Я давно пользуюсь услугами Boxberry для получения своих заказов, и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших пунктов выдачи в моем городе. Персонал всегда дружелюбен и готов помочь с любыми вопросами. У них отличная организация процесса выдачи заказов, поэтому я никогда не сталкивался с задержками или проблемами.
Пункт выдачи удобно расположен, легко найти и имеет удобные часы работы, что делает его идеальным вариантом для забора своих посылок. Здесь всегда чисто и аккуратно, а также есть удобные места. Очень доволен качеством обслуживания и удобством пункта выдачи. Рекомендую его всем, кто ценит быстроту, удобство и профессиональный подход к обслуживанию клиентов.
5 мая Работник абсолютно не некомпетентна и не хочет работать, отправка авито, бохбери и юридическое лицо для нее непреодолимо. Что-то ей надо распечатать, что-то принести. Зачем такие нужны? Она запорит вам весь бизнес. Крайне не рекомендую данный пункт. Отправляйте на Юбилейной там все просто и без проблем.
Все впечатление испортил сотрудник с видом всезнайки. Читала много отзывов на других ресурсах и везде фигурирует женщина блондинка, хамоватая, грубая всезнайка. В свои посылки авито я всегда кладу какой-то сувенир, сюрприз или игрушку, если это детская посылка. В этот раз в посылку для ребёнка я положила леденец за 23 рубля. Спрятала среди вещей, чтобы доехала сладость целая и невридимая. Сотрудник перерыла мне всю посылку и вытащила этот хрупкий леденец. Его я конечно же оставила ей. Пусть подсластит себе день. Впечатления после посещения этого пункта только негативные. Вышла как оплеванная. Просила руководство обратить внимание на данный пункт. Но видимо все осталось также, так как видела новый отзыв и снова о блондинке из пункта выдачи
Сегодня забирал посылки boxberry в пункте выдачи ozon.
Очень приятная женщина работает в пункте выдачи, зовут Лина.
Было много посылок, всё получил быстро и без каких-либо проблем!
В целом чисто и много места в пункте.
Ещё раз благодарю за уделенное мне время!
Руководство Боксберри, большая просьба обратить внимание на поведение одной из ваших сотрудниц! К сожалению, не знаю её имя - стройная блондинка такая лет 40-45. Безобразно разговаривает и ведет себя с людьми, закатывает глаза и цокает. Ощущение, что её просят выполнить работу, которую она выполнять не должна. Дважды попадала на неё и выходила из пункта как будто меня помоями облили!Прочитала комментарии и поняла, что многие тоже про неё пишут. Такой человек не должен работать с людьми!
Женщина-приёмщик лет 50, с порога начала говорить что мой товар не попадёт в рамки доставки. Вместо реально метра увидела полтора на взгляд.
Но самое интересное-весы! Электросамокат весит с упаковкой 13.6 кг. У неё на электронном безмене выскочило 26. Наотрез отказалась принимать и что либо обсуждать. Говорит я рукой поднять не могу, значит там больше 15ти точно.
Говорит идите в магазин, взвешивайте и пусть там напишут бумагу с весом.
Чудеса, в какой магазин? - зачем мне это надо?. У пункта все должно быть качественное и поверенное.
В паре километров другой пункт. Приняли без проблем.
Хороший отзывчивый персонал, всегда заказанное изделие соответствует выданному, чисто, красиво и опрятно
Ставлю оценку в пять баллов потому что заслужили её в полной мере
Нравится приходить в этот пункт, принимают тепло и радушно. Обслуживание на высоте, всегда помогут и подскажут. Операторы компетентны в своей работе. Спасибо)
Ужасное обращение с клиентами.
Хотела отправить посылку, в ответ на мою просьбу принять товар и оформить отправление, сотрудник сделал недовольное лицо и громко «цокнул», якобы я заставляю ее делать непосильную работу.
Так же весь диалог по оформлению прошел на негативной ноте…
Отвратительное отделение, всегда везде отправляю по скану паспорта, тут новый работник встал в позу и не принял отгрузку! Администрация примите меры! Пошла в другое и все отправила спокойно! Без проблем вообще. Каждый день отгружаю нет проблем ни с кем!
5
2
Александр
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Хорошо что рядом несколько интернет магазинов, единственное парковка, бывает трудно поставить машину во дворах, а так все супер, всегда быстро в получение товаров
В целом не плохой пункт. Но всё портит грубая тётя рыжая. Которая ставит приоритеты, кого обслужить вперёд, грубое общение , заставляет самим упаковывать…
Хороший пункт , все всегда быстро , в пункте чисто !
1
1
Это я
Level 9 Local Expert
February 26, 2022
Минус две звёзды за то ,что женщина которая в возврате задаёт много вопрос прежде чем отдать посылку . Сказать номер телефона полностью,на кого оформлено и что в посылке 🤔к молодой сотруднице претензий нет