Пришлось ехать в данный пункт выдачи с другого конца города, так как boxberry устанавливает метки своих отделений в тех местах, где по факту не находится ничего, кроме чистой лужайки, тем самым вводя оформляющего посылку человека в заблуждение (имеется в виду адрес: ул. Крымской Весны, д. 10). Плюс ко всему телефон получателя был добавлен некорректный, из-за чего процесс получения заказа тоже затянулся. Сотрудницы, работающие в данной точке, не заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту. При возникновении проблемной ситуации просят обратиться в поддержку. Оператор вам отвечает, что изменить данные заказа может лишь отправитель, и этот процесс затягивается на часы, ведь отправитель находится вне доступа сети. Никаких дополнительных решений данной ситуации система boxberry не предусматривает.
Огромное спасибо сотрудникам за их отзывчивость и трудолюбивость. Доходчиво объяснили, что нужно для отправления посылки. Да, с интернетом беда, но там есть вайфай (за что считаю нечестно снимать звезду у этих милых ребят). Еще есть стенд с игрушками, прикупила сестренке недорогой сквиш. В общем спасибо все понравилось
Часто пользуюсь данным пунктом для отправки и получения посылок.Отличное отделение,удобное расположение,приветливые,вежливые сотрудники,оперативное обслуживание.
В первый раз все прошло хорошо. Но в этот 🤦🏼♀️. К самой сотруднице у меня претензий нет. Замечательная девушка. Ответственная. Но вот тот кто владелец очень безответственный: на чиле просто 🙄
Отличные сотрудники, в частности спасибо девушке Марии). Все доступно объяснила и помогла с отправкой)
Просто солнечный человек,вежливая и веселая🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Потратит полтора часа своего времени,но так и не смог отправить свою посылку через авито доставку,никому не советую это место,человек так и не смог за такое огромное количество времени разобраться в вопросе и помочь отправить посылку,жалко 0 звезд поставить нельзя
Быстрая дешёвая доставка для такого веса.
Хорошая девушка. Все вежливо, дали скотч после проверки.
Трудновато найти. Этот пункт скорее для местных.
4
Юрий Д.
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Все отлично, кроме ситуации, из-за которой снял одну звезду...
В помещении не работает мобильный интернет, предлагают подключиться к их wifi для прогрузки штрих-кода, по которому можно получить посылку. Я не захотел этим заниматься, вышел на улицу, прогрузил код и вернулся для получения посылки.
Лучшим решением была бы установка репитера/ретранслятора 4g, потому что сейчас все пользуются мобильным интернетом, и тогда верну 5ю звезду.
Хамское отношения, выдуманные регламенты. Отказали в отправлении, хотя в другом пункте каждый день все принимают без каких-либо проблем. Не рекомендую обращаться в данный пункт боксбери.