Добрался написать отзыв.
Хороший салон с удобным расположением и большим выбором авто. Персонал дружелюбный, не торопит, не насядает. Приезжаешь и спокойно осматриваешь авто. Тепло, светло и комфортно в любую погоду (подземный паркинг ТЦ).
В целом все супер, но снял одну звезду..
Потрачен целый день, очень долгие все процедуры, но это больше к кредитному отделу (+много перекуров). Оценка моего авто немного нежи желаемого психологического порога.
При покупке авто сделана скидка, но.... она полностью пропадает когда оформляется договор, потому что там включаются доп услуги от которых нельзя отказаться, по итогу скидка перерастает еще и в переплату.
Общее заключение: если рассматриваете покупку авто в данном салоне, то можно брать, но от лобовой цены на сайтах стоит быть готовым к наценке за счет доп услуг.
Отл ичный автосалон. Расположен в удачном месте, на -2 этаже Вегаса. Удобно парковаться. Удобно проводить осмотр машин, так как все автомобили находятся в крытом отапливаемом паркинге. Замечательная команда персонала. Все профессиональные и адекватные, никаких навязываний, приятно общаться. Не скажу что прям всё быстро, пришлось подождать. Менеджер Вадим Гришин отлично справился. Показал и рассказал несколько автомобилей, за что ему отдельная благодарность! Сделка состоялась, сдал свой авто в трейд ин, получил скидку на авто с пробегом, всё оформили, документы ключи и уехал на новой машине! Рекомендую автосалон!
Замечательный автосалон! Огромный выбор автомобилей. Все авто на крытой парковке, чистые, ухоженные. Персонал просто лучший! Сотрудники все отзывчивые, вежливые , почувствовала себя прям в кругу семьи )))
Долго подбирала себе автомобиль в других салонах. Приехав в БорисХоф обратилась к менеджеру Евгению, объяснила что примерно хочу от авто и что в ней должно обязательно присутствовать. Исходя из моих запросов менеджер Евгений показал все варианты которые мне понравились, рассказал всю историю по каждой машине, мы каждую посмотрели, посидели в ней, потыкали кнопочки) я думала что измучила человека)))) но нет, он все так же был приветлив и готов бегать смотреть со мной все, что моей душеньке угодно ☺️
И вот, я счастливая обладательница Красного Mercedes-Benz C-200 🥳 не машина а мечта!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгению! За оказание качественной и быстрой подборки авто, рассказал все нюансы, быстро провели сделку, еще и скидочка очень порадовала ))
А так же хочу выразить благодарность менеджеру Станиславу! Свою машину сдавала в Traide in, Станислав быстро и грамотно провел оценку и выкуп авто!
Стас - ты просто космос 😁
И еще, большое человеческое спасибо Елене из кредитного отдела , помогла подобрать и оформить самое выгодное предложение!
Подведя итоги и пережив ночь после приобретения авто, могу смело рекомендовать салон для продажи и покупки автомобиля вашей мечты! Приезжайте - не пожалеете!
Я бы поставил пять с минусом и двумя плюсами – хороший, надежный салон. Удачная локация – большой ТЦ, крытая, теплая парковка, удобно осматривать и выбирать машины. Есть специальная профессионально освещенная площадка для осмотра машины и подъемник. Сервис отработанный и четкий – все профессионально, понятно, не навязчиво. Менеджмент внимательный, расторопный, доброжелательный. Обещанная скидка за покупку авто в кредит была предоставлена.
Поставил минус, потому что впечатление было несколько смазано отсутствием информации при предварительном обсуждении об обязательных допуслугах кредитной программы (КАСКО и ОТПД), существенно повышающих стоимость. Однако, стоит отметить, что банки не дают автокредит без КАСКО, а от ОТПД можно отказаться и полностью вернуть взнос, если впоследствии написать заявление в офисе страховой в течение месяца, в договоре это указано. Стоимость автомобиля одинакова и в кредит и за кэш, при полной оплате стоимости за авто наличными никаких доп. расходов не предусмотрено.
Теперь про два плюса. История, без сомнения, делает честь компании Борис Хоф, ответственному подходу к бизнесу и указывает на вполне реальную клиентоориентированность. Все продающиеся в салоне авто с пробегом проходят обязательную проверку технического состояния, в диагностической карте указываются найденые неисправности. Этот чек-лист дефектовки вкладывается в пакет документов. После покупки, по дороге домой, я обнаружил неисправные оба джостика на мультируле (управления круизконтролем и регулировки громкости) и этого не было указано в чек-листе. После обращения с рекламацией, меня попросили подъехать на осмотр, когда проблема неисправности подтвердилась, мне сразу пообещали все исправить за счет компании, и направили в сервисный центр Борис Хоф, выяснилось что руль в моем авто не разборный, поэтому мне заменили руль на новый. Выражаю благодарность и желаю удачи компании Борис Хоф и ее сотрудникам, салон однозначно рекомендую.
