Хороший пункт! Вежливые и добрые работники! дружелюбная атмосфера. Приятно и чисто внутри. Очереди бывают, но быстро уходят , поскольку персонал работает оперативно!
Ужасная,крупная женщина с обесвеченными жёлтыми волосами принимала заказ мой, после вскрытия- типо проверки сама НЕБРЕЖНО страшно запечатала скотчем и вот такой товар получит мой покупатель!!! Для чего сидишь спрашивается??? За просто так деньги получать??
Или устала?
в пункте очень чисто и светло,мне понравились сотрудники,которые там находились,добрые и отзывчивые.отправка boxberry заняла очень мало времени - мне это очень понравилось.Сотрудник Даша очень приятно вела диалог и подсказала что куда где и как,сервис очень понравился,ставлю 5 звезд!
Крошечное помещение, где уместились и боксбери и озон. Девушки работают давно и работу знают хорошо. Боксбери упаковывают, но без энтузиазма. Поэтому можно и самим упаковать.
Отвратительный пункт выдачи, и единственный боксбери в районе, работники озона выборочно посылки выдают, клиенто ориентированность на нуле. Остался не доволен посещением данного пункта.
Два работника и один комп рабочий на двоих.
Очень похабно себя ведут женщины с именами Мария и Анастасия , одна очередь на всех - на озон , на dpd, boxberry, самый долгий пункт отправки, который когда либо встречал
Даже одной звёзды много. Вывески нет. О том, что есть Боксбери под вывеской Озона и WB нужно догадаться. Помещение маленькое, ступеньки в снегу, скользко. Но самое прикольное, что отправить посылку не удалось, т.к. 10 дек.2023 г.приемщица решила, что стеклянные предметы она принимать не будет. Как стало понятно по контексту, в этот день была посылка с двумя селедочницами, из которых одна оказалась разбита. Сотрудница дала понять, что оплачивала поломку из своего кармана и больше не готова брать на себя ответственность за сохранность посылки. Хочу отметить, что у меня было всё упаковано заранее в несколько слоёв пупырки и бумагу, мне нужна была только коробка и скотч, оформление заказа было сделано заранее на Авито.
Очень отвратительный работник - Даша. Сидит вечно в телефоне, на вопросы отвечает нехотя, из за того что она просто стояла и общалась на улице по телефону, скопилась очередь из 5 человек
Как бизнесмен советую начальнику этого пункта, убрать этого работника, ей бы по больше книжек читать
Чистый, просторный пункт. Удобный подъезд и всегда есть парковка. Никогда нет очередей, прихожу всегда одна забираю свою посылку очень быстро.
quasar
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Регулярно отправляю и получаю посылки во всех известных службах города. С уверенностью скажу, что здесь, в этом конкретном пункте Боксберри, самое внимательное отношение персонала к работе в процессе приема и выдачи. И, особенно отмечу, к упаковке посылок: нигде я больше не видел, чтобы сотрудники так тщательно упаковывали товары перед отправкой. Спасибо им большое за такую работу!
А то, что народу много и очереди, а также то, что сотрудникам ещё и приходится принимать грузы с машины (и отправлять) одновременно с работой с посетителями - подумайте, это не причина жаловаться, потому как везде и повсюду владельцы точек экономят и по максимуму сгружают всю работу на единственных сотрудников пунктов или магазинов. Поставьте себе на место этих сотрудников, эта работа отнюдь не курорт.
Частые огромные очереди, уходящие на улицу и далее. Маленькое помещение для огромного количества посылок
Отказали в отправке посылки по причине того, что Не Умеют этого делать, не обучали и позвонить узнать не у кого. Из персонала два человека, но никто ничего не знает и просто отказали принимать уже оформленное и оплаченное
Доставку посылки заказывала через Авито в этот пункт выдачи. Когда пришло смс о получении заказа - заказ я не получила, т. к. Упаковка была повреждена. Прошло 3 дня - ни звонка, ни смс. Большое никогда заказывать туда доставку не буду.
