1. Отсутствие информативной вывески boxberry на фасаде здания.
2. При оформлении заказа через Авито доставку указал данный пункт выдачи. С boxberry раньше дело не имел, предложил оператору выдать мне товар по паспорту отказался, сказал что я должен установить вк*нтакте или v*ber и там мне придет код, я сказал что у меня нет данных приложений, далее он без предупреждения сделал на звонок на который я должен был ответить, на что у меня на телефоне сработал антиспам, а в звонке как оказалось должен прийти какой то код и мне пришлось звонить в доставку и требовать что бы мне продиктовали этот код.
3. Офис маленький весь заваленный, даже в раздевался стоит маток какой то ленты с человеческий рост, 2м человекам не развернуться
4. Над узеньким местом с проверкой товара нет камеры, как потом доказывать что товар неисправен непонятно.
Не рекомендую данное место и доставку Boxberry как Авито доставку.
Не возможно отправить посылку. Второй раз за неделю пыталась отправить посылку через этот пункт. Первый раз 21 декабря и 23 декабря. Человек не хочет просто отправлять посылки и поэтому каждый раз говорит ,что boxberry не работает) Приходилось идти в другие пункты , а там всё работает) Как-то странно получается. Разберитесь с этим
В пункте выдачи заменили взрослых сотрудников на каких-то странных юнцов, работающих со скоростью ленивца Блица из мультфильма "Мегаполис". Парень с прической "хвостиком", по виду - вечрашний выпускник школы, собирает огромную очередь из клиентов - тратит на приём посылки 15-20 минут, на выдачу - минут 10, да еще и плохо ориентируется в компьютерной программе. Куда делись взрослые адекватные сотрудники, при которых все было чётко и быстро?
На пункте никого нет, написано, что перерыв 15 минут, но со слов соседей и людей, которые приходят повторно сотрудника нет более 2х часов. Контактного телефона нет, Лазарева К.О. оказалась недействующей. Как забрать заказ, не понятно.
Отправлял посылку - все прошло хорошо
Сотрудник, взрослый мужчина, доброжелателен и с чувством юмора)
Приятные впечатления от посещения!
Спасибо за конфетки)
В отделении работает очень надменный и ленивый сотрудник молодой человек в очках
Как будто ему все должны)
Было бы славно провести с ним обучающую беседу руководству, спасибо
Получала посылку сегодня. Очень доброжелательный сотрудник, девушка, компетентна, помогла с кодами и сделала «ручку» для громоздкой посылки. Сервис хороший.
Организационные минусы: отсутствие парковки и заметных указателей (пункт на 2 этаже и с вывеской Яндекс)