не ловит ,вай Фая нету ,спросил как отправить посылку ,он отвечает ,мол низнаю ,придумай как ,почтовыми голубями может он имел введу
February 11, 2024
Сказали самой упаковывать сканер. Вручили коробку, бумагу, пленку и скотч. Так и коробка слишком большая для посылки. На просьбу дать поменьше сказали, что меньше нет. Пространство лишнее предложили забить бумагой. Доедет или нет хрупкая техника - без понятия. :)
2
1
December 22, 2024
На постоянной основе не работают то выдача товаров, то отправка. Причем всегда сотрудники утверждают, что это «на весь день». Очень неудобно и срывает планы.
1
October 5, 2024
Владелец точки считает себя Богом, самовольно открывает коробки и смотрит, что отправляете, на замечания плевать хотел.
1
December 24, 2022
Снимаю две звезды, потому что именно этот пункт с начала декабря не отправляет посылки!!! Пока так будет до 31-го декабря. Мол люди жалуются на очереди, из-за того что долго происходит отправка. Извините конечно, а когда по 15 минут ищут посылки что-то никто не жалуется, чтобы пункт перестал работать на выдачу заказов!!!! Что за бред??? Если пункт получает процент с обработанных заказов, то это очень глупо. Теперь людям, которые живут рядом вынуждены ехать к метро и отправлять посылки там. Информации об этом нигде нет!!! Это должно висеть текстом на яндекс картах!!! Самое смешное, что утром и днем народа вообще не бывает, основная масса приходит по вечерам после работы. Ясное дело, что вечером при любом раскладе будет очередь. В продуктовых тоже очереди, но магазины из-за этого не прекращают продавать продукты.
7
2
April 16, 2024
хороший пункт, сотрудник с белым хвостиком веселый и всегда рад видеть клиента!
2
2
June 19, 2023
Ужасная компания!!! Не связываетесь.
На районе указано три пункта я только в третий попал, два уже не работают! А на сайте есть информация что работают. В третьем еле приняли посылку пока не позвонил на горячую линию!!! Не рекомендую!
4
4
May 20
2 звезды и то много для этого отделения!хамское отношение к посетилелям!не умеете работать закройтесь
April 20, 2024
Удобное местоположение, но указателей boxberry снаружи здания нет(
2
1
April 17, 2024
Александр с хвостиком топовый сотрудник , на пункте чисто и играет приятная музыка, спасибо
1
2
December 20, 2022
Очень плохо работают. Коробки свалены везде без всякой системы, сотрудники мечутся туда-сюда в поисках посылок. Неужели так трудно организовать хранение по номерам или алфавиту. Мою посылку искали полчаса и не нашли, предположили, что её увёз курьер. Куда, зачем, никто не знает. В качестве оправдания прозвучало -такое у нас руководство. Но, ребята, не руководство же посылки принимает и складывает на полки.Не удивлюсь, если мою кто-то просто украл - периодически первый зал остаётся без всякого присмотра, а там полно коробок. Больше сюда ни ногой.
4
2
September 14, 2023
Переехал Боксберри в Ленту. Неудобно стало туда ходить.. Всё устраивало до этого. Но.. Теперь через эту доставку не выписываю.
2
December 8, 2022
Долго до меня 2человека, которым искали посылки.
Одному вообще не нашли! )))Интересный ворос ,что у вас в посылке и как она выглядит. Везде коробки грязно. Подойти к стойке сложно. На пунке указан только яндекс про боксюорри не одного слова. Пунк не впечатлил.
3
2
January 15, 2023
Больше не работает на отправку, а было очень удобно отправлять Авито.(((
А так приветливый персонал, все быстро
1
2
December 12, 2022
Отправка авито доставки через этот пункт выдачи боксбери больше не работает именно в этом месте. Ни объявления, ни предупреждения не пишут. Говорят администрация не разрешает вешать такое на стену. Только зря потратил своё время, отстояв очередь.
3
2
November 13, 2021
Народ,не заходите туда,неотправляйте посылок ,если не хотите мотать себе нервы!!!.Посылка отправилась из данного пункта 10 ноября.Говорю о близ лежайших районах Москвы.Должна была прийти посылка 11 ноября,на дворе 13 ноября!!!Однако посылка не у покупателя ,не у меня.Я не могу получатить свою оплату за товар,покупатель посылку.Чтобы попросить компенсацию за сроки нарушения доставки,все будут сваливать на обращения в авито,либо центральный боксберри.Боксберри центральное начинает кормить завтраками,что посылка придет человеку завтра.Не связывайтесь,самое ужастное отделение Boxberry по Москве.Сами говорят ,что они сторонняя организация,вызывают курьеров, а сами клеют наклейки boxberry. ДАННЫЙ факт считается обманом пользователей.Короче ,если вы не хотите потрепать себе куча нервов,потерять посылкв ,не получить оплату за товар,бегите держитесь подальше от данного пункта боксберри -самое ужастное отделение пугкта боксберр и в москве !!!Вся информация даты в фото отчете.Не связывайтесь!!!!
3
2
January 20, 2024
Неприятно когда приходишь и говорят, что по техническим причинам не возможно отправить и неизвестно, когда поработает и куда смотрит руководство, техподдержка, чем они занимаются???
3
1
December 16, 2023
Нормально всё быстро и оперативно.
1
May 21, 2023
Вежливый персонал, быстрота обслуживания, но нет своей вывески
1
May 10, 2023
Отказали сегодня в отправке..(
Видимо, пункт не работает на отправку посылок.
Жаль…..
Неудобно
2
3
December 12, 2022
Приехал отправить boxberry, сказали, что больше не отправляют с 6 декабря. только на получение. Будьте внимательны
3
2
April 9, 2024
Попался очень неприятный и невежливый молодой парень на приемке. Пункт стандартный, простой
1
1
December 30, 2022
Посылки до 9.01 не принимают, информации об этом никакой нет!!! Отстоять очередь и получить отказ!!
3
2
September 17, 2022
Хороший пункт, очень вежливый отзывчивый персонал
2
February 17, 2023
В интернете нет информации от том что не отпрляют груз в донной точке.
2
2
April 14, 2024
Сашка топ 👍🏿
1
1
June 6, 2022
Это один из самых лучших пунктов ! Самые вежливые ребята работают!
2
February 23, 2022
Сотрудник был крайне приветлив (22.02.2022, 17:15), все прошло гладко. Отправлял авито доставкой.
2
March 22, 2023
Посылки не отправляют, сотрудник курит по 15 минут
3
2
May 30, 2022
Доступность,вежливость сотрудников,быстрая доставка.
1
2
January 17, 2022
Вежливый сотрудник. Находятся в нижнем этаже. Вывески нет. Но они там где Яндекс
3
April 27, 2023
По QR-коду оплатить нельзя
2
November 21, 2022
Грязно очень много просрочки
1
2
April 17, 2022
Оперативно работают
1
1
May 24, 2022
Сложно найти)
2
1
January 5, 2022
Неадекватный
2
2