Botrois
70 reviews
May 6
Самое потрясающее девочковое место на свете 🥹💔 мой любимый российский бренд, любимый магазин на Колобовском со своей парковкой, потрясающим ароматным кофе и ослепительной Татьяной 🤩 в другом бутике не была ни разу из-за Татьяны, езжу только к ней) всегда приветлива, внимательна, учтёт все пожелания/повод, подскажет и предложит наилучшие варианты, которые идеально подойдут по дресс-коду мероприятия и идеально сядут на меня, Botrois, благодарю за такую ценную звездочку ⭐️ сервис, внимание к клиентам, доброжелательность и отличное настроение гарантировано!
February 20
Как же люблю ваш персонал! Девочки супер! Всегда помогают с размером, с поиском вещей, я в положении приходила и была окружена супер заботой.
Платья красивые и сексуальные. Качество топ. Ношу вещи и ни к одной нет претензий по качеству. Что-то в машинке стираю, что-то в химчистку отдаю, в обоих случаях вещь как новая. Рекомендую!
1
January 23
Абсолютное разочарование! девушка продавец отказалась искать размеры на складе сказав выбирайте на сайте модели и показывайте я посмотрю их потом. в смысле ? а зачем тогда приезжать в сам магазин ? во-вторых оказалось что на сайте информация фейк мол на распродаже верить сайту нельзя там неправильно пишут остаток размеров. смысл тогда вы этот сайт ведете? а если б заказ был с сайта чтобы забрать с магазина? по факту мне бы его не выдали а деньги отданы? странные ребята .
про внимание к клиенту тоже минус . когда продавец поняла что мы пришли за конкретным запросом и не будем мерить весь магазин то сразу перестала реагировать на присутствие.
обслуживала только тех кто пришел надолго туда пить шампанское.
качество пошива тоже не впечатлило похоже на зару только больше бантиков и пуговок . очень жаль так как в интернете все красиво стильно.
2
1
May 22
На самом деле место довольное хорошее, Хороший выбор одежды, но, к сожалению, сервис желает лучшего. Столкнулась с не очень приятной ситуацией: при выборе платья консультат с недовольным выражением лица переспросил размер одежды несколько раз, одновременно осматривая с головы до ног, намекая о том что размер то нужен побольше . После нескольких ответов " нет" все таки отпустили, но провожая недовольным взглядом. В целом, место хорошее, но чтобы с таким не связываться советую просто заказывать онлайн)
1
1
January 4
Живу на Патриках, специально езжу сюда ради специалиста Татьяны, которая идеально помогает подобрать нужный образ и размер.
Бренд сильно вырос за последние годы, радует качество и модели
1
1
January 11
Я была первый раз в магазине. Сайт и магазин полярно отличаются. Для меня это не более, чем что то привезенное из Азии под соусом дороговизны с перешитыми бирками botrois. Отдельно хочу сказать о сервисе. Когда подошла я и другие покупатели, подошла подружка консультанта, ей и ее молодому человеку вынесли шампанское и дальше все воркование проходило с ними. Дождаться, что кто то будет готов тебе принести размер из разряда фантастики.
2
December 22, 2024
Замечательный бренд одежды! Уютный шоурум, очень приветливые и дружелюбные консультанты. Одежда сшита очень качественно!
August 28, 2024
Очень уютный магазин в центре Москвы. В нем царит очень приятная атмосфера,интерьер изящен. Вежливый персонал всегда предложит вам напитки,поможет с выбором одежды. Всегда остаюсь довольна посещением данного бутика.
3
July 14, 2024
Роскошные вещи, невероятная атмосфера, а самое главное очень приветливые, заботливые и знающие свое дело девчонки продавцы. Напоили вкусным чаем, подобрали наряды. Твердая пятерка
1
1
September 2, 2024
Смысл хороший, качество хорошее. Цены хорошие.
Внутри всё классно, кроме скорости и количества продавцов. Консультанты молодцы, но приходится ждать. Как бренд — хорошо, как клиентский сервис — можно лучше.
1
1
August 1, 2024
Очень понравилась атмосфера у девочек 🥰!
Все заняты делом .
Улыбаются гостям !
Конечно , качество изделий на высшем 👌👍!
Бонусом своя парковка 🅿️ 🔥!
I really liked the atmosphere! 🥰✨
The quality of the products is super👌👍!
There is free parking.
2
October 28, 2024
Уже год как знакома с брендом, довольна качеством пошива и разнообразием платьев.
Особенно хороши жакеты и бомберы, которые можно носить до поздней осени) девушки, обратите внимание, советую)
October 16, 2024
Заказала через интернет магазин платья, которые планирую примерить в одном из магазинов и купить. Прошло 2 дня: ни ответа, ни привета. Тишина в почте, в Вотсапе. Сама позвонила. Ответ: “Ваш заказ еще не обработали…. “ интересный подход к клиентам…печалька..
November 19, 2024
Если бы можно было поставить 10⭐️
Очень красивый уютный бутик, девушки сотрудницы просто чудо, такие милые и внимательные, такой сервис сейчас редкость.
