Зимой и вечером не встать на парковке.
В целом норм, но только если нет альтернативы. После ухода хочется протереть руки антисептиком, как после поликлиники.
Пару раз отправляла посылки через этот пункт выдачи. Все прошло хорошо и без проблем - приняли посылку, запаковали, отправили и пожелали хорошего дня :)
Отправляла посылку авито-достакой 29.05.23 в отделении по адресу ул. Матроса Железняка 1/35. Столкнулась с невероятным хамством и отвратительным выполнением обязанностей. Отсылала стеклянную посуду, хорошо запаковала - сотрудник влез, все разворошил, кое-как запихал обратно, на просьбу запаковать хорошо огрызался, на просьбу назвать свои данные и дать жалобную книгу сказал "дверь там", "есть другие отделения - в них и ходите" и хамским тоном заявлять, что сейчас военное положение и он имеет право делать что хочет. При запаковке им моей посылки смахнул чьи-то лежащие на этом же столе, так что не удивлюсь, если мою после моего ухода попинал или уронил специально. В первый раз сталкиваюсь с таким отношением в отделениях боксберри.
Безобразный сервис - операторы хамят и отказываются принимать отправки Боксберри, сначала строят нелепые предположения о неприемлемости содержимого, а после демонстративно "не находят" трек-номер в базе. К чему заявлять о работе с сервисом Боксберри и вводить людей в заблуждение если пункту не выгодно работать с этими отправками
Хороший пункт. Со дня открытия получаю и отправляю здесь, все сотрудники вежливые. Всегда чисто. Ребята следят за чистотой. Убирают мусор за хамлом разным, которые вскрывают свои посылки и кидают пустые коробки под стол…
Кто-то писал о сервисе…. , что коробку надо в помещении поставить для мусора. Народ, Вы о чем? Вы туда мусорить приходите??? Вы видимо понятия сервиса совсем не знает…
так сервис пункта думаю не в уборке за клиентами пустых коробок, а в профессиональном обслуживании выдаче и оформлении посылок!
Отличный пункт выдачи! Советую всем! Ребята молодцы 👏
Отвратный пункт выдачи. В помещении тухлый запах, воляются огромные дохлые тараканы. Молодой человек (с делами на голове) не умеет общаться с людьми. Пришла с детьми, отстояла очередь, а мне отказались выдавать вещь. Нет паспорта, а раньше именно это-то человек выдавал без него. Я попросила пойти на встречу в ответ услышала грубость на повышенных тонах. Он настолько был разозлен, что у меня испугались дети. Больше мы туда не пойдём. Жаль, что лица, представляющий такие компании, как озон, боксберри, пункт выдачи Авито НЕ УМЕЮТ навыков простого человеческо общения.
3
4
Aaa Aaaa
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Один из самых мерзких и отвратительных пвз🤯сотрудницу категорически запрещено подпускать к людям- грубая, невежливая, некомпетентная
Звезда только за то что вообще в пешей доступности, а так и этого много для вас
P.S. Рядом есть еще одно отделение боксберри, в котором замечательные сотрудники, но постоянно зависает принтер или не знаю что- работает отправка через раз( как раз таки наверно из-за большого количества людей),
Посылка пришла еще днем в пункт выдачи, после звонка в поддержку мне посоветовали приехать самому к ним. По приезду мне сказали что сегодня не будут принимать не чего так как времени уже много, доставка и так задержалась на 2 дня, так еще и не хотят принимать в ПВ
Ремонт просто необходим! Стыдно в таких условиях работать! Народ (очереди) почти всегда есть. Какие то коробки, упаковка всегда навалена в зоне для потребтелей. Грязновато.
Зачем открывать пункт в котором работают не все услуги??? Рассчмюитывая на близское расположение к дому, я спокойно сделала все дела и пришла за 25 мин до закрытия и что я узнаю? Boxberry НЕ отправляет товар!!! Вопрос : зачем вы указываете на картах, что точка полноценно работает?
Из за вашей не компетентности, ( по другому я не могу назвать работу отделения, в которой даже сотрудник не может обьяснить почему он не примет товар на отправку) страдают клиенты?? Как лодку назовёшь- так она и поплывёт.
В вашем же случае скажу одно: приплыли. Ещё не начали работать, а уже нагадили клинту. Браво, что могу сказать! "успех" с таким началом, обеспечен.
Всего доброго
Выдавал заказ сотрудник который явно не очень доволен работой здесь. Язвил на любой вопрос, пока не спросишь можно ли получить заказ внимания не обращает на тебя, как будто я пришёл посмотреть как он тут работает. Повесил бумажку на входе что пакеты из под заказов нужно выбрасывать за углом дома в мусорный контейнер, а коробку какую нибудь поставить в зале не судьба? Ведь люди приходят за заказами и явно пакетов и бумажек будет много. Сервиса и услуг никаких.