Boro Burger
455 reviews
December 17, 2024
Good food and good place with good service
1
1
March 23
Бургеры топ! Большие, сочные, вкусные. Если ищете место чтобы насладиться едой это для Вас. Есть позиции которые лучше в других заведениях, но здесь лично для меня все замечательно и на сегодняшний день является одним из самых классных мест в Смоленске
1
June 4
В этом районе такое кафе необходимо. Удобное расположение, приятная обстановка. Еда не дешевая, но вкусная, разнообразное меню быстрого питания, все что нужно: бургеры, суши, сладкая выпечка
March 1
Больше 3 это заведение не заслуживает
Приехали в пятницу вечером с семьёй вкусно покушать , а по итогу разочаровались ….
Булки в бургерах сладкие и жесткие ( брали ЗИЛ , Пепи , и с курицей название уже не помню ) салат с мраморной говядиной не из под ножа , а с витрины как оказалось чему соотвественно не обрадовались ( говядина заветренна , некоторые помидоры были кисловаты , но листья салата впринцепи свежие ) , на кассе заказывая спросила у сотрудника ( звали Алина вроде ), сколько грамм в картофели фри в порции «М» ( брали ребенку и не хотелось бы до заказывать или взять много ) , на что мне прямо ответили не знаю , ну ладно думаю ничего но дальше заказываю было ощущение что сотрудник не человек , а умирающий лебедь , дальше честно не было желания заказывать, но уже приехали через весь город с ребенком и хотелось есть , но если бы была проездом ушла бы не думаю , человек на кассе должен быть как то заинтересован и поддерживать диалог , но итог на лицо…
Так же брали том ям , сказать что это был самы отвратительный том ям который ели это ничего не сказать , также брали блинчики ( в принципе ничего, блины как блины )
Компот 0.5 в стакане был на половину забит ошметками ягод из этого легко выплывает что 0.5 там и не пахло
Кстати к картошке взяли ребенку кисло-сладкий соус ( по факту остро-сладкий )
Интерьер понравился
В туалете дубак , ребенок вздрогнул от холода , на потолке паутина
Вернувшись домой лежали и страдали животы болели , была безумная тяжесть и хотелось просто забыть этот поход , хотя многие рекомендовали
Итог больше данное заведение не будем посещать
4
2
June 3
Пришли сюда во второй раз. В первый раз заказали картошку по деревенски она полностью отличается от картинки-огромные картофелины, обваленные в том что нашли на кухне и закинутые в грязный фритюр, очень жирно. Я работала в кафешке, там всегда фритюрную еду с начала на салфетку кидали, тут как-будто сразу с фритюра выволокли и сверху ещё маслом залили
Сегодня тоже решили посетить , заказали барбекю -очень сухое мясо, ладно, фиг с ним
К обслуживанию отдельный вопрос, от официантки ни здраствуйте ни приятного аппетита, подбежала сказала что нет десерта (не в очень профессиональной сфере, вы всё таки не на рынке работаете), не смогла даже проконсультировать какие есть, пришлось вставать и идти смотреть
Про то что официантка оставляет тупо поднос не разложив еду на столе ничего не сказав ладно, может у вас такая политика заведения(что очень советую поменять, никому не приятно сидеть самих себя обслуживать и еду расставлять) . Но хотя бы можно иногда подходить и замечать что на столе стоит гора грязной посуды которую посетители уже сами на этот поднос сложили, но видимо не в этом заведении
Что могу посоветовать официантам-научиться работать с людьми и хотя бы банально здороваться, ну и хотя бы следить за столом
Вам никто не будет оставлять чаевые за то что вы кинули бедный поднос и свалили в закат, общение с клиентом это самое базовое что можно знать вам, чаевые оставляют за обслуживание хорошее, а не за то что вы принесли просто еду
Удачи вам
January 15
Были в данном заведении сегодня с молодым человеком, решили поесть после длительной прогулки на улице, читали восторженные отзывы по вкусу блюд, и повелись на это. Заказ ждали 30 минут, не считая, что десять минут около кассы провели, когда официант-кассир видела, но делала вид, что не замечает. Следующее: очень долго пробивали заказ, постоянно вводила лишние позиции, после отдала локатор со словами забирайте, я вам скоро принесу. Прошло 30 минут, несет она заказ, блюда все холодные, складывается впечатление, что повара отдали заказ, а кассир-официант просто бездельничила. Не совсем поняла вкус блюд, и восторженных отзывов. Кассира нужно поучить клиентоориентированности.
