Получаю заказы два- три раза в месяц в этом пункте . Очень довольна работой сотрудников . Спокойно , четко , без суеты и доброжелательно общаются с клиентами. Работают мужчина и женщина по очереди .
Отвратительная курьерская служба. Самостоятельно без согласования с клиентом меняет пункт выдачи уже оформленного заказа. Выбор нового пункта осуществляют на свое усмотрение, с клиентом не согласовывают. Не рекомендую данную службу доставки
Мужчина с отделения на Ленина 22- спасибо огромное! Вы супер!!!
Пришла посылка с повреждениями, boxbery не дозвонится, хотя и застрахована .
Решили проблему и деньги вернули за доставку !!!
Одни возмущения! Отправили посылку 28 декабря. Сказали 31доставят г. Владивосток. В итоге прибыла в город 11января, а курьер привезёт, по словам диспетчера, только 19января. Т. е даже по городу они возят посылку неделями!!!!! Служба поддержки вообще не реагирует. Не советую ни кому эту доставку...
Очень удобный пункт выдачи заказов.
Обслуживание быстрое!
Персонал вежливый!
2
Оксана
Level 4 Local Expert
November 27, 2021
Ужасно, Калинина 123 закрыты на лопату! Хотя у них сегодня рабочий день! В итоге невозможно получить посылку, операторы не могут переместить товар, нет никакой клиентоориентированности, на вопрос Когда и как можно забрать свою посылку, операторы говорят только ждать... Чего ждать,сколько ожидать???,когда сотрудники придут на работу тоже никто из них не знает..где гарантии, что в других пунктах вызова не будет того же самого? В итоге потраченное время несколько раз в холостую на поездки в этот пункт самовывоза, свой товар невозможно забрать, потраченные нервы, и никакого ответа когда можно забрать посылку...