Да это необычный пункт Боксбери , он находиться в салоне красоты , но побывав там один раз , теперь хожу только туда оправлять посылки . Возможно мне повезло , работала женщина по имени Галина , очень доброжелательная и ответственная , не смотря на занятость всегда поможет упаковать посылку наилучшим образом , несколько раз отправляла стеклянные предметы - все замечательно ! В пункте есть все упаковочные материалы . .
Ужасный пункт. Мало того, что находится внутри парикмахерской, т.е. там нет условий для упаковки/распаковки, так и персонал явно не заинтересован работать в этом направлении. Мне пришлось спросить тех людей как отправить посылку, кивали друг на друга, говорили ждать. Через 10 минут терпение кончилось и я начал громче обращать на себя внимание. Оказалось, что администратора, просто сидела в соседней комнате и занималась своими делами. С недовольным видом все-таки приняла посылку.
Надеюсь доедет нормально
В этом отделении потеряли мою посылку, или выдали другому человеку, или просто не отдают ... Прекрасные кожаные ботинки ручной работы... Отделение Boxberry находится в одном помещении с салоном красоты. Администратор салона красоты является также представителем Boxberry. И на дуде игрец, видимо. Сотрудники и посетители салона как-то недобро и свысока поглядывают на клиентов Boxberry. Занесло меня сюда случайно - и зря! С нетерпением жду разрешения этой нехорошей ситуации. Хочу свои ботинки назад и сатисфакции.
Дважды отправлял посылку через этот пункт. Оба раза сотрудница Галина помогла аккуратно упаковать посылку, была очень доброжелательна. Побольше бы таких чутких сотрудников! ❤️
Не могу получить посылку неделю. Администратор салона красоты в один день сказала, что менеджер заболел и посылку выдавать некому. Я ушла. Приехала через день. Всё та же администратор салона красоты говорит, что сегодня завис компьютер и выдать не могут.
Ощущение, что пункта вообще не существует.
Читаю много негативных отзывов про этот пункт, но я хочу сказать про хорошее. Да, пункт не большой, но сотрудники, работающие на приемке готовы помочь в любой ситуации, а случае не прихода смс при получении товара сами звонят в поддержку Авито и выясняют почему, а не посылают как это делают в других пунктах. Расположен пункт достаточно удобно, особенно если работаешь в этом бизнес центре. Спасибо женщинам, которые получают и выдают товары.
Постоянно стоишь и ждешь минут по 15, учитывая, что перед тобой людей вообще нет. Иной раз администратора на месте тоже нет и докричаться невозможно. Картой оплачивать нельзя, якобы, «сломался». Он и не работал никогда.
К клиентам боксберри относятся - фи
Своих клиентов из салона красоты пропускают всегда вперед
Пункт расположен в парикмахерской.
Был этом пункте несколько раз. Было оперативно без задержек.
На входе нужно получить пропуск для прохода
2
Show business's response
ericplus
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Это дно. Начнем с того что найти злополучный пункт отдельный квест. Чтобы попасть в бизнес центр нужно путем переговоров и объяснений цели визита получить от охраны пропуск. Затем поиски пункта Boxberry привели к невзрачной двери местной парикмахерской.
Но расслабляться рано, ведь нам еще нужно дождаться администратора с ресепшена. 20 минут жизни и напоминания о себе дали плоды и появилась перегидрольгая дама в возрасте. Более невежественной особы я и представить себе не могла. Отвлекалась постоянно на звонки, обслуживала в очереди людей, которые пришли позже меня (ведь они пришли в салон, а не с посылочками).
Если для вас такие муки принимать и отправлять посылки, то для чего все это надо вообще? Занимайтесь своими стрижками, хотя если прическа администраторши это труды местных специалистов, то тут тоже стоит задуматься)))
Мягко говоря, я в шоке! Принесла на отправку через Авито вещи на мальчика в данный пункт приема. Это салон красоты. Так вот что вышло в результате, администратор салона Тетечка средних лет, написала от моего имени покупателю в воц ап, что она уберет одни брюки и положила 300₽ за них в пакет и отправила. Мне написала покупатель , зачем вы мне деньги прислали, а я ни сном ни духом , какие деньги, зачем, почему…… делайте выводы, Господа!
Нужно ждать по 10-15 минут пока администратор и он же по совместительству приемщик Boxberry запишет на педикюр кого-то, а затем примет вашу посылку.
Оператор общается вежливо и старается решить все вопросы, но к сожалению, этого не достаточно для того, чтобы изменить впечатление.
В день доставки боксберри прислал смс о том, что данное отделение недоступно и перенес заказ по своему мнению на Цюрупы 8...Хамство боксберри налицо. Не рекомендую.
2
Show business's response
Olga L.
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Отвратительный пункт. Нет никакой вывески, только лишь маленькая наклейка «боксберри» на окне какой-то парикмахерской. Собственно говоря, в ней и находится «пункт».
Первое фото тут в галерее вообще от другого здания, зачем оно здесь? Какую информационную нагрузку оно несёт??
Обошла здание с одной стороны, потом с другой, нашла вход в БЦ, там на проходной, когда я спросила, как пройти в боксберри, так удивленно спросили в ответ «а вы что, не знаете, как пройти в пункт?». Очень логичный вопрос.. Если бы знала, наверное, не спрашивала бы🤦🏻♀️ В самой парикмахерской сидит одна неповоротливая, неторопливая клуша средних лет, которая еле шевелится и соответственно надо было ждать 10 мин, чтобы просто узнать, пришло ли отправление или нет, так как было заявлено, что придет 28.12, а сегодня уже 04.01 и никакой информации по посылке нет.
Уважаемые владельцы данной франшизы, раз уж вы стали принимать посылки, то организуйте хотя бы информационные знаки, ведущие к вашей точке!
Очень неожиданно было обнаружить боксберри в салоне красоты. Однако это оказался лучший пункт, что я видел. Очень вежливый персонал, в наличии все коробки. 5+
6
Надежда Иванова
Level 9 Local Expert
February 12, 2024
Я очень боялась сюда идти, потому что ужасные отзывы. Но нет: очень приятная женщина работает, все упаковала сама. Никаких плохих впечатлений не осталось. Все прилично 🙂👍
1
Show business's response
Марьяна М
Level 12 Local Expert
June 4, 2023
Не пункт, а одно сплошное недоумение!!! Парихмахерша !!! сказала приходите завтра, компьютер не работает. Оператор непонятно где ходит в рабочее время, ждала её 10!!! Минут. Попросила 2 раза ей позвонить, позвонили с недовольной миной и передали её слова ждать её ещё 15 минут. Дурдом. Желаю скорейшего закрытия этого недоумения