3
1
December 6, 2024
Часто бываю в этом кафе. Очень нравится 😍 Еда всегда свежая и качественная, ни разу не было просрочек, волос и т.д. Цены приемлемые, я бы даже сказала на какие-то блюда они низкие, по сравнению с другими кафешками. Персонал всегда вежливый и отзывчивый, никакого хамства. Время ожидание среднее, если посетителей немного, то заказ принесут очень быстро, но если из много придется немного подождать. Большой выбор напитков как алкогольных, так и без. Есть детское меню. Расположение удобное, есть парковка. Всегда чистая и удобная мебель
2
April 4
Тихо, спокойно, уютно. На парковке места с номерами куда вам принесут заказ из приложения. Атмосферная убойная. Вежливый персонал
January 8, 2024
Плюсы: внутри уютно, не жарко (были в мороз). Есть стол с креслами-качельками подвесными на троих. Готовят довольно быстро. Безразмерное меню (роллы, бургеры, воки, обычная еда, десерты, напитки). Бургеры понравились, воки тоже. Роллы нормальные. Салаты (особенно фирменный) супер. Вкусный меренговый рулет. Красивая посуда.
Минусы:
Не думала, что надо заранее бронировать столик, не ресторан вроде. Вшестером ютились за столом на четверых, остальные были или заняты, или забронированы. После оплаты на кассе еду приносят работники (как в ресторане), но ставят на стол прямо на пластиковых подносах - как в столовке. На столах получается тесно и некрасиво. Смешанное чувство: реально красивая дорогая посуда на дешёвых красных пластиковых подносах... Я брала горбушу с овощами - рыба была суховата, овощи оказались картофельными дольками в специях, я не любитель такого.
Подают все сразу: если хотите еду+кофе под разговоры, то лучше кофе взять позже, я пила уже холодным.
2
October 4, 2024
Заходили в данное заведение с молодым человеком голодными.
Мы вышли как два колобка, довольные до беспредела!
Атмосфера - огонь. Очень просторно, уютно, красиво.
Блюда- хорошая подача, очень вкусно и сытно.
Самое замечательное, что и по ценам, ну прям вау)
Спасибо огромное, посетим еще раз с удовольствием
1
April 15
Любимое кафе, вкуснейшая пицца и роллы. Всегда есть что выбрать. Уютное место. Также берём здесь на доставку. Рекомендую.
May 15
Отличное заведение.
Часто посещаем вас.
Бургеры просто шикарные 🤤так же хотела бы отметить торт Прагу ,очень вкусно,как в детстве😊
Так держать 👍
July 20, 2024
После посещения данного заведения,больше никуда не ходим. Разнообразие блюд,все свежее,вкусное,сочное. Попробуйте обязательно их бургеры 👍. Персонал вежливый,атмосфера приятная.Желаю расширения Боро Бургеру,открыть сеть по Смоленску.Сходите не пожалеете.
5
January 18
Заказывали шашлык из свинины, это мясо на гриле, в принципе так и написано, ладно, салат из капусты не вкусный, просто нашинкованая красная капуста, белой я не увидела, болгарского перца не положили вообще, лук красный не маринованный! Сбрызнули бы хоть каким соусом кислым что ли. Ели прожевали капусту. Лук так и не смогли осилить, ядреный. Мясо приемлемое, тут повезло. Кусок лаваша, как украли. Подача интересная, на деревянной доске. Поработайте над составляющими блюда, пожалуйста.
January 26
Заявленное время на доставку в рамках одного часа не соответствует действительности. Спустя час двадцать позвонили для уточнения, где заказ. После трех минут розыска нашего заказа, сообщили, что ждать еще 30-40 минут.(создалось ощущение, что про него забыли). Сослались на форс-мажор с курьерами.
В течении первого часа ожидания можно было позвонить и предупредить, но этого не случилось. На комментарий, что оставлю отзыв, сказали «ну что поделать» Заказ # 78093
1
June 3
Классное место. Еда очень понравилась, бургеры супер. Вежливый персонал. Заказ ждали не долго. Рекомендую это место.
February 15
В целом заведение красивое, еда вкусная и подача симпотичная. Единственное конечно в такой ценовой категории хочется более уместное обслуживание, работники неприветливые и смотрят на тебя косо. Улучшайте сервис и будет здорово.
2
1
April 1
Хуже , общения администратора я не видел , не компетентный человек совершенно , на мой вопрос , почему у меня списали деньги , когда на сайте заказ отображался , как «отмененный» , задавала встречные вопросы , ПОЧЕМУ НЕ БЕРЁТЕ ТЕЛЕФОНЫ И ТД.
