Boxberry
Directions
Сабуровская улица
261 m
6 reviews
January 11, 2023
При оформлении посылки я выбрала тип упаковки boxberry: короб s (20х20х20), размеры свои рассчитала, все укладывалось, цена меня абсолютно устраивала. Когда пришла в пункт, меня ждал неприятный сюрприз - некомпетентность и неуважение. Мне предложили коробку 15х15х15 и пытались убедить, что это то, что я выбрала. Затем принесли коробку со своего склада со скотчем от какого-то интернет-магазина, более менее подходящую по размерам и предложили мне доставку в ней. Вслух сообщив сотруднице, которая обучается, что надо отметить в программе, будто я сама принесла вещи в этой коробке. Цена доставки при этом выросла на 100р. Из-за спешки я оплатила это безобразие, но выводы сделала, спасибо. Вместо такого отношения надо честно объяснять клиентам ситуацию, а не делать из них дураков. Мне было удобно отправлять и забирать посылки из этого пункта, но теперь буду ходить в другой. Такое поведение недопустимо. Надеюсь, вы сделаете выводы и будете выполнять свою работу профессионально.
December 28, 2023
написано было, что принимаю на отправку, а не приняли...
July 22, 2023
Очень вежливый персонал и удобный график работы