Наш визит(30.03.25г.) ! ! !
Смс приходили ,
От заказа ух -ходили,
Ничего не находили ?
Как в интернете за сквозит ,
Страшно ужасный паразит .
Глюк грозит .
Виноват ли реквизит ?
Нам,конечно ,не понять
Сделай - те в самый раз .
Но глаза , глаза манят
Хочется потом сказать :
Фирма строго егозит
Виноват ли реквизит ?
Если клон бузит ,
Бокс собой крутя .
SOS скользит ,
Лишь посыл чертя .
Что пустой реквизит ,
Виноват шутя ?
В пункте выдачи : Атас !
Это было в прошлый раз.
На месте наш заказ !
Новый рёк(ки ) визит !
Как фирму назовёшь,
Шибко видно поплывёшь .
Кумушка строга грузить
Ожидайте наш визит ! ! !
Нормальный пункт, приятный парень сотрудник, все чётко и быстро, внимательное отношение. Быстро отправил авито заказ. Спасибо.
1
Show business's response
Nikolay
Level 15 Local Expert
May 7
Самая убогая служба доставки из всех доступных на авито - как сама по себе, так и именно этот пункт выдачи. Каждый раз, когда что-то оформляют через боксберри, обязательно есть проблемы в процессе, начиная от качества и скорости доставки, заканчивая сотрудниками в этом пункте.
Не выдали заказ по паспорту ссылаясь на техническую ошибку с заказом. Косяк службы доставки, но решать отказываются. Вынуждают самому обращаться в службу поддержки, там решают вопрос в течение суток. Приходится ещё раз ходить к ним за уже оплаченной посылкой.
Сотрудница Анастасия, не заинтересованная решать вопросы - это отдельная история, тут про неё уже писали «хорошие отзывы», и ещё, я думаю, напишут, пока она там работает.
Единственный пункт боксберри, где не знают что такое наклейка «осторожно хрупкое или стекло». Из-за это половина посылок всмятку. После пристального вскрытия моей упаковки сотрудник один раз провела скотчем по линии разреза из-за чего естественно коробка развалилась по дороге. Отправляю через боксберри 3 года, первый раз наткнулась на такую халатность. Сотрудница грубая, как будто одолжение делает что принимает товар)) учитесь у других пунктов ребята, а то так и будете по одной звезде получать
Отличное отделение было, до тех пор пока туда не пришла сотрудница Настя (как она представилась)!
Очень грубая, недовольна, как буд-то пришли к ней в гости, клиентоориентированность на нуле !
Хороший пункт с вежливыми и супер шустрыми сотрудниками. С очередью справляются на раз два! Никогда не возникало проблем ни с получением, ни с отправкой. Пользуюсь услугами часто! И вообще в последнее время боксьери удивляет скоростью доставки между городами, в среднем 1-2 дня!! Круто 🙌
добрый день,ваш вопрос разрешился.
Поверьте в нашем Пункте мы ждали вашу посылку и торопили всех кого только можно.
Обращались в тех поддержку ежедневно ,это вина курьера но никак не Пункта Выдачи.
Вопрос с локации решается
Просто удачный сервис. Посылку без паспорта и личного присутствия никак не получить, даже если тебе пришел код подтверждения при них же.
2
1
Андрей М
Level 28 Local Expert
January 17, 2022
Заказал доставку через данный пункт выдачи Боксбери. О пункте выдачи говорит маленький квадрат наклейки на самой двери. Сложно найти именно боксбери.
Пришла СМС что заказ на пункте выдачи. Пришел на пункт,но мне сказали, что моей посылки у них нет: что-то перепутал курьер и заказ уехал на другой ПВЗ. На следующий день история повторилась и на третий день так же. Сотрудники пункта выдачи не решили вопрос с потерянной посылкой,не выяснили куда уехала моя посылка, не смогли подтвердить ошибку службы боксбери-я просил выдать любое письменное подтверждение отсутствия мой посылки на данном ПВЗ.
Пришлось обращаться к отправителю.
Посылку нашли через десять дней.
Ужас!
Единственный плюс это пункта выдачи-полное отсутствие посетителей.
В других пунктах выдачи этой сети таких сюрпризов у меня не было.
Крайне не рекомендую.
Место называется "фиг найдешь", стоит неправильная точка на картах по расположению этого пункта. А в целом очень неплохой пункт приема с весьма вежливыми сотрудниками
Вывески нет. Хрен найдёшь. Находятся в помещении озона. Внутри все завалено посылками. Без оригинала паспорта не принимают посылки.
3
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Ужасный пункт боксберри, пришлось ждать пока сотрудник соизволит наговориться по телефону и принять мою посылку….
Вы уж укажите в графике работы, что можете внепланово уйти на перерыв в 15 минут.