Спасибо большое за хорошее настроение, обязательно вернусь.
Ну и платья конечно красивые💙💙💙
July 22, 2024
У меня достаточно редкий размер (талия 56 при росте 150), очень рада, что нашла локального произволителя с хорошим качеством, которого не нужно ушивать в ателье))
3
August 21, 2024
Женственная Одежда отличного качества и кроя на любой вкус - идеально подчеркивает фигуру и скрывает недостатки
October 17, 2024
Отвратительный сервис. Был оплачен жакет в интернет магазине. В конце дня , когда ехали забрать его пришло смс, что товар продан. Они даже не удосужились позвонить. Клиентоориентированность на нуле .
October 21, 2022
Посетила Бутик Botrois осталась в диком восторге ❤️❤️❤️Персонал профессиональный отзывчивый компетентный ! Ксения просто ангел , профессионал . Быстро и легко подобрала 3 образа . Чувствую себя на все 100% в таких красивых платьях . Восхищена 💥💥💥что открыла вас для себя . Всем рекомендую . Цена качество на все 💯 . Неповторимые образы и атмосфера . Хочется к вам возвращается 🔥вы лучшие
3
July 31, 2024
Очень уютный магазин с милыми и услужливыми продавцами. Часто покупаю там подарки жене. Она его тоже очень любит)
September 5, 2022
Я обожаю платья российского бренда Botriois, они оригинальные и качественные, всегда в них собираю уйму комплиментов. Интересный крой, хорошая ткань. Пока купила себе Julia и Belle de Jour, кайфую. :) Примерочные действительно неудобные, не закрываются полностью и общие крючки. Лично меня это никак не огорчает (но кого-то может, и это понятно), поэтому звезду снимать не буду, однако этот момент резонно принять во внимание перед посещением. Ну, и не мешало бы расширить размерную линейку. Желаю создателям много новых классных моделей, шейте еще! :)
3
March 14
Люблю этот бренд. Супер администратор Наталья на Колобовском ❤️.
August 11, 2023
Также как и многие, кто делала заказы через интернет у меня была неприятная история. Сделала заказ, выбрала дату и время доставки. В указанный день никто не приехал, не написал и не позвонил. Деньги, к слову сказать, списали сразу (с этим у вас проблем нет). В итоге написала сама, на что мне сообщили, что в период распродажи время обработки заказов может быть увеличено. На сайте об этом НИ СЛОВА! прошло еще несколько дней, а со мной так никто и не связался. В итоге пришлось взять инициативу в свои руки: когда я написала менеджерам в WA, что это уже хамство, мне начали предлагать какие-то непонятные дни и интервалы доставки. В конечном итоге заказ я все таки получила, но считаю, что бренд, который позиционирует себя в высокоценовом сегменте должен как-то иначе подходить к своим покупателям. А то блоггеры вводят в заблуждение, показывая-рассказывая как все классно, а на самом деле реальный покупательский опыт - совсем другое, совсем не сказка. Хочу чтобы руководство Бренда прочитало и как минимум задумалось…
23
November 26, 2022
Очень внимательные консультанты, гостеприимный приём, элегантная одежда и в целом это для меня нишевой бренд со своими «фишечками». Пространство благоприятствует определенному настрою и покупкам с претензией на люкс-шопинг. Понравилось все, кроме идеи сделать три (!) скученные тесные примерочные в маленьком торговом зале. Поэтому все же не люкс (несмотря на цены) , а именно претензия.
3
March 21
Всегда вежливый и внимательный к клиентам персонал!
September 2, 2023
Уважаемые владельцы бренда, пожалуйста, обратите внимание на сопровождение и обработку заказов. Мой опыт: в период распродаж на сайте заказала пиджак с самовывозом. Никто на следующий день не перезвонил из магазина. Я сама проявила инициативу, позвонила перед тем, как ехать забирать пиджак. Итог: в наличии его нет ни в одном магазине. Ок. Бывает. Сделали отмену, чек об отмене или любое подтверждение никто не прислал. Спустя 2 дня пиджак снова в наличии в интернет магазине в нужном размере. У вас проблемы либо с сайтом, либо с сотрудниками. Или все вместе.
10
1
April 25, 2023
Приятный магазин, девушке налили шампанского, я был за рулем, мне дали конфет. По одежде - нам всё понравилось, девушке взяли пару платьев. Персонал вежливый и приветливый. Качество одежды хорошее. Единственное - супер узкая арка на въезде и после неё сразу слева крутая лестница вниз, на машине надо заезжать аккуратно.
2
May 27, 2023
Обожаю бренд ❤️и бутик! Все вещи просто восторг 🤩 хочется купить абсолютно всё! Я частый покупатель и в бутике и онлайн. Ни разу не было проблем. Сервис великолепный в бутике несмотря на загруженность администраторов. Очень милые девушки, умеют работать с клиентами и ленятся выносить по 10 вещей на примерку !
