Сайт не работает пол дня, а именно: не возможно оформить отправку посылки. Оператор по телефону, ничего сделать не может, якобы, по телефону, они могут только забор с курьером оформить. Оставил заявку №3600906, обещали за 1 час перезвонить. Угадайте! Перезвонили ли мне? С руководством не связывают, проблему решить не могут. Операторы бессильны. Уже 6й час, сайт не работает. УЖАСНАЯ организация! Отказываюсь от неё полностью.
1
Alina Samoylova
Level 10 Local Expert
October 15, 2021
Нормально девчонки работают, молодцы) принимают возвраты по Asos и просто уносят к себе в подсобку вещь. А когда говоришь, что «может быть вы упакуете и оформите вещь при мне?» отвечают, что мол у них времени нет😂
Сомневаюсь, конечно, что вещь потом утечёт кому-то «в карман», но это очень странно, когда такое халатное отношение к чужим заказам/вещам/деньгам.
У всех наших соседей, кого спрашивали, такая же ситуация 👍🏻
Отзыв по oxon, что там же. Отправлял на возврат две посылки, но по одной деньги пришли обратно, по другой нет, т.к. кто принимал, просто одну куда-то потерял, ходил два раза разбираться, помогло, что смотрели они камеры и там было видно, что относил две.