Приняли посылку быстро, спросили нужно ли дополнительно упаковать. Предложили несколько видов упаковки( коробку и пакет)
Не первый раз сдаю посылку и всегда все хорошо, смс уведомление приходит, отслеживается посылка
Сотрудники все вежливые, приветливые и улыбчивые
Не смотря, что там же и пункт выдачи wb, все быстро и не стоишь долго в очереди
Ну такое... Когда зашёл, слушал разговор сотрудницы со своей подружкой на громкой связи по телефону. Касательно отправки просто дали листочек и попросили оставить номер отправления (а мне нужно было упаковать не самый дешёвый товар и нужна была квитанция). На что мне сказали что сами потом упакуют (вопрос как упакуют это был бы второй вопрос), а на текущий момент - я, как клиент, цитирую, "не в приоритете, оставляйте сделаем когда очередь дойдёт"... Не знаю какая там была очередь когда я был один. Ну в общем ладно, забрал товар и пошёл искать другой пункт. Сюда не рекомендую.
Ворчливый персонал, сказали иди отсюда на фиг, можете вообще ничего не отправлять, муж мой сегодня ходил туда , хотел отправить посылку, у них не работал принтер, подключили минут 40, в итоге ничего не смог отправить, хамят, вратительный персонал, ПРОСЬБА РАЗОБРАТЬСЯ С СССР РАБОЧИМИ. Лучше наймите молодых толку будет больше , первый раз вижу чтобы в Валдберис при клиенте разбирали поставки, сколько раз отправляли, никто не разбирал поставки а говорили здравствуйте, конечно о правим. 1 минутку
Очень не приятное отделение , всё обшарпано ,находитя в подвале , девушка на ресепшене очень ему соответствует, эхо прошлого , не знает элементарных норм клиентоориентированости, зачем вообще работать, если не любишь свою работу и выносить свою недоувлетвореннсть от жизни на клиентов....
Сотрудница(пожилая) не клиентоориентирована, пришел отправить посылку в боксбери, получил ответ - "пока не приму WB, заниматься вами не буду, если что то не нравиться идите в другое отделение", оставил посылку на стойке по ее указанию и написал номер заказа, спустя 3 часа ничего не отправлено. Ужасное отношение.
Боксберри в своём репертуаре. Пакетов нет, скотч закончился. Не смог отправить свои заказы через авито. В пункте всем плавать на это, сказали что меня отслуживать не будут. Зря потраченное время.
Отвратительно, дали листок пишите номер потом отправлю заявила сотрудник у которой весь стол завплен товарами Вайлдберриз, как можно в олном окне и принимать Вайлдберриз и отправлять боксберри , в итоге мой товар так и не был отправлен в таком бардаке!
Неприятная девушка приемщик. *** стоит и вбивает стоимость отправления наобум. Я рассчитала стоимость на сайте - получилось одна стоимость, пришла в отделение с учетом того же размера L она мне называет стоимость на отправление на 200 руб дороже. Не рекомендую
Плохое обслуживание, грубят медленно работают. У меня 4 отправление , не могла принят , говорит сейчас у меня прием Wildberries. Сначала надо отслужить клиента , а потом сиди и примай . что за хамское поведение
Оперативно приняли, посылку. Помогли запаковать. Дали необходимую консультацию и помогли разобраться с личным кабинетом. Ушел с хорошим настроением и вернусь снова.
Так себе отделение. Зачем ворчливый персонал из советского союза набирают не ясно, никакой клиентоориентированности и желания работать. Несколько раз вынужденно отправлял авито, потому что ближайшее отделение, но теперь на Технопарк хожу, не тратя нервы.
При оплате заказа выяснилось, что терминал считывает только карты Сбербанк (реально?) и сотрудники предлагают выполнить перевод по номеру телефона.
С таким сталкиваюсь впервые
Татьяна
Level 15 Local Expert
January 14, 2023
Цокольный этаж, но чисто, уютно, гостеприимно. Приветливые девушки. Есть также wb.