Понидельник 04.03.2024г в 20:20
Я продавец авито, постоянно отправляю авито, у меня был заказ на отправление через Яндекс, этот ПВЗ самый ближайший к моему дому, сегодня работала новая сотрудница или сменщица, брюнетка среднего роста, не уровновещенная, хамить и сразу на ТЫ переходит, ладно я на это глаза закрыл, попросил коробку XS, так как маленький заказ, меня спрашивает почему твой товар не упакован😳, хотя авито продавцам положено коробка, пупырка и т. Д., я ничего не сказал, я сказал ей ещё раз что я продавец авито и она коса так посмотрела на меня, я понял что дела будут на долго
Яндекс отправки всегда долгий процесс, я этого понимаю, но чтобы солгать и сказать что не работает сегодня это конечно новый этап халатности
Пошёл в другой пвз 10 минут подальше, все норм работает и ни каких нарыканий не было
Сотруднице ПВЗ которая работала в этот момент:
1. Во время работы нельзя разговаривать по телефону, тем более когда клиент пришёл в ПВЗ
2. На ТЫ будешь разговаривать со своими мужем, я до сих пор жду когда же он мне позвонить, и угрожать мне тем что у тебя муж, это уже твоя тупость
3. Когда пришли продавцы авито, по регламенту ты должна представить коробку, скотч, пупырку и все необходимое для продавца, для отправки заказов
4. Лечи голову, я номер оставил
До этого момент все другие сотрудники отлично работали и работают(надеюсь), никаких нарыканий не было, кроме этой особы
Отвратительный ПВЗ, совершенно не клиентоориентированный !!!за конторой находилась сотрудница которыюая оказывается не работает в эту смену , а просто пришла помочь подружке , при этом прекрасно грубит ,хамит , не разобравшись , вежливость вобще не про этот пункт , как выяснилось позже , когда попросили ее представиться ,сорвала с себя бейдж и спрятала , потом начала угрожать, сказав , чтобы я больше не приходила в этот пвз!! На вопрос, а то что будет? , - а вот увидите . Придется идти в полицию. А также обращаться в боксбери в руководство . Коллега по цеху , вела себя немного поспокойнее, но в целом беседа с клиентом выглядела отвратительно, эти сотрудники не понимают как общаться людьми. В целом пункт не убран ,выглядит захламленно. В конце под страхом обращения в полицию грубая девушка представилась - Валерия.
Наверно ребят можно похвалить что не принимают посылки без оригинала паспорта, когда все остальные службы и другие пункты боксбери не брезгуют фотографиями. Однако когда шел 15 минут, а тебя разворачивают за паспортом настроение невольно портится :(
P.S. За такое звезды не снимаю, но предупредить всех остальных считаю нужным)
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Диане ! Она помогла собрать посылку , помогла все оформить и отправить! Диана любит и ценит свою работу ! Отправляли детское питание (в банках) все сделала грамотно и подобрала пункт выдачи в другом городе ! Все доехало целым , не одна баночка не разбилась ! Спасибо Диана за ваш труд ! Побольше бы таких специалистов , которые подходят к своей работе с душой 🥰
пункт понравился, работала спокойная вежливая девушка. все быстро оформила и отправила. тихое местечко, без суеты ( в обеденное время приемка-отправка, обычно технически загружена точка, как в общем и другие)
Удобно, что рядом. Но звезды снимаю за сотрудницу, они конечно там меняются. Имени не знаю. Очень грубо, хамовато отвечала. Может не с той ноги встала или ретроградный Меркурий был, непонятно почему такое отношение.
Каждый раз забирала свои посылки и всё было нормально. Сегодня сотрудница решила показать свой ум и грамотность. И при тех же данных, что и раньше, не отдала посылку.
Получала там товар очень даже приятное обслуживание. Спасибо.
2
A
Anonymous review
December 22, 2022
Прекрасный пункт приема посылок, девочки грамотные, вежливые.
Очень понравилась шапка с рожками и чулки с бубенцами! Заходишь и настроение сразу новогоднее☺️