Данный автосалон очень приятно удивил😁
Большой выбор автомобилей всех цен!
Машины находятся на крытой парковке с отдельной зоной осмотра, что в плохую и лимнюю погоду просто идеально.
Отдельное СПАСИБО менеджеру Александру Полякову!!!
Очень грамотный и хороший специалист. Все показал, рассказал и предложил! Сделал наше нахождение в салоне в ожидании автомобиля приятным☺️
Очень интересная зона выдачи, где можно сделать прекрасные фото на память о покупке🤗
Автосалон как и менеджера Александра Полякова однозначно рекомендую !
Так же отдельное спасибо Елене, которая нам помогала😉
Отличный салон, удобное месторасположение, большая крытая парковка, ухоженные автомобили.
Приезжали за авто из региона, предварительно договаривались с менеджером Ринатом. Отдельная благодарность этому сотруднику за клиентоориентированность и честность. До визита Ринат всё подробно рассказал про машину, прислал фото и видео, при встрече организовал небольшой тест-драйв. Сделку оформили достаточно быстро без лишней бюрократии.
Автомобиль отлично подготовлен для покупки, всё чистенько, приятненько - только положительные впечатления.
Приобрела автомобиль, впечатления остались потрясающие! Все прошло оперативно, профессионально, на уровне!
Отдельная благодарность Старшему менеджеру Константину и менеджеру Ромазану за внимательность, клиентоориентированность и помощь в покупке автомобиля☺️ Действительно профессионалы своего дела! Всё прошло открыто, честно, понятно, пару часов и я уехала на своей бэхе)))
Отличный автосалон! Если можно было поставить 10 звезд, поставила бы не раздумывая. Сервис на высшем уровне, персонал большие молодцы-одним слом ПРОФЕССИОНАЛЫ. Большой выбор автомобилей, крытая парковка, специальное местов для осмотра, всё буквально продумано до мелочей. 100% будем рассказывать и рекомендовать друзьям и знакомым именно БорисХоф, конкурентов вам нет. И вкусненький кофе .😄 Огромную благодарность хочу выразить Денису, Станиславу и Дмитрию за успешную сделку и отличное настроение!!!!
Все прошло отлично, приехал в салон Румянцев Руслан обьяснил подробно, как добраться. Со стороны Руслана все сделано было четко, обьяснил все, максимально клиентоориентированно, угостил кофе, полностью все недостаткт по автомобилю показал!)
Далее попал в отдел сдачи авто в тредин к Станиславу Молдакову, отдал автомобиль на оценку, также со свое стороны сделал все четко, сразу видно ребята проффесионалы своего дела.
Сделка состоялась сдал лексус рх 350 , забрал gs 350.
Желаю салону выписать премию данным сотрудникам!)
Редкий честный современный автосалон! В поиске авто побывали во многих «дилерских центрах» и каждый раз удивлялся с какой же совестью живут там менеджеры которые по телефону говорят и уверяют что все честно, а по приезду выясняется далеко обратное!!! И вот поехав в Борисхофф небыло никаких иллюзий и с супругой ехали без особого настроя на положительный результат. Однако по приезду пообщался с менеджером Денисом и он уверил что все честно машина на стоянке и цена полностью соответствует заявленной! Денису отдельная благодарность! Очень клиентоориентированный, вежливый, доброжелательный менеджер. Несмотря на будний день он был на расхват и успевал помочь всем клиентам! За 2 часа успели полностью осмотреть авто, покататься по стоянке оформить страховку оплатить и забрать машину! Кстати нам подарили второй комплект колес и страховку, за что отдельное спасибо! Удачи вам ребята и успехов в вашей работе
Отличный салон, однозначно буду рекомендовать!
Тут нашлась именно та машина, которую я искал. Огромная крытая парковка на которой в любую погоду можно с комфортом осмотреть машину. Вежливые и компетентные сотрудники, быстрое оформление всех документов, удобная клиентская зона.
Отдельное спасибо Ефимову Александру, который был всегда на связи и сделал покупку лёгкой и приятной.
Приобрел прекрасный Nissan Note 2011 г. Мой пятый опыт приобретения авто в разных салонах. Этот салон, пожалуй, лучший из всех на текущий момент. Шикарная площадка на -2 этаже, тепло, светло - никто не торопит по времени осмотра, по машине дают честную диагностическую информацию. Оформление быстрое, сразу оформили ОСАГО, комфортная оплата банковской картой в кассе. Беляков Александр - замечательный менеджер, очень терпеливо все рассказал и обьяснил, сопровождал скурпулезно на каждом шаге, категорически рекомендую!