Сегодня 21.03.2022 забирал бледер, мадам которая отпускает товар хомит, грубит,ужасно относится к посетителям, не предоставила разетку для проверки, пришлось самому найти и восползоваться ей в коридоре, не советую не кому получать товар через это отделение
На сайте и везде указана оплата картой... а по факту Карты не принимают, только наличные. Очень не удобно. Нужно заранее предупреждать, а не вводить в заблуждение.
Лично для меня, очень удобно расположенный пункт, но работающий там персонал оставляет желать лучшего. Сотрудница данного пункта откровенно хамит, так сказать сдерживается при общении с клиентом чтоб не применять нецензурные выражения, угрожает, что посылка может не дойти до получателя в целостности или вообще потеряться. При обращении в службу поддержки - получил банальную отписку. Категорически не советую данный пункт приема.
Хамское отношение к клиентам в лице Кобзевой Татьяны Геннадьевны и не соблюдение правил упаковки и отправки посылок, крайне негативно влияет на данное отделение и на всю репутацию компаний boxberry в целом! Надеюсь ситуация в скором времени изменится в лучшую сторону, спасибо!
Отличная компания, но есть одно но, не принимают оплату картой, в остальном все на 5. Девушка на приемке, очень доброжелательна и корректна!
6
1
Дмитрий Олегович
Level 11 Local Expert
April 10, 2020
Сама компания не переживает за клиентов. Закрывают пункты, не доставляют, не предупреждают о проблемах с доставкой, все с трудом приходится узнавать у них. Во время вируса закрыли все пункты и пригнали всех в один, самый дальний, хотя на сайте написано, что развезут курьером. Никакого доверия к этой компании, пользоваться не рекомендую
нельзя оплатить картой, проблему решает только то, что в соседнем подъезде сбербанк. А так - было бы непонятно, где метаться по вечно стоящему Красногорску в поисках банкомата...
Сделал заказ на Юле деньги с карты сняли и за товар и за доставку, продавец пришёл отправлять посылку с него потребовали деньги за пересыл, хотя с меня уже сняли деньги!!!!