Пункт выдачи заказов рядом с домом, несколько служб доставки на выбор. Все оформляют быстро. В случае спорных вопросов, помогают разобраться. Но график работы с 10 утра не очень удобен. Можно конечно и вечером посетить, но мне удобно утром.
Несколько лет с удовольствием ходила в этот пункт, обслуживали быстро, вежливо и всегда все подсказывали, но последние несколько месяцев стала попадать на совершенно хамскую сотрудницу. Сегодня она просто отказалась принимать мою посылку, хотя еще 20 минут было до конца работы пункта.
Обслуживание на высшем уровне, все сотрудники внимательные и работают отлично и быстро. Сегодня работает Сергей, он очень заботливый и позитивный. Спасибо всем большое!!!
с первого раза найти,конечно, мудрено!
но место неплохое. вот ещё бы режим работы совпадал с тем, что указано на сайте службы доставки... но это было бы слишком хорошо, чтобы быть правдой)))
в выходные будите готовы к сюрпризам.
Нереально своенравный график работы. Написано, что работают до семи. В 18:30 перед носом закрыли дверь. И мне даже не отправить, забрать в постомате. Работают, как хотят. Видимо, франшиза, или что то подобное. График не соблюдается от слова "совсем". Не первый раз сталкиваюсь в этой точке. Очень печально.
Sputnik
Level 8 Local Expert
January 11, 2024
Неудачно выбрано место для филиала.
Находится с торца жилого дома, где в осеннее и зимнее время года затруднён проход по дороге до места.Можно утонуть в луже или шандорахнуться на льду-на ваш выбор. Вход доступен только молодым и прытким по узкой металлической лестнице под углом 50°.
Никакого пандуса и безопасности. Внутри в каридоре- серо, грустно и тускло, пахнет пылью и плесенью как в дедушкином гараже. Само Помещение давольно маловато и тесновато, присутствует вид косметического ремонта.
Сотрудники вежливые,дружелюбные, 3 за то что очень долго работает поддержка, нужен какой то код,который нужно ждать,товар оплачен,номер заказа есть,но получить ты его не можешь, как так🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Ужасный со рудник! За 20 минут шла на оказ принимать посылку ьак как она уде не будет работать! У нее через 20 минут ввелючится компютор! Грубила, кричала! Выгоняда из кабинета. Как я достала телефон снять это - выгонять перестала! Нельзя таким женщинам работать с людьми! Примите меры!
1
2
Константин М.
Level 13 Local Expert
October 7, 2024
Все отлично, вежливые сотрудники! Жаль, доступ к постамату ограничен временем работы. А время работы с обедами и до 18:00 в выходные
Пришёл за 25 мин до закрытия, девушка никому не давала упаковывать и всё делала сама из за этого она не успела отправить мою посылку так как сказала что я поздно пришёл и также не предоставила материал для упаковывания.
Сотрудники оперативные,внимательные и вежливые, нет больших очередей.
Недостаток лишь во внешнем виде помещения, в коридоре очень темно и бывает грязно.
Это самый жуткий пункт приёма и выдачи. Никогда нет коробок для отправки, хотя накануне звонишь и уточняешь этот вопрос. Женщине, которая там работает, абсолютно плевать на поситителей. Она постоянно курит и трещит по телефону, не обращая внимания, что подошли люди с тяжёлой отправкой. Ну и лестница- это полный треш, здоровый человек еле ей воспользуется, про остальных вообще молчу. Я так понимаю, что владельцу данной точки плевать на свой бизнес, раз такое отношение к клиентам.. Никому не советую пользоваться данным пунктом!!!!!!! Просто позорище!!!
Очень неудобная и опасная лестница. Особенно после снегопада. Выносить и заносить посылки очень опасно. Внутри просто ахтунг, ремонта не было идёт тридцать, хорошо, что не пахнет. Специфический специалист там работает, он человек настроения. В общем если очень надо, то можно, но при наличии альтернативы лучше избегать этого места.
Обычный пункт выдачи и приёма заказов. Небольшое помещение. Один сотрудник, поэтому очереди не редки. Шаговая доступность, это плюс. Парковка для авто есть.
1. Нет пандусов. То есть, если человек будет с коляской или на коляске - подняться невозможно.
2. Само помещение будто после Афганской войны. Находиться неприятно. Даже посидеть негде.
3. Очень жарко.
————————
1. Хороший и приветливый персонал.
2. Все быстро.
Быстро, удобно . Но лестница... 😳 надо быть цирковым артистом или каскадером , чтобы сначала вскарабкаться в пункт выдачи, а потом с посылкой спуститься вниз...
4
Stasya
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Не принимают отправки уже несколько дней, работают только на выдачу; на сайте естественно этой информации нет, люди приходят впустую и тратят своё время; помимо всего помещение похоже на помойку, а лестница это отдельный разговор, не дай бог с неё упасть; Роспотребнадзора на вас не хватает!
1
1
Анна Р.
Level 8 Local Expert
January 14, 2024
Место выглядит удручающе. Упаковку дают и просят самим начинать упаковывать, в другом боксбери забирали без вопросов и упаковывали сами сотрудники.
Компания которая сначала пролюбила посылку, весом внимание 11 кг, и не пролюбила посылку 600 грамм. хотя они должны были приехать вместе. 4 дня они искали посылку... Нашли...
Отличное отделение, но еле его нашла из-за того что оно находится в середине дома, и не со стороны где подъезды. А так любезный персонал и без очередей.
Выдача товара очень долгая. Поиск заказа занимает очень много времени. Отказаться от одной позиции в заказе невозможно, хотя в других пунктах с этим проблем нет. Пока неуд.