Boxberry
Directions
Strogino
2.07 km
Улица Тенистых Аллей
103 m
8 reviews
June 18, 2024
Это самый плохой по сервису пункт ББ что я встречала, а я видела много разных пунктов, так как я очень много отправляю посылок.. Сначала очень обрадовалась что открылся в нашем жк. Но когда начала пользоваться - просто невозможно. Это какой-то жэк, а не сервис. Несколько раз было прихожу -у нас нет интернета (а раздать с телефона конечно нельзя- пункт просто встал, люди приходили по 3-4 раза за день). Постоянно выслушиваешь противоречивые рекомендации - то зачем упакованное- это плохо, ведь мы все предоставляем для упаковки, то наоборот почему вы взяли мало пупырки и упаковки - у нас ничего нет в наличии, то за вторую коробку чуть не съели (сначала сами дали вторую коробку, потом начались разборки что я не должна была ее брать). То готовят что приносите без всего будет осмотр и упаковка под камеру- сотрудники они несут ответственность,но при этом просто даже не заглянут в коробку что ты отправляешь- куда девается там только вся эта псевдо ответственность … по итогу посещения этого пункта: посылка1: пришлось сходить три раза на отправку - так как не было интернета, посылка 2 - отправляла два светильника - внешняя коробка доехала целая, стеклянные абажуры целые - сами основания железные светильников оба сломаны - такое ощущение что после моего ухода коробку открыли по замотанным светильникам походили ногами и только потом отправили), посылка 3 - меня отправили домой за доп пупыркой. То есть человек просто шлет тебя - ищи сам во что упаковывать и наотрез отказывается принимать посылку. Но были и пара посылок , которые просто взяли и отправили. Вывод: весь имидж пункта держится абсолютно на человеческом факторе и пока там работает эта странная женщина «которая не хочет на себя брать ответственность» за свою же работу - пользоваться этим пунктом просто невозможно. Как я к ней не приду - так просто все не то и все не так. Встречаю такое впервые. Самый отвратительный пункт вообще что видела.
3
January 19, 2024
Быстро и удобно. Помогли упаковать и отправить посылку. Получение также быстро. Удобное расположение, внутри просторно и чисто, есть примерочные и место где оставить пустые коробки.
1
February 6, 2024
Нигде не указано, что для получения посылки боксберри нужен паспорт. Пропускают вперёд несмотря на очередь тех, у кого Озон на получение, им так удобней.
2
1