Balu
39 reviews
February 17
Ужасное место, не хотелось туда ехать уже даже после разговора по телефону, персонал отвратительный, во время телефонного разговора нам хамили, сотрудница материлась, отношение было предвзятое и видно,что обслуживать люди нас не хотели. Единственное,что им нужно было - уйти домой как можно раньше. Сам боулинг также оставляет желать лучшего. Система не работает, кегли не выставляются, игра шла некорректно, дорожки неисправны. Хотя Ирине на ее отзыв о дорожках еще в мае ответили,что все исправлено, но это просто слова на ветер. По итогу половина нашего забронированного времени ушла на ожидание работы системы, а деньги за этот ужас заплатить пришлось. При этом цены в группе также указаны неверно и заплатить нужно было еще больше. Отвратительно, было бы -5 звезд, я бы поставила -5. Никому не советую туда идти, поберегите свое время и нервы.
1
February 17
Впечатление от этого места ужасное. Персонал хамит, ждёт когда уйдём (скорее всего чтобы уйти с работы пораньше) и из заявленного до 4 часов утра работы, сказали до 1 работают. При том, что мы бронировали, нас не ждали вообще и при опоздании сказали отменят бронь. Одна дорожка часто перестаёт работать и что-то с кеглями происходит. Бедный мужик Сергей замучился бегать поправлять. На что тратится очень много времени и приходится стоять ждать, вместо игры. После перевода на другую дорожку сбились все баллы и подсчёт шёл не правильно, что усложняло игру и портило ещё больше впечатление.
February 17
Ужасное место ,обслуживание просто жесть, люди не хотят как будто там работать, их будто держат в рабстве. Бронировали на 2 часа, позвонили спросили через сколько будем сказал что опоздаем на минут 5-10, в ответ говорят, что «так не пойдет», еще людям ставят рамки хотя бронь есть бронь и не важно на сколько мы опоздаем.
Скрин что ответили Олегу (голосовой помощник )
В первые в жизни увидел такое безалаберное отношение к своей работе
August 23, 2024
Ужасное место, в плане отмечать какое либо мероприятие. Персонал выгоняет раньше времени до закрытия за оооооочень большое количество времени. Со стола персоналом было взято ннннноееее количество спиртного, под предлогом что бутылки были пустые.... При этом грязная посуда, ни разу за 9 часов отдыха не была убрана со столов... Даже с детских..... Убирали сами..... Еды как таковой впринципе нет..... Персонал грубил, хамил.... Отдыхали 17.08.2024года.
2
August 10, 2024
Отвратительное обслуживание.Меню по старым ценам лежит прямо на стойках и на столах,цены в программе уже новые,не будете следить деньги улетят в карман)Парни работают будто первый день,суетятся,спорят,хамят,требуют от клиентов уборки зала,это как вообще понимать?Директора,администратора,вы чем занимаетесь?Займитесь делом,ваша работа процветание этого места,а не его загнивание.
2
August 3, 2024
Как боулинг нормально, но дорожек только две. А если еще и посидеть там захотите, то обслуживания практически нет, один не опытный паренек, он же и обувь выдаст, и заказ принесет, и музыку поставит, и со стола уберет. Парень кстати хороший, вежливый и всегда идет на встречу.
3
March 10, 2024
Давно не встречалось такого отвратительного обслуживания. Отдыхали большой компанией. Причем в Балу не первый раз. Хотелось не только поиграть, но и пообщаться. Музыка играла так громко, что тряслись стены. Неоднократно просили убрать звук - бесполезно. Было ощущение, что мы незванные гости у кого- то дома. Дорожки не исправны. Хотели выкупить бильярдный стол - отказали. Якобы он заказан. В итоге там так и никого не было до нашего ухода. Абсолютно не клиентоориентированное заведение стало. Жаль. Еда вкусная.
1
January 21, 2024
Я с мужем и с 2 детьми одному 25 ,а второму 13.Вообщем приехали и были в шоке.Муж предварительно 4 дня назад как полагается по телефону за бронировал дорожку на 18 часов ,3 часа игры.А они нам заявили ,что у нас всего 1 час игры.И с перва попросили ,чтобы они выяснили,но молодой человек начал утверждать ,что ни чем помочь не может и что в 19 часов другие придут.Тогда мы начали возмущаться и требовать того человека кто записывал.и хотели уже уходить и только тогда они выяснили ,что ошиблись.Если честно настроение было испорчено,я только из за детей своих осталась.Вообщем мы туда больше не приедем и ни кому не советуем,ни какой организованности.