Прошло 2 часа , я говорю приеду заберу заказ ( мне ответ , мы уже выкинули )😂
Будет отправлена досудебная притензия и все проверки будут проведены
1
5
May 16
Сегодня посетили это заведение с подружками. Кофе здесь отвратительный 🤢 от слова совсем. По цвету как чай , а вкус растворимого кофе. Десерты не плохие, время ожидания заказа 20 минут. Расположение хорошее, есть парковка.
February 5
Качество еды просто ужасное. Бургер в этом заведении, это батон намазанный майонезом с ужасной котлетой. После этого кафе вообще хочется перестать есть…. Девушки на кассе, это отдельная история, стоят с каменными лицами, будто вы пришли к ним домой и бесплатно хотите поесть. Дорогие друзья, если есть возможность потерпеть, лучше дойдите до любого друго места и там поешьте. Уверяю, хуже чем тут найти кафе вы не с умеете.
3
1
June 5
Интерьер прикольный👍Еда посредственная. Отношение персонала ужасное!!!! Цены +-Вчера заехала взять с собой заказ, официантки барышни стояли с лицами кривыми, которые я бы лицами не обозначила🤦♀️, цокали и отворачивались! Ужас, я очень сдерживала эмоции , не разжечь 🔥! Понабрали по объявлению😂наверно, все понимаю, гоните их в шею, они рождены не для работы)))
April 6
Не понравилось. При заказе спросил сколько ожидание, сказали 15-20 минут, сидел ждал, по факту около часа. Отменить заказ из за того , что они долго делают не захотели. А в мня сильно время не было. Зачем говорить если не справляются. Качество вкуса на 3
1
April 27, 2024
Замечательное место, очень уютно. Быстрое качественное обслуживание. Но еда стала не вкусной. Раньше была любимая пицца,сейчас же такого не скажу. Заказывали разные варианты полное разочарование.
2
2
April 9
Здравствуйте! Качество еды - ок. Персонал просто ужас!!!!! Максимально неприветливые, грубые и некомпетентные.... Короче портят настроение своим видом. Жаль, хотя место очень хорошее. Но люди просто - грустинка( Время ожидания - ((( желаю всем хорошего настроения!
1
June 6
Атмосфера хорошая, можно посидеть с друзьями. Ела только суп том ям, мне не понравился. 1 это подача, на плоской тарелке где лежит рис стоит тарелка с супом. 2. Суп налит в глубокую палку кушать не удобно. 3. В супе очень много томатов , возможно они дают сладость. 4. Риса на суп не хватает. 5. Суп не острый как положено. Заказала только суп, меня спросили точно все? Теперь понимаю почему, порция маленькая .Я привыкла кушать этот суп в Ханой Москва, там порция супа 500 мл. поэтому можно объесться. Единственный плюс это креветки их много, но опять же они мелко нарезаны и очень жесткие. Больше в Боро суп не закажу.Вышла и было чувство, что ела рассольник с помидорами.
May 18
Дети частенько любили заказывать здесь что-нибудь. Но последний визит ОЧЕНЬ разочаровал. Заказ из картофеля фри и 3 сгоревшие ошмётка (на фото), которые в меню назвали - стрипсы, прождали 25 минут. Повора ходят без головных уборов. Отвернуло от этого места. ФУ!!!
December 14, 2024
Очень хорошее, приятное помещение, обслуживание понравилось, всё отлично.
1
1
October 29, 2024
Обслуживание,на высшем уровне
За все столы кроме нашего приносят еду,проходили мимо нас раз 5
Официанта отнеся очередной заказ,подходит и говорит вы если что можете свой заказа забирать
Как это понимать,ладно если бы взяли одну воду
Так мы заказали на более на более 5 тысяч.
С нами компания детей что им ходит и самим себе нести еду
ОТВРАТИЕТЛЬНЫЙ СЕРВИС,и ожидание
НАСЧЕТ САНИТОРИИ ВООБЩЕ МОЛЧУ,не один работник данного заведения не одевает перчатки,не шапочки на голову
4
2
December 26, 2024
Хорошее уютное место. Отличные бургеры, сочные, свежие. Большой выбор.
