Boxberry
Directions
Mitino
4.6 km
Улица Кирова
118 m
29 reviews
May 18
Нет вывески и какой либо информации, что тут выдают бокс бери. Сотрудник попросил код, который не приходил из смс или почты, и стоял ждал 10 минут пока я его искал. В это время подошла девушка за посылкой , он сказал что ждет от меня код и пока ее не будет обслуживать. Я попросил пропустить ее, но получил ответ что у него уже открыт мой заказ. Не найдя код я защел на сайт и задал вопрос в чат как получить код повторно. Пришел ответ, запросиите у сотрудника «получение кода», после этого сотрудник нажал на кнопку и пришел код. Девушке кстати в получении посылки отказали так как у нее не было с собой паспорта словами «без паспорта не выдаю». Явно никто не занимается ни оформлением точки, ни стандартам обслуживания работников.
1
February 3
Отвратительно некомпетентная сотрудница в черном платке 02.02.2025 запретила открыть почтовую коробку, в которой приехал мой заказ. Сказала, что если я открою, чтоб просто посмотреть мой там товар или нет, то это значит, что автоматически товар я забираю и вернуть не смогу. Это какой-то бред!! Я специально у продавца уточняла, конечно я не могу вскрыть непосредственно сам товар (у меня были витамины в коробочке с крышкой). Вот эту коробочку конечно вскрывпть нельзя, а почтовую картонную песылрчную коробку естественно нужно открывать, чтоб убедится, что там нужный товар!
У меня нет слов от уровня развития данной сотрудницы, которая не в состоянии понять, что такое коробка почтовая, а что - непосредственно упаковка самого товара! Смотрите лучше кого на работу берете, владельцы данной точки боксберри
1
December 11, 2023
Отвратительный пункт. В Авито информация, что заказ доставлен, в боксберри посылку не выдали, типа ещё не доставлена. В следующий раз отправили смс код на телефон, он не пришёл, опять посылку не выдали. Что за правила такие странные, зачем этот код? Человек пришёл с паспортом, показал куар код, чего ещё надо? В Озоне выдают поосто по куар коду, здесь же паспорта не хватает, ещё смс код зачем то требуют. А кто виноват, если этот код не приходит?? Почему мы должны ходить по несколько дней за посылкой и так её и не получить??
1