Boxberry
38 reviews
December 10, 2024
Несколько минут ждала, пока сотрудник закончит разбирать коробку. При всем понимании, что скорее всего по каким-то внутренним правилам боксбери заставляем ждать посетителей, это как минимум неуважительно. Сотрудник вызывает глубокое чувство жалости, потому что пока я стояла над ее душой, она дрожащими руками в спешке пыталась пропикать всю коробку… ситуация позор.
Было бы славно, если бы вы задумались о времени посетителей и лице вашего пункта-сотруднике.
И пора бы уже что-то придумать с коробками. Удивлена, что культурные посетители не устроили свалку перед вашими дверьми. Посетителям рекомендую не заказывать сюда ничего, а если уж так вышло, то заранее найти помойку, чтобы потом выбросить коробку, тк в пункте ее, по каким-то причинам оставить нельзя 🤡
2
September 22, 2023
Персонал не владеет элементарной информацией об услуге которую оказывают. Упаковка для стандарта и габарита всего 2 коробки. Оч маленькая и оч большая. В сравнении с почтой можно оценку поставить минус даже не ноль. Отметки при авито доставке об осторожности поставить не возможно. Ни на один вопрос ответа нет. Сделали заявку на авито доставку через боксбери. Решила попробовать. Это днище. Оказалось что у подруги ещё пришла полностью помятый заказ не упаковка. Не знала иначе оменила бы заказ ... эксперимент продолжу , но в другом пункте. Думаю разобьют товар. Но так как не оч хочется отрицательного отзыва на авито отправлю из другого пункта. Но больше ни ногой в это...
1
October 10, 2023
Недавно забирала посылку, и, как оказалось, пришла после закрытия. Но молодой человек, который ещё не ушел домой, спокойно пошел мне навстречу и выдал заказ. Не одобряю переработки, но все же он меня очень выручил!
И в целом я бывало забирала там заказы, и всякий раз персонал был очень отзывчивым и вежливым, все мои затупы спокойно помогали разруливать. Спасибо большое за такой клиентоориентированный подход!
June 7, 2024
Очень вежливые работники.
Большой плюс, что можно быстро и качественно распечатать какие-нибудь документы
August 3, 2022
Пришли с мужем 03.08.2022 получить возврат посылки авито, ранее отсюда ее отправляли. 02.08.22 пришло сообщение на авито товар отправлен обратно- можно забрать - пришли- посылки нет, оператор нахамил - в духе: это не его проблема, звоните в колл центр - разбирайтесь сами, он тут просто сидит на приеме-выдаче, ему все равно. Такое вот лицо боксберри. Ушли ни с чем, с подпорченным настроением, наша вещь неизвестно где.
1
1
September 28, 2022
Самый ужасный пункт выдачи заказов …
Даже и одной звезды не достоин, мало того, что помещения не соответствует нормам выдачи заказов так еще и находится в копи павильоне.
Но самое худшее - это некомпетентные сотрудники, которые работают не пойми как без уважения к окружающим
Не знаю элементарных правил и норм консультирования клиентов …
2
September 12, 2022
Да, первый раз найти трудно, просто закуток-многостаночник типа копи-центра )
Периодически там отправляю и получаю посылки, никаких претензий - ребята вежливые, всегда помогут упаковать и пр. И, естественно, не несут ответственности за закидоны компаний-перевозчиков, они не имеют к этим компаниям отношения.
May 8, 2021
Получала товар .. все было идеально .. плюс там сделала копии рисунков. .. получилось потрясающе красиво . Положительное место
January 15, 2024
Всегда очень приветливый персонал. Чисто.
February 20, 2022
Не могла найти пункт 15 - 20 минут. Навигатор показывал середину дома. На старых фото, которые представлены в описании, вывески старые, их уже давно нет. Оказалось, пункт находиться со стороны пятёрочки. Сервис быстрый и удобный!
1
February 6, 2022
Довольна данным филиалом, отправляла две посылки, одна большая в мешке, а другая в коробке boxberry, с доставкой на дом, всë привезли в целости и сохранности. Спасибо.
November 24, 2022
Отличный пункт, находиться удобно, нашла быстро.Спасибо Сергею за отличную работу,помощь в упаковке и оправке посылки! Так держать!!
July 6, 2023
Сколько бы не было человек, всегда приходиться ждать. Все сонные и не многозадачные.
January 18, 2022
Помогут,подскажут. На этой точке ещё и распечатка и фото на документы. Есть безналичный расчёт. Коробки для упаковки посылок в наличии
1
October 15, 2024
Нет вывески,долго искала
November 4, 2023
Недовольна работой сотрудника. Клиентоориентированность явно не про этот пункт.
1
December 20, 2020
Сегодня 20.12.20 получал ламоду через боксберри. Не стал подписывать накладную без осмотра содержимого посылки, после оплаты. Это удалось после дискуссии, но молодой человек - сотрудник достойно держался, был корректен и вежлив. Советую работадателю его поошрить материально перед НГ.
1
December 21, 2021
Очень понравилось , культурные операторы , нет очереди . Всё супер 👍!
December 10, 2021
Добрый сотрудник, вежливая девушка и оперативно нашла посылку, я торопилась
2
June 18, 2020
Быстро удобно рядом с домом. Тут же клпицентр
2
August 31, 2020
Очень быстрое обслуживание, что не может не радовать)
1
October 13, 2023
Быстро, удобно.
February 26, 2021
Обычный пункт выдачи. Товар выдают оперативно. Так же оказывают услуги по цветной печати документов и фото.
January 16, 2022
Такая малюсенькая вывеска, два раза мимо прошел пока искал!!!
2
November 30, 2022
Неприветливый и медлительный молодой человек
January 12, 2021
Очень хороший пункт выдачи
November 6, 2021
Отзывчивый персонал
September 20, 2022
Парень, то сонный и нервный, то спит, то вот такая табличка пол дня.
May 4, 2021
Хороший магазин
September 24, 2019
Работают хорошо, приятный персонал. Забираем часто посылки из разных интернет- магазинов
2
October 12, 2020
Ламают посылки
May 20, 2020
Внимательные, доброжелательные сотрудники, все быстро и четко
2
March 27, 2020
Самое лучшее место выдачи товаров в мире. Всем советую
1
1
September 28, 2019
Все хорошо. Спасибо, рекомендую.
2
May 21, 2019
Отвратительный сервис. Закройте этот пункт выдачи уже!
3
3
March 7, 2020
Быстро качественно и в срок
2
October 10, 2019
Нормальный пункт выдачи товара
2
July 5, 2019
Удобно, быстро
1