June 21, 2024
Всем привет. 21.06.24. пришли с семьёй в данное кафе. Впечатления просто отвратительные. Одну звезду ставлю исключительно за вкус еды. Обслуживание - какой-то кошмар. Во-первых, когда попросила убрать столик на веранде просидели в костях от курицы и салфетках в течение 20 минут, пока я не подошла и не спросила скоро ли уберут столик. Только тогда зашевелились. Если бы я не подошла, неизвестно сколько ещё мы бы ждали. Во-вторых, время ожидания заказа из пиццы, сета роллов и пельменей - полтора часа. Когда принесли заказ пицца вполне сносная, роллы по вкусу тоже, но разваливались, как Советский Союз в 91м. Люди, приходившие позже нас, получали заказы по неизвестным причинам раньше. В-третьих, когда я попросила пледы в количестве 4х штук принесли почему-то два. В-четвёртых, количество приборов было принесено на неизвестное количество человек. Нас было четверо и очевидно, что приборов должно быть 4. Для сета было принесено три пары палочек, один контейнер для соуса и ничтожное количество салфеток (три или четыре). Вишенка - ожидание порции мороженого 20 минут. 20 минут!!! Вы доите корову, снимаете сливки и замораживаете прям в кафе? Людей в кафе осталось мало, что в эти 20 минут можно было делать - ума не приложу.
В общем, если хотите испорченный вечер - вам сюда. Если хотите хорошо провести время - топайте в другое место, где персонал заинтересован в том, чтобы посетитель остался доволен.
1
1
December 26, 2023
Оставляю отзыв, сравнивая данное заведение с подобными в Санкт-Петербурге, т.к. приехали в Смоленск на праздники и решили тут перекусить. Интерьер заведения отличный. Новогодние украшения отдельно очень порадовали. На этом позитивные моменты заканчиваются. Чашки с салфетками на столах грязные, все в каких-то застывших загрязнениях. Тоже самое касается и остальных чашечек/фигурок в зале. Заказ на кассе принимал мужчина (бейджа не имел, поэтому понятия не имею кто он). Огрызался, сквозь зубы себе что-то говорил, на любые уточняющие вопросы закатывал глаза. Номерок, пока не напомнил, так и не дали после оплаты заказа. Сели. Время ожидания трех бургеров - более получаса. Котлеты сухие, булочки превратились в сухарики. Может быть рядом с вашими булочками и пробегал где-то бриошь, но не задержался точно. Такие бургеры хочется залить литрами соуса, чтобы хоть как-то можно было есть. Цена за такое качество блюд и обслуживания - слишком. Может быть в Смоленске, за неимением альтернативы - это и считается чем-то нормальным. В Питере можно прибавить к стоимости +- 200-300 рублей и получить сочный, огромный бургер из мраморной говядины, с реальной булочкой бриошь и временем ожидания +- 5 минут. В общем, настоятельно советую доехать до ближайшего мака или бургер Кинга и поесть там.
3
2
July 15, 2024
Были в данном заведении , заказ онлайн #64 15.07.24
Всё было нормально, кроме одного блюда
«Паста в сливочном соусе со шпинатом, копченой семгой и пармезаном» не соответствует блюду на картинке, на картинке видны большие ломтики рыбы, по факту это были не то что маленькие кусочки рыбы, это было похоже на остатки от кого то другого блюда, найти рыбу в пасте практически не реально. Кусочки семги на столько маленькие , что даже не всегда получалось достать их вилкой. Подойдя к кассе, уточнив на сколько было правильно сделано блюдо, девушка сказала что это нормально и у них всё по граммовке. Когда я сказала девушке за кассой, что на картинке у вас блюдо выглядит иначе , она мне ответила «ну на картинке же всегда лучше». Не совсем поняла такую формулировку. Как минимум это не профессионально.
В самой пасте по факту были только сами макароны , рыбы там никакой не было .
Это одно блюдо отбило желание возвращаться сюда снова. Деньги возвращены мне не были , пасту я не стала есть.
2
July 12, 2024
Хорошее уютное место и отличная кухня. Том ям один из лучших, которые я когда-либо пробовала. Шашлык хороший, бургеры. Для меня это одно из лучших заведений Смоленска. Плюс ещё что недалеко от дома, немного людей. Хотелось бы, чтобы и дальше так было.
1
September 28, 2024
Разочарование и обида. В первый раз заказали доставку фирменных бургеров и пиццы на дом: пицца невкусная , а вот бургеры огонь. Воодушевившись и заказали в другой раз также фирменные бургеры. Вкус также топ, не разочаровал. Пришли радостные в следущий раз в заведение. Ожидание заказа при неполной посадке более 25 минут! А сами бургеры просто отстой и позор. Холодная булка, ледяная котлета, которая рассыпалась при откусывании, на которой даже не растаял сыр. В общем не рекомендую заведение к посещению.
