Сотрудник постоянно висит на телефоне. Потом высказал мне, что не хочет заниматься работой боксберри! Неизвестно поведет ли вообще отправку посылки((( В приложении не появляется информация, что он провел((
Самое удачное расположение у нас на районе. Много разных ТК в одном месте. Не зависимо от наплыва, всегда очень быстро сдаёшь или получаешь свою посылку, девочки работаю ну очень хорошо 👍
Постоянно пользуюсь этим пунктом.
Пустая трата времени при отправке посылок , не тратьте время и не ходите туда , выдумывают причины не отправлять посылки лишь бы не работать, не рекомендую обращаться в это отделение боксберри , попросил своих знакомых в чате туда не ходить тоже.
Не очень адекватные сотрудницы в этом ПВЗ! В других пунктах выдачи не возникало никаких проблем с отправкой! Здесь постоянно что-то не так! У них свои правила.
Два раза ходил забрать посылку беру. Диалог:
- давайте паспорт;
- я не взял, привык озон получать без паспорта. Ладно прийду с паспортом;
через день:
- вот паспорт;
- я вам не выдам, у вас не совпадает написанное имя с паспортом;
- ну да, у меня сокращенное имя и фамилия на латинском;
- я вам не отдам;
- о_О, так я же получал у вас ранее без проблем. Я не хочу передавать свои персональные данные третьим лицам ( курьерской службе, курьерам, т.к. на коробке все пишут). Мне и так хватает звонков от мошенников ;
- пишите в беру, пусть меняют фио;
- мне проще отказаться от посылки и перезаказать в почтамат или в другом маркетплейсе;
- .... молчание;
Испортили настроение сильно. Собрался в отпуск и тут так подставили. Отказался от заказа в кабинете беру, пусть буду ждать возврата 10 дней, но это уже дело принципа. А беру и остальным рекомендую сменить ПВЗ или хотя бы поставить постаматы! А пока проще заказать в Москве или Долгопрудный, но не в этот ПВЗ.
В принципе стандартный пункт выдачи. В будни обычно человека два-три. Но сильно не повезет, если попасть в момент доставки посылок. Тогда менеджер все бросает и начинает расставлять посылки по стеллажам. Что, на мой взгляд, абсолютно некорректно. Сначала надо обслужить очередь, а потом уже заниматься распределением по складу.
Все четко , сотрудники квалифицированно выполняют свою работу
1
Алексей
Level 2 Movie Critic
November 10, 2021
Было бы можно поставить минус 5, было бы отлично. Пункт боксберри в пункте Озон. Но старая карга принимает боксберри исключительно до 18:00. Нигде информации об этом нет. От всей души желаю фирме боксберри всего самого наихудшего.
Один менеджер женщина просто максимально медлительная, тупит постоянно. Напоминает ленивца из мультика «Зверополис». Было несколько конфликтных ситуаций, что заказ не пришел, или у нас нет такого номера. Но все оказывалось естественно на месте.
Постоянные очереди, всегда.
А добило что они график работы в будни до 17, до 17 карл. Вы в каком городе, ребята?
Ужасный менеджер. Всегда требуют паспорт, хотя в смс и на сайте Юле ничего про это не сказано😤 говорят читайте где-то у них на сайте. Говорю давай сейчас муж пришлёт фото или видео моего паспорта с моей рожей . Говорит нет я должна его держать в руках. Одним словом дибелизм. Народу всегда куча стоишь по 40мин . Запихнули в один маленький закуток кучу достаток в явно не преспособленное под это количество место и обслуживающего персонала.
Стандартный пункт выдачи. График работы не очень удобен: можно не успеть добраться с работы до закрытия. Возможно, это из-за карантина, раньше график был поудобнее, до 20 часов.
1
1
Михаил К.
Level 6 Local Expert
February 12, 2021
На работу берут старых маразматиков, сегодня по их вине чуть заказ не ушёл за 500 км от места назначения. Не рекомендую данный пункт отправки. Причем вину не признают, говорят номер сказали не правильно 😏