Kotelniki, Sosnovaya Street, 1к5Wildberries, этаж 1
Boxberry
Directions
Kotelniki
670 m
Кузьминская улица
470 m
23 reviews
October 7, 2023
Занимаюсь бизнесом на авито. Регулярно отправлял в этом пункте, но более точно не стану.
Можно было стерпеть, что работал пункт с перебоями и тут регулярно отказывали в обслуживании, мол, боксберри не работает и тд🤡. Но последней каплей стал момент, когда тетечка на операторе приняла у меня два заказа, без упаковки швырнула их куда-то, а после ответила на мой вопрос «не перепутаете-ли?», что не перепутает. По итогу 2 возврата и потерянная прибыль. Спасибо👍
1
October 5, 2023
Принесли посылку Боксберри в 11:15, сказала , что она принимает с 12:00, хотя Боксберри работает с 10:00 , ну ок
Пришли в 17:00 , это хамло ( по другому не назвать) сказала , что она вообще не принимает Боксберри и ей «все равно на нашу посылку и идите куда хотите»
На дверях висит табличка , что Боксберри работает до 18 октября, но дамочка решила, что ей больше не хочется с этим возиться!
Обратите внимание на этот пвз!
December 21, 2022
Испорчено впечатление. Если вы создаёте акции, оповестите о них своих сотрудников. Боксберри оповестил клиентов о том, что можно отправить подарок без имени от «Тайного Санты». Люди дарят друг другу подарки и НЕ должны знать, от кого он.
Сначала мне сказали, что это невозможно. И отправитель виден всегда. Тогда я показала условия акции на сайте. Они согласились и сказали, что такая возможность есть. Я 300 раз переспросила молодых людей точно ли не будет видно имени. В этом и суть. Они уверяли и повторяли «не волнуйтесь». И указали мне сверху на ИП этого Боксберри (мол видите. Нет вашего имени, только ИП отделения). То есть они сами не знают, где находится имя отправителя??
Теперь нет уже этой таинственности
Звезду оставляю за то, что хотя бы помогли подобрать упаковку по размеру
1