Получал ДБД. Если сотрудница не наврали свои ФИО, то ее звали Иванова Екатерина. Вместе с сотрудниками смеялись над моей фамилией при мне. Потом ещё открыто хамила, после замечания. Больше сюда ни ногой.
Show business's response
Владислав
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
Отвратительный ПВЗ. Отказались принимать к отправке конфеты (запечатанные и в коробках, естественно хотели отправить под свою ответственность), в колл-центре уточнили - такое отправлять по правилам компании Boxberry МОЖНО. Владелец франшизы (как мне сказали ИП Сюсюкин) в лице сотрудницы Анастасии таким образом нарушает правила компании Boxberry и наплевательски относится к пожеланиям клиентов. Ловите заслуженную оценку - единицу, хот судя по тому как вы ведете дела, вы наверное, даже и не прочитаете этот отзыв.
Заказала подарок, его выслали этой компанией, которая обещали доставку в течение 3 рабочих дней. Посылку выслали в понедельник, ДР был в субботу, в итоге в субботу сама приезжаю на пункт выдачи, а там говорят что в выходные boxberry не привозит им посылки, что она скорей всего придет в понедельник только. Звоню на горячую линию и они подтверждают что посылка придет только в понедельник, значит на доставку ушла целая неделя, подарка на ДР нет, тогда смысл платить такие деньги, чтобы компания не выполняла обозначенные сроки, даже почтой России уже бы пришло, и они к тому же работают по субботам. В общем на мой взгляд очень не профессионально, а я оказалась в очень неприятной ситуации с подарком
Очень медленно работает девушка-приемщица! Чтобы посылку Боксберри отправить..отец-пенсионер простоял 45 минут!!!! Причем посылка уже была оформлена в личном кабинете...Жара, духота, народу собралось, а приемщица как неживая... Тоже самое было когда я лично отправляла посылку...еле еле шевелится. И выражение лица, буд-то одолжение делает, а работу свою ненавидит. Работодатель, расшевели свою сотрудницу! Отвратительно!!
Очень отличный персонал там работает, девушка всё рассказала как отправить товар доставкой Boxberry. Спасибо и процветания этой организации служб доставки. Есть места посидеть, стол для отправки и даже примерочные. Посоветовали туда сходить, чему очень рад.
Худшая доставка, крайне долгая ну ооооочееень долгая доставка, в субботу и воскресение не достовляют, посылки лежат на склодах, заказывал с другова города расстояние 520км достовляют 10 дней.
Ужасная транспортная компания.На запланированное число посылку не привезли.У оператора с горячей линии только отговорки.Ничего решить не могут.А у меня потерян день и посылка.