1
1
August 29, 2024
Поиграли хорошо, все остались довольны, во время игры, если возникали "сбои", оперативно исправляли.👍
Заранее бронировали. Цена дорожки за 1 час 1000 руб.
Ботинки выдают с тканевыми бахилами. 🔥
Пиво 200 руб. за бутылку (Козел, Бад и т.п.)🍻
Также можно поиграть в приставку или бильярд.
Компании из 4х человек на одной дорожке - комфортно.
November 15, 2024
Замечательное место проведения для детских дней рождений👍
1
February 28, 2024
Правую дорожку никак не могут сделать. Левая работает, но тоже нужно обслуживать. В бильярде тоже не всё айс, за киями не следят. Рядом со столами бильярда, стоят столики со стульями и диванами, если кто-то за ними сидят, играть не удобно и не комфортно.
1
March 31, 2024
Хорошее обслуживание,вежливый персонал,отличная и очень вкусная кухня.Только плохо что работает в пятницу и субботу.А так , Всё на Пять+
1
October 30, 2022
Здоровское заведение , отмечали там с дочкой день рождение , классно поиграли в боулинг, пеиекусили салатом и поиграли в бильярд , салат Цезарь там бомбический. Со всей семьёй лучшее место для отдыха 👍 Рекомендую
1
2
November 7, 2023
Хорошее место, чтобы отдохнуть. Но дорожки уже на троечку, во время игры часто что-то ломалось, но ребята быстро это восстанавливали.
Есть напитки и еда.
Цены приемлемые.
1
September 21, 2023
В целом заведееие не плохое ,но цены конечно заоблочные. Бильярд (американка) 700р в час, пиво 0.5- 170р, остальное меню по примерно таким же ценам. В Москве бильярд в 2 раза дешевле. Посетителей нет от слова вообще). Музыка орала так, что себя не слышно. Делайте нормальные цены и люди к вам потянутся.
3
1
October 2, 2023
Обслуживание никакое. К определённому времени должены были накрыть стол. Не накрыли. Сотрудники играли в тенис... Заказали коктейли, принесли спустя час.... Ой, простите, забыли.... Музыка орала так, что не слышно стоящего рядом. На просьбу сделать тише, сотрудник сказал, что у них клуб, для клуба это норма.
3
2
January 24, 2024
Технически дорожки работают не корректно, сначала считали очки не правильно, затем ставили меньшее количество кегель, музыка играла с телефона сотрудника, причём не самая приятная, друг друга почти не было слышно из-за громкой музыки
October 6, 2023
отличное заведение, все понравилось. обслуживание нравится, бармен классный чувачок, душевный.
2
2
January 12
Пора и ремонт оборудования сделать.
December 11, 2022
Информация на сайте не соответствует действительности. Время работы не угадаешь. И электронная бронь не действительна, для чего ее сделали-не понятно.
Поддерживайте хотя бы актуальность информации, чтобы люди не тащились и не тратили свое время!
4
October 6, 2023
Отличное заведение, хоть и цены не малые но всё же неплохо
2
2
January 9, 2023
Наверное одно из немногих мест где можно весело провести время с семьёй и друзьями
1
September 30, 2023
Не понравилось, отвратительное обслуживание, не рекомендую для посещения.
4
July 26, 2023
Классно провели день рождения вместе с друзьями!!)
1
1
December 16, 2021
Время провели великолепно
Очень понравилось отдыхать
Музыка хорошая
Советую
Цены приемлемые
2
4
December 4, 2023
бармены шик.обажаю это место
1
1
March 11, 2023
Вкусная кухня и отличное настроение
2
October 6, 2023
Шляпа, все старое, цены конские
2
2
February 20, 2024
Всё отлично
September 5, 2021
Оооочень затерся.Единственный боулинг города.Палки в бильярде кривые до безобразия.Шары квадратные.Еда из Балу,но это не минус.
2
1
January 5, 2022
Боулинг классный, пивасик и закуски вкусные, рекомендую
2
3
October 20, 2023
Всё чётко 👌
1
June 13, 2024
Нормас
October 6, 2023
Хорошо побухали
2
2
November 13, 2022
Очень понравилось. Были первый раз)Приветливый персонал)
1
3
July 19, 2022
Написано круглосуточно а на самом деле закрыта
3
1
May 30, 2021
Здесь отцу моего друга откусили палец, но боулинг клёвый
1
1
November 30, 2022
Мне понравилось
1
2
September 13, 2020
Отличное место для отдыха
3
2