Boxberry
Directions
Roundabout
104 m
9 reviews
October 1, 2023
Отвратительный пункт. Оператор абсолютно не профессиональный. На спокойную просьбу показать правила перевозок начинает хамить, хотя это абсолютно рабочий момент. В итоге был послан читать их самостоятельно. Так как мне было интересно, где в правилах перечень запрещенных к перевозке вещей, решил почитать. Чем выбесил оператора еще больше. После прочтения правил попросил все таки показать, где прописан запрет на определенные виды товаров, так как не нашел в них этого запрета, в ответ был обруган снова и оператор заявила что не примет посылку никаким образом. Даже после звонка на горячую линию оператор и директор пункта (оператор сначала пыталась выдать себя за директора, врала что она директор, чтобы не дошло до руководства) не стали слушать, а в хамской манере попросили не учить их работать. В чем проблема признать что запрета нет, как это сделал оператор на горячей линии, и зачем хамить и ругаться совершенно не понятно. Синдром хамского вахтера. Лучше обходите этот пункт стороной, чтобы у ребят появилось побольше времени заняться свовершенствованием своих профессиональных навыков.
1
1
October 22, 2022
Каждый день отправляю большое количество посылок. Через boxberry этот филиал ближе всего к моей работе, но в очередной раз пришла туда и как всегда, мы не можем отправить сегодня. Почему не понятно((((по выходным они не принимают, хотя все остальные филиалы замечательно отправляют посылки и по выходным. То бумаги у них нет, то интернет не работает. Вообщем больше у вас отправлять ничего не буду, только время терять. Буквально 5мин назад от туда вышла(так как опять отказались принять посылку)прошлась чуть дальше на 500 метров и вуаля посылку замечательно приняли в другом отделении!!! Плохо работаете(((потеряли клиента...
1
1
August 14, 2021
Отвратительные сотрудники вработают в данном месте!Такое ощущение,что сотруднице требуется отдельный офис.Теперь подробнее…в данном помещении две организации.Сегодня сотрудница boxberry выставила меня за дверь,т.к.я пришла не в ее организацию,а в соседнюю,под предлогом того,что если к ней придут клиенты,то подумают,что к ней стоит очередь,они не зайдут в помещение из-за короновируса.При этом ваш сотрудник был без маски.За 15 минут,что я простояла на улице,ни один человек к ней не зашёл.Такого высокомерия я давно не видела.Крайне возмущена и прошу принять меры к неадекватному сотруднику.Фото прилагаю.Инцидент произошёл. 14.08 в районе 12.00
5
2