Boxberry
Directions
Fiztekh
1.17 km
Meryanka Street
298 m
28 reviews
April 9
Была бы оценка "0" поставил бы ноль! Заказывал доставку на Дмитровское шоссе 169 к9, а привезли на Дмитровское шоссе 107А, какого ...такое произошло никто не может ответить! Ок, возможно какие-то проблемы с этим пунктом, так позвоните или напишите клиенту!!! Расскажите про ситуацию, спросите куда бы ещё было бы удобно доставить!! Нет, сами выбрали пункт и доставили туда, при том что рядом с этим пунктом ещё 2 других есть, куда я спокойно согласился бы. В лучшем случае будет ответ, что извините что так вышло, заказывайте через нас ещё
February 21
Ужасно некомпетентный сотрудник. Равнодушный, даже не пытался мне помочь отправить доставку. Кое как сама нашла код, сказал нет такого и он ничего не знает. Психанула, пошла в соседний бокс бери все отправили за 2 минуты без проблем.
October 6, 2024
Пункт приёма показался мне недобросовестным. Сотрудница сразу открыто заявила, что не хочет отправлять мой компьютерный корпус из-за того что потратит на него всю пупырку и словами "я это не приму" поставила точку в этом вопросе. Это вызвало у меня недовольство, так как мне нужно было отправить посылку как можно быстрее.
Тем не менее, я не стал терять время и отправился в другой пункт приёма, который находился через улицу. Девушка там оказалась гораздо более отзывчивой и профессиональной. Она быстро упаковала мой корпус и отправила его без каких-либо проблем. Благодаря ей все прошло гладко.
Таким образом, я хотел бы отметить важность профессионализма и отзывчивости персонала так как это напрямую влияет на удовлетворенность клиентов и успешное выполнение поставленных задач.