Хорошие вещи по разумным ценам для тех, кто не гонится за последними новинками. Известные марки, хорошие ткани и лекало. Цены уровня магазинов за границей с учетом стоимости доставк и или немного дороже, отдельные вещи можно и дешевле найти. Зато с возможностью примерки и возврата.
Отдельно хочу отметить пункт выдачи, на который отправляю все свои заказы-Новый Арбат, 19. Комфортно, удобно, рядом с домом.
Но не это главное, главное это сотрудники и их подход к покупателям, просто образцовый пример клиентоориентированности.
Особенно хочу отметить Олега и Анастасию, это не просто сотрудники пункта выдачи, это помощники и консультанты! У них хочется покупать)! Спасибо!
Для интернет-магазина сервис отвратительный. В воскресенье сделал заказ из 2 вещей. Молчок. Сам звоню мне отвечают одну вещь нашли а вторую ищем и будем искать ровно 3 дня. Я прошу оператора доставить эту одну вещь срочно а вторую позже. Мне отвечают невозможно разделить заказ ждите 3 дня. Это был вторник я просил доставку на четверг и мне это гарантировали либо 2 вещи либо одну сколько найдут. Через 3 дня пришло уведомление что вторую вещь не нашли. Я уверен что мне доставят хотя бы одну вещь в четверг и тут опять сюрприз: не можем в четверг, я тогда прошу изменить адрес доставки поскольку в другой день буду в другом месте, оператор соглашается и я уверен что все решил. В пятницу мне приходит смс о доставке по прежнему адресу, звоню оператору как так ? Вроде все решили ? Ответ поразил: если в пятницу не можете получить тогда заказ аннулируют, товар вернется на склад, я должен ждать пока он вернется чтобы снова его выбрать на сайте и снова заказать. Неделя прошла с момента как я заказал товар и неизвестно сколько пройдет чтобы снова его заказать.
Всегда можно найти интересную модель и свой размер с очень хорошей скидкой. Перед новым годом очень приятно было получить подарок. Также можно расплатиться накопленными бонусами.
KulikOFF
Level 22 Local Expert
September 8, 2023
Отличный магазин.
Большой выбор товаров. Приветливый доброжелательный персонал. Никаких очередей и суеты. Качественная одежда.
Из минусов: высокин цены. Всё остальное супер!
Отличное место для прогулок, в том числе с детьми, и шопинга. Построили новые помещения для магазинов, и фуд холл с грузинской, китайской, японской, вьетнамской, итальянской кухнями, стейк хаус и мидийная.
Сам магазин хороший, удобный подъезд, парковка. Вещи тоже нравятся, всегда можно что-то присмотреть. Только цена для аутлета высоковата, можно найти те же вещи в обычных магазинах дешевле.
Люблю сюда ездить ! Приятно походить по улочкам , заглянуть в любимые магазины, по сидеть на улице и попить кофе ! Все очень стильно , почти по европейски ! Много хороших магазинов с приятными ценами ! Всем советую сюда заглянуть !
Вещи в основном не новые, залежавшиеся, без «лоска», как будто second hand, но старательно обработаны отправителем, цены завышены.
Отдельное расстройство и негатив это возврат заказа №4787941 от 23.10.21 интернет магаз боскоаутлет. В связи с недавним недельным карантином до 8.11.21 ближайший магазин для возврата во Внуково аутлет был закрыт и я решила подождать понедельника, что бы вернуть одежду, но приехав в магазин, что бы сделать возврат мне отказали ! Сказали, что если один был магазин закрыт, то надо было на этом не останавливаться и ехать в другой магазин и там делать возврат. Но у меня нет возможности рассекать по Москве, тем более была нерабочая неделя. Никаких уступок постоянному клиенту, сухой отказ в возврате товара! Очень неприятно, как так?! Полнейшее расстройство и испорченное настроение
Являюсь клиентом этого магазина уже несколько лет. Продавцы высоко клиентоориентированы, внимательны, доброжелательны. Выбор широкий, никогда не ухожу без покупки - один из магазинов в Аутлете, где можно найти что нужно. Удобная огромная парковка - несомненный плюс!
Я покупала спортивный костюм боско за 13 тыс ,не прошло и пол года на штанах где красная полоска начала по тихоньку рваться ,я никак не ожидала что там такое плохое качество ,за то когда заходишь к ним в магазин цены просто кусаются ,а качество гавно .Я просто желею что я не пошла с этими штанами к ним в магазин и не устроила скандал ,но я надеюсь мой отзыв прочитают многие и поймут что не стоит за такую цену покупать не качественную вещь ,я очень разочаровалась в этой фирме .Я отнесла в Отелье и мне полностью распороли красный полоски и прышыли новый Кант ,я купила что то похожее т.к красного цвета не было и немного видно что полоска оранжевая .Не надо гнать такие цены если качество не соответствует…..👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Приезжаю в аутлет Внуково из-за Outlet Bosko, выбор зна чительно больше чем в аутлет Белая дача. Последняя покупка пуховая куртка Маx Mara за 39000₽ с 20% от первоначальной стоимости, при оплате на кассе сделали обмен на серебряную карту, а комплиментом от магазина была бутылка шампанского 🥰
Отдельно спасибо продавцам внимательные и ненавязчивые.
Отвратительное отношение к клинту. В 11:05 получила смс о готовности к получению заказа. В 12:20 приехала а магазин. Оказалось, что в магазине нет света с 5 утра ( о чем сотрудники прекрасно осведомлены), а наличие последнего - условие выдачи заказа. Возникает два вопроса:
1. Почему клиента не оповестили о проблеме, а предоставили диаметрально противоположную информацию о том, что заказ получить можно?
2. Сотрудники отказали мне даже в примерке, руководствуясь внутренними инструкциями?3. Почему персонал не в состоянии решать непредвиденные проблемы?
В течение длительного времени была клинентом как bosco, так и bosco outlet. Данная ситуация окончательно меня разочаровала, как клиента. Магазин не советую.