1
2
November 1, 2023
В целом, неплохо. Есть уют, есть достаточно вместительный зал. Терминалы продажи, доставка. Мобильное приложение почему то отказалось работать по месту заказа "в ресторане".Еда не ниже 4, обслуживание тоже 4, 4+, На столе не было салфеток. На других были.Есть сиденья качели, к бургерам подают перчатки. Мне лично так не нравится, уместнее подавать нож и вилку, особенно к большим. Собственно, в хор.заведениях приборы подают по сути всегда. Типо, культурно. )))Туалеты на 4 с минусом. Цены надо опустить на 10%, будет золотая середина между фастфудом и средним рестораном, чем вобщем это заведение и является.
1
February 19
Вкусные бургеры, пока не разу не разочаровали. Перчатки в комплект на всех. Заказываем на самовывоз, достаточно быстро один забрать заказ.
November 24, 2023
Первый раз зашли случайно после ПВЗ в этом же здании. Просто выпить кофе и перекусить.
Атмосфера понравилось.
Подходит и большим компаниям и любителям посидеть на двоих-троих.
Музыка не навязчивая и не шумная. Можно поговорить не напрягая слух и горло.
Кухня разнообразная. Рекомендую стейки.
Больше всего понравилась атмосфера. Спокойно, не навязчиво, комфортно и уютно.
1
1
November 26, 2024
Вкусные бургеры, быстро готовят, чистота, из тех месть где ел бургеры, пока самые лучшие, есть свободная парковка.
April 2
Еда безвкусная. Специи никаких в мясе и соусе. Повар готовит еду без головного убора и без перчаток. Тут же в носу и ковыряет и тут же людям булочки делает. @Роспотребнадзор обратите внимание на это заведение. Никому не советую. Цена сумасшедшая , а вкус нулевой
1
2
June 13, 2024
Периодически бываю нареканий особо не было, до вчерашнего дня 12.06. Пришли семьёй. Заказали и ждем заказ, во-первых, очень долго, народа в кафе было не много и большая часть уже получили свой ужин. Принесли все холодное и остывшее. Во-вторых, просто швырнули поднос. Если вам так сложно обслуживать, скажите я сама заберу. Очень разочарована осталась, отношение как к собаке.
1
May 5
Отличное место, очень дёшево и вкусно.. не ожидал от Смоленска! Буду заезжать
February 14
Просто ужасным стал боробургер , на пицце 2 дольки помидоры , три листка рукколы , 4 креветки размазали майонез готово держите 900 рублей с вас , думаю в Москве такой пиццей умыли бы повара
1
1
February 9, 2024
Несколько раз приходила в кафе и доставку часто заказываем. Просто обалденная пицца и роллы тоже, большие и вкусные! И в кафе все приносили достаточно быстро. В зале и в уборной чисто, посторонних запахов нет.
2
2
August 2, 2023
Это восторг. Самое лучшее кафе в Смоленске . Обширное меню, выбор на любой вкус. Атмосфера просто супер, официантов много и они работают быстро и с улыбкой, поварам огромное спасибо.очень понравились бургеры ,булочки мягкие ,котлеты сочные ,роллы нежные,рекомендую к посещению🥰
5
2
January 15
Ужасная еда по вкусу!!!
Так же есть сомнения по поводу свежести и качества продуктов
От бургера с говядиной пахло мойвой
Про Цезарь с креветками... Я вообще молчу 🤢
1
January 16, 2024
Одно из самых любимых кафе города. Очень часто приезжаем с мужем обедать и ужинать, а так же заказываем домой вкусную еду. Очень атмосферно, еда безумно вкусная, очень вежливый персонал. Рекомендую 100%
March 23
Очень хорошее место в Смоленске,все очень вкусно,Спасибо 🫶🏻
August 26, 2023
Отмечать детские праздники приятно, заказать столик заранее, всё удобно и обслуживание приятно, но иногда они допускают отмечание праздника без присутствия взрослых, а не все дети ведут себя адекватно без присутствия родителей, я лично это не приветствую, если соберётся две такие компании... В общем считаю эксперимент слишком смелым...
1
December 3, 2023
Хорошее кафе. Вкусная еда. Большой асортимент блюд. Бургеры, пицца, суши салаты и супы. Хороший интерьер. Удобная парковка. К сожалению доставка не по всему городу. Не совсем удобное расположение.
2
April 16, 2024
Покупал кофе с бургером,на удивление вкусная и сочная котлета, бургер зачёт, кофе немного кисловат на мой вкус, всё очень понравилось немного побыстрее и на 5с+
1