Некомпетентные сотрудники, ссылающиеся на такое же некомпетентное руководство. С боксберри не смогли распечатать квитанцию по отправке посылки с авито, ссылаясь на сложность работы с отправками от юр. лиц.
Обязательно обращусь в поддержку боксберри по этому вопросу.
Оператор в ПВЗ не принял заказ ( нож, обычный туристический , разделочный). Ссылаясь на правила службы компании Боксберри. Мотивировав, что он уточнил в поддержке, что ножи являются оружием и их не отправляют. Но самое интересное, что мне в поддержке написали, что можно отправить нож с сертификатом. Получается, что работает не компетентный сотрудник, который нарушил правила Боксберри. И наотрез заявил что ножи даже с сертификатом он принимать не будет. Я написал им в поддержку о таком вредителе.
Более 20 отправок /получений с этим пунктом. Очень удобное расположение. Никаких нареканий к этому пункту нет. Всегда помогут упаковать в свои фирменные пакеты. Очереди- если и бывают, то вечером, поэтому лучше ходить до обеда или после обеда,но до 16.00.
По сравнению с пунктом на Сенной и Загородным 35- самый удобный.
сотрудник Егор помог отправить посылку, всё чётко и быстро. очень вежливый приятный молодой человек. была в выходной в 12 часов, очереди не было. довольна посещением. спасибо :)
Присоединюсь к негативным отзывам о лице, обслуживающем население в этом пункте: с людьми он работать не умеет и не хочет. Если возникнет возможность отправить человека не обслуживая, то он непременно это сделает: ни комментариев, ни помощи, ни совета. Напрасно потерянное время и подпорченное настроение - это то, зачем можно обратиться в этот пункт.
Молодой человек (Егор, если не ошибаюсь), оставил исключительно положительное впечатление, долго и терпеливо помогал отправить обратно заказ боксберри, большое спасибо. Очереди здесь постоянные, все в тесноте и в обиде, но Егор 10/10, еще кофта классная (18.12)
Сидят два человека и не один не работает, парень не принимает посылки, а девушка ему поддакивает, впервые сталкиваюсь с таким отношением, в ближайших к дому отличные работники, а в этом просто ужас
Егор - это нечто… сколько была тут, всегда какие-то проблемы придумает. Ни разу не удалось выйти оттуда без нервов. выбирайте соседние отделения для своего здоровья
Один и тот же молодой человек постоянно отказывался принимать Авито отправку,называя причину ,которой не существует,просила выдать письменный мне отказ в принятии посылки с указание реальной причины,тоже отказывается,человек не обучен,не компилентен и явно не на своем месте
Сотрудник Егор не умеет отправлять заказы. Я 5 лет отправляю и получаю заказы и активно пользуюсь сервисом. Впервые сталкиваюсь с абсолютным непрофессионализмом.
Молодой человек отказался принимать авито отправку якобы по причине не соответствия товара, при этом даже не посмотрел на то что я отправляю,сложилось впечатление что просто из вредности. Пройдите чуть дальше до следующего, там куда приятнее )