Сотрудники вежливо,упаковывают посылки так что потом не откроешь )Мне это очень нравится,если отправляю с этого пункта ,я точно знаю что моя посылка доедет до пункта назначения)
Оператор упорно не хотела давать коробку на отправку товара. Всеми правдами и неправдами уверяла,что с посылкой будет все в порядке! В пример привела коробку,
по которой разве что танк не проехал! Отправляла посылку далеко. Пришлось настоять. Но сюрприз заключался в том, что я сама должна упаковать товар и видимо сама наклеить штрих код и об клеить коробку лентой! Отвратительное отношение!
Часто, заказанные товары, забираю из этого пункта: если приходить не в час "пик" , то все супер: есть парковка, график работы (конечно можно и пораньше открываться), удобное расположение. Последний раз заходил за 30 минут до закрытия: очереди нет, на все про все - 3 минуты!
Отличный сервис, все максимально быстро, четко и доброжелательно. Отдельное большое спасибо за возможность воспользоваться зарядкой для телефона (сел на морозе, из-за этого отправка посылки могла сорваться). Очень признательна за помощь и идеальное обслуживание❤️
Прекрасный пункт! И все девушки, работающие в нем, прекрасные, быстрые, вежливые. А как у них выложен товар - загляденье, ни в одном пункте не видела такого порядка! Чисто. Даже, если есть очередь крайне редко, то всё очень быстро. Люблю этот пункт! Спасибо, девочки, что так любите свою работу!
Отправлял через данный филиал Apple TV, это была Авито доставка. Перемещение должно было занять 1 день, но по факту уже прошло 5 дней.
9 ноября я отправил заказ, но он до сих пор так и не дошел до покупателя, т.к. они его или потеряли или кто-то решил присвоить. В поддержке боксберри мне отказывает фактически. Они обозначили сроки решения до 5 декабря, но так как слово их ничего не стоит, могу ожидать, что меня просто развели на 9000₽, это стоимость товара. А слово их ничего не стоит потому что они 10 раз мне сказали, что завтра доставка будет сделана, потом, что в течение 5 дней, потом 3 недели, а потом они скажут, что давайте уже после праздников. Намерен писать заявление в полиции о присвоении имущества. Вообще никому не рекомендую пользоваться услугами это конторы, почта россии работает в 1000 раз лучше, и это факт.
2
2
Варвара П
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Замечательный пункт! Всем девушкам - сотрудницам пункта огромное спасибо за их работу! Всегда всë оперативно, грамотно, аккуратно.
Забирала вчера посылку, и не смотря на отсутствие очереди, потеряла там кучу времени. Одна принимала у курьера заказы (это понимаю), а вторая фотографировала какие-то бумажки, игнорируя, что уже очередь собралась. Это пункт выдачи или фотоателье?
Самый лучший пункт Boxberry из всех, с которыми я работал, а работал я с многими пунктами, есть с чем сравнить. Всегда быстрое, вежливое обслуживание, хорошая упаковка товара, приятно иметь дело
Ужасное хамское обслуживание. Отправляю часто посылки боксберри у них. Работают три женщины, спелись там, ведут себя нагло, разговаривают с хамской интонацией, коробки и бумагу предоставляют с таким видом, как будто делают великое одолжение. Могут пропустить вперёд очереди своих знакомых, по блату, а ты стой жди. Если доставка не оформлена, то пишут ФИО получателя с ошибками, очевидно специально, и думай потом, получит он посылку или нет, уже несколько раз так писали, пока не стал сам оформлять через сайт. Вообще все на тяп-ляп у них. Упаковывать товар у них надо самому, иначе упаковывают неаккуратно, на скорость, все болтается. Сегодня одна по имени Ольга устроила скандал, отказалась упаковывать, мол упаковывай сам. Я говорю, давайте упакуем вместе, как и раньше упаковывал, чтобы было всё надёжно. Нет ее это не устроило, ей нужно было нахамить, выплеснуть негатив. И остальные следом хором к ней подключились, устроили базар-вокзал. Увольнять таких нужно. Неужели нет нормальных людей на эту работу, зачем набирать с синдромом вахтёра?
В первый будет тяжело понять, что от Вас хотят и как отвечать на их вопросы. Но как только поймете, что это универсальный пункт приема и выдачи посылок с кучей вывесок - всё встанет на свои места.
Места мало, оператор один, очередь перекрывает входную дверь и центральный проход на этаж.