Boss Sleep
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Сити-парк Град – вход Ашан
56 m
Advertise your business on Yandex Maps
39 reviews
February 13
Купили у данной компании 2 кровати boss sleep mini. После сборки и после первого использования обнаружили, что ламелии рвут матрас, настолько они были шершавые и не обработанные. Ламелии по заявке поменяли, но меняли их на протяжении 4 месяцев, объясняя это тем что я не отвечаю на их звонки ( которые поступали).
Спустя 4 месяца эксплуатации у одной кровати стало отваливаться дно, и сломалась средняя ножка, а так же погнулись уголки которые держат раму с ламелиями. Направила фото и описание проблемы, и о чудо мне дозвонились с первого раза, что бы сообщить об отказе, так как это не гарантийный случай. Буду писать претензию!
P. S. Направила все данные с фото и письмо в чат, который указал в комментарии официальный представитель. И опять звонок с тем же ответом, что якобы механическое повреждение.
Вот так разбирается компания с клиентами!
Сама больше не куплю ничего и другим советую не связываться!
2
December 9, 2024
Ни в коем случае. Оформили кровать, диван. Была акция. Впихнули нам стенку, полку, декоративную подушку(которые в глаза не видели). Ну, думали, ладно. Бесплатно же. Доставили сначала диван. 4 тыс за доставку, подъём. Через несколько дней у дивана краска отлупилась. Качество ужасное.
Кровать и подарочные по акции стенку, полку, подушку так и не доставили. Продали другим. Ну и ладно. Начитавшись тут комментариев. Понимаешь, что к лучшему. Должны были вернуть 31.657руб. А вернули 28899. Где ещё 2.798руб?!?! В магазин не дозвонишься. В самой фирме оператор говорит, обращаться в магазин. Ужас.
2
October 8, 2024
Ни в коем случае не заказывайте мебель в этой конторке! Отстой!Заказал в г.Сургуте двуспальную кровать и комод 28июля груз пришел с опозданием 3 октября...мало того в неполном комплекте кровать.и комод с поломанным креплением..не достающюю деталь кровати досихпор везут.для комода детали уже сам купил и поменял.кровать стоит но не доконца укомплектованная.сам звонишь и выпытываешь когда привезут недостающюю деталь.теперь говорят ждите в течении 20 дней привезут...и это еще не факт.полное нарушение условий договора!хотя сумму за товар оплатили зараннее.
5