Пришел ровно в 9 часов, пол часа ехал с работы за лекарством ребенку, но в боксбери все работают не исходя из принципа клиентоориентированности, а пробило 9 - карета превратилась в тыкву и на 1 минуту задержаться и помочь человеку принципиально нет. Те кто владеют этой точкой выдачи - гоните таких сотрудников, они ваши враги, а я буду видимо пытаться завтра успевать к 9, чтобы получить лекарства для ребенка. На этом месте мог бы быть хвалебный отзыв про крутой сервис, а получилось как всегда. Вам и вашим сотрудникам к прочтению «клиенты на всю жизнь» и «обнимите своих клиентов», а без этого получается ещё одна посредственная контора. И опоздал я по сути по той причине, что на картах показывает офис в центре здания и я минут 5 ходил вокруг мебельной студии, а если бы сразу увидел вывеску, то все бы успел, но увы - вывесок нет, а на карте вы где-то в центре.
Работвет здесь девушка Алексеева Анастасия. Кажется, что она работает бесплатно, или выгорела работать, или она не знает правил взаимодействия с клиентами - окрызается, хамит. Говорит посылку забирать без вскрытия. Но когда мы все же ее начали открывать, от нее услышали: "наглость - второе счастье?"
Когда подняла голову от компьютера и увидела очередь, сказала: "сколько же народу, сейчас дверь закрою".
Нет никаких условий для пункта приема посылок.
Нет стола или стула, куда можно было бы положить вещи и рассмотреть посылку.
Нет зеркала (только одно небольшое, видимо для персонала, к которому не подойти).
Это не пункт боксберри.
+ НАЙТИ этот пункт невозможно. Вывески нет. Никаких опознавательных знаков - а дом 5 по марксистской улице огромный, с множеством подъездов, пришлось обойти его 2 раза, прежде чем случайные люди сказали, что пункт находится в магазине Кул Клевер. Но это был не конец лабиринта - пункт в фотосалоне, который в ответвлении магазина.
Короче, это трэш.