Девочки, умнички! ❤️🤩
4
March 13, 2023
Моя первая покупка в Botrois и только положительные впечатления. Хочу сказать, что это один из самых клиентоориентированный брендов, который я знаю в России, да и не только. Ксения просто потрясающий профессионал, я делала заказ из другой страны, была со мной на связи все время, помогала в покупке и даже сделала невозможное и нашла позицию, которая была sold out, пока я решала вопрос с оплатой из другой страны. Доставка оперативная, все очень на высоком уровне. Покупку я ещё не видела, но получатель сказал, что качество очень хорошее и все очень красивое!!! Как буду в Москве обязательно приеду в бутик лично. Ещё раз огромное спасибо Ксении ❤️
3
September 25, 2023
Обожаю этот бренд 😻 берет гордость за российских дизайнеров!
По мне, бутик на Патриарших уютнее, но этот тоже классный, большой выбор.
2
July 18, 2022
В целом, неплохо. На мой взгляд, качество ткани и пошива хороши. Если не смотреть на ценник и осознавать, что бренд хочет зарабатывать, но не хочет сделать комфортные примерочные. Дело даже не в их размере. Для большего чека вам нальют игристое, а вот для того, чтобы вы комфортно разделись и вас никто не увидил - условия не созданы. Совместный крючок на 2 примерочные!!!!!!! Я ничего не имею против цены за платье за 30к (у каждого свои критерии цена/качество). Но знаете ли, хочется, чтобы можно было платье без танцев с бубном примерить. А когда мне отвесили платье, а сверху ещё девушке из соседней примерочной... ну такое. Зашла с настроением, вышла без. Ушла в другой бутик и "отвела душу".
14
August 22, 2022
Потрясающее пространство, отличное обслуживание, потрясающий ассортимент, жаль только я немного не формат , надеюсь появится больше размеров(например XL) 😉 а так все великолепно, качество изделий на высшем уровне💫💫💫💫
August 11, 2023
Классные платья! Очень приветливый персонал! Всегда предложат чай и игристое! Приятная атмосфера! Рекомендую! 🔥🔥🔥
1
2
November 26, 2024
Любимый магазин! Прекрасные цены на скидках )
February 1, 2023
Жду новую коллекцию. Платья очень качественные, стильные! Шикарный бутик. Желаю роста и масштаба)
Единственное хотелось бы расширить рамки рабочего времени бутика!
2
April 2, 2024
Нравится этот тренд, красивые вещи и бутик стильный. Особенно который на Патриках
April 11, 2024
Стильно, красиво!!!
Шикарное пространство, где вас угостят бокалом игристого
September 25, 2024
Красивый салон с очень модной и качественной одеждой, для красивых людей. Сервис на высоте. Очень рекомендую.
January 10, 2023
Купил в цуме костюм для девушки, ей не подошёл размер. С момента покупки прошел месяц, соответственно, в цуме мне бы не обменяли его на другой размер, а костюм потрясающий! Я написал магазину и владельцам данного магазина в инстаграме, удивительно, но пошли навстречу и обменяли на другой размер! Большое спасибо за понимание, желаю процветания Botrois, покруче всяких LV и Dior! Еще раз спасибо огромное!!!
6
June 10, 2023
Консультанты очень приятные, настроение на весь день 🥹
Очень внимательно помогли подобрать вещи 🥰 интерьер — огонь!
2
May 27, 2022
Приятный магазин: вежливый персонал, обслуживание, приятная атмосфера и дизайн. Единственный минус-это примерочные. Пока мерила одежду, другая покупательница вторгнулась ( не специально) в моё пространство. Не особо приятно. И девушка-консультант через её примерочную порывалась забрать платье.)))
1
April 22
Очень красивый бутик
July 31, 2023
Качество отличное, персонал очень приветливый, выбор одежды для взрослых хороший,
1
August 3, 2023
Прекрасный магазин. Невероятно заботливый персонал. Большой выбор красивых платьев
1
August 12, 2024
Приятное место, нашла чудесное чайное платье.
1
May 8, 2022
Замечательный магазин и сервис. Пока вы думаете, как скупить все, вам предложат вкусный кофе или шампанское.
Бренд горячо люблю, периодически пополняю гардероб новинками. Отличное качество. Комплименты вам гарантированы.
2
January 29, 2023
Разместила заказ, в интернет-магазине. В течение 3х дней мне никто не перезвонил, никакого подтверждения/отказа по почте не получила. В этот период звонила сама несколько раз в магазин, меня посылали, говорили, что до моего заказа просто не дошло. Но в итоге так ничего и не получила. Ужасный сервис!
9
November 17, 2023
Мне нравится качество изделий!
Прекрасные коллекции и цены:)
May 30, 2023
Самое уютное пространство и безумно красивый бутик из всех рос. брендов 😻восторг!
3
November 5, 2024
Замечательный русский бренд
July 15, 2022
Красивые платья, замечательная девушка консультант, да и сам магазин очень симпатичный впечатления остались только хорошие ❤️
2