Плюсы: уже нет
Минусы: никогда нет коробок для отправки боксберри, вот просто нет и все. Работает хамка с золотыми волосами. Ей вообще на все без разницы. Всегда все очень медленно и огромнве очереди. Помещение слишком мало для такого количества заказов- все завалено и крайне удручающее впечатление. Крайне ободранно и грязно. Еще год назад был отличный пункт выдачи, потом сменился персонал и все( хожу сюда только в самом крайнем случае
Отвратительный пункт выдачи в виде озона, боксберри и dpd!!!! Работают всего два человека, одна из которых вечно принимает товар от водителя и не участвует в выдаче и приёме заказов у посетителей. В мороз очереди на улице с утра до вечера!!!! Приходишь в 10 утра, стоишь на улице до 12.00 и уже просто уходишь от того, что нервы сдают от такого издевательства!!!! В самом помещении вечно нет места для посетителей, так как помещение очень маленькое и вечно заставлено товаром!!
Наймите больше сотрудников, обучите их работе, арендуйте помещение большей площадью! Хватит издеваться над людьми!! Ни ногой больше сюда!!!
Удобное местоположение, в часы пик работают 2 человека, в последнее время очередей почти нет. Из минусов - постоянный завал и неразбериха, почти всегда приходиться нормально так подождать пока найдут твою посылку. А также хотелось бы, чтобы менеджеры обращали внимание и делали замечания людям без масок и контролировали количество людей, толпящихся в помещении! Ведь на двери ясно написано, что вход по 1 человеку. Почему допускаете столпотворение?
Удобно расположен, можно всегда на наставников припарковаться. Обслуживают быстро.
Обязательно узнавать в первый раз где расположены, я поискал минут 5.
Девушка курьер-оператор очень грубо общается. На чеке написано: Гришаева Анастасия Александровна. Отправляли в этом отделении не в первый раз, всё устраивало и качество обслуживания и цена за пересылку. Но вот когда появилась эта девушка, больше этот пункт посещать не будем. Пришли со своей коробкой, в коробке был тостер, за пересыл она насчитала - 1045₽ до нового года отправляли на Наставников 35 и цена была - 350₽. Потом уже в накладной увидели, что она нам посчитала коробку XL и скорее всего промокод на 20% она нам не учла!!! Вторая посылка была в пакете пара детских футболок, за неё она насчитала 735₽. При том что объявленную стоимость указали минимальную, чтобы было по дешевле… Ужас какой-то, больше нет желания отправлять этой транспортной компанией
Хорошая точка выдачи. Людей мало.
Из минусов: Иногда не бывает сдачи с наличных денег при оплате. Это неприятно и приходится выкручиваться самому, хотя я пришла за посылкой и готова ее оплатить. Сдача - это не проблема клиента.
Пункт выдачи для тех, кто лоялен к длинным очередям в любое время дня и длительному обслуживанию. Не могу забрать заказ уже третий день - постоянно хвост очереди на улицу. Простоять там можно полчаса и более.
Спасибо за отправ ку посылок, очень выручает, круче почты. Девушка очень вежлива и помогала занять ребёнка, чтобы он никуда не залез, пока я складываю посылку
Отвратительная служба доставки! С 3 август а не могут доставить посылку по адресу! Платишь не маленькие деньги за доставку, а в итоге ждёшь 3 дня и отпрашиваешься с работы три дня подряд, а посылку не доставляют! Первый раз сталкиваюсь с такой ужасной доставкой!
Ужасное место , персонал отвратительный. Посылку принять не могу, вечная отговорка, проблема с сайтом. Сталкиваюсь с этой проблемой не первый раз!!! Берегите свои нервы!!!!
Получала единожды посылку в этом новом пункте, он намного удобнее нежели прежний по Ударников 33. Просторный, светлый, удобный вход. Только вот вывеска снаружи только Озон, необходимо учитывать, что тут много что выдают
Отп равляла друзьям посылку в Московскую область. Помогли запаковать. Доставлена была быстро, пришла не поврежденная.
Мне понравилось. Буду ещё пользоваться.
A
Anonymous review
February 6, 2023
Очень удобно не надо какие дакументи придешь код скажите и товар ваша