Адекватный салон, профессиональные менеджеры. Помоги выбрать авто, сделали скидку. Есть возможность оформить страховку без наценкой. Порадовала приятный интерьер, возможность выпить отличный кофе во время ожидания оформления документов. Спасибо сотрудникам салона и лично директору за профессионализм.
Мне понравилось. Посмотрели, прокатились, в итоге взял машину.
Все знаю, что покупка машины процесс не быстрый, но рядом есть где поесть, в салоне чистая уборная. А ещё мне дали зарядку подзарядить телефон и съездили за ПТС, который я забыл дома.
Сотрудники топ, очень терпеливые и приветливые.
В общем, если по ценам +/- одинаково, то за комфортом загляните в этот салон.
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!
Приобрели в феврале машину с пробегом...моему счастью небыло предела.Кузов в отличном состоянии, минимальный пробег...за что хочется сказать отдельное спасибо Уразову Сергею ,который подобрал нам именно то,что искали и хотели. Успехов вам в работе!!!!
В этом салоне машину покупали не в первый раз и тоже всё было на отлично.
Рекомендую заглянуть туда,если решите купить авто (понимаю ,что есть и те,кому не очень повезло, но фактор риска может быть везде)
Всем сотрудникам от души желаю здоровья, а салону побольше отличных машин,которые будут радовать покупателей!!!!!!!!!Всем удачи!!!
Классный автосалон, большой выбор авто, персонально рекомендую менеджера Артёма С., грамотный и квалифицированный, хорошо осведомлен о новинках и нюансах автомобилей.
Приезжал по записи на ТО для считывания возникшей ошибки. Своевременно приняли, вежливо общались, озвучили время, которое необходимо на проведение работ. Выяснилось, что "чек" на приборной панели фиксировал не активную ошибку дроссельной заслонки, которую сбросили. Мастер пояснил, на какие моменты надо обратить внимание. Всё понравилось. Только есть одно пожелание: оптимизировать, нимимизировать время на проведение технического обслуживания (на считывание и сброс ошибки ушло более 2 часов, при этом машину не мыли перед заездом в сервисный центр, так как я позаботился об этом накануне).
Огромное спасибо Сычеву Дмитрию за помощь в выборе автомобиля. Хочется отметить его вежливое отношение, профессионализм и клиентоориентированность , ответил на все наши вопросы. Остались довольны посещением салона ))
Прекрасный салон.
Приобретал автомобиль с пробегом родителям, менеджер все объяснил и подобрал интересующий нам автомобиль.
Быстрое оформление, хорошие скидки.
К сожалению не могу рекомендовать данный салон,хотела не писать отзыв,но видимо по другому никак.Прошу прощения за столь длинный отзыв. Если коротко-шок! манипуляций, обман, нечестность сотрудников.
Ищу машину,начиталась отзывов, верила,что один из лучших салонов, кстати была на остужево, сотрудники там тоже никакие,в продажах не заинтересованы от слова совсем!приехала в салон,встретили конечно лучше чем на остужево, приехала,рассказала что надо, менеджер А.... предложил рассмотреть автомобиль Лала Веста,показал с мин.комплектацией,когда вернулись к компьютеру и продолжили разговор,почему то перешли на ладу Весту комплектации лайф,аргументировал тем,что с мин.комплектацией у них уже нет,почему -то и не сразу поняла,что мы в ней сидели. Хотя по своему бюджету просила с мин .комплектацией,думала,что надо позже буду добавлять.В итоге не видя машины,повел меня на подачу согласования выдадут ли мне кредит, мол только после этого можно говорить о скидках и окончательной цене, согласовали,выдадут.Пришли оговаривать все возможные скидки( гос.программа) пришли к окончательной цене,но типо логично (как выразился менеджер)что покупка не сегодня,т к у нас ПТС делается сутки.?! Ок, это была среда,оставляйте задаток на выкуп ПТС,завтра выкуп,в пятницу вы уедите на своей уже машине,спросила сколько надо времени на оформление,ответ-3 часа. Как будет все проходить? -Вы прийдёте,все осмотрим ,проверим,потом оформляем,оплата,уезжаете .Уточнила окончательную сумму и не изменится ли она? Нет что вы?!вы ведь уже задаток отдали!Я со спокойной душой отпрашиваюсь на пол дня, добралась до салона,опоздала из за пробок на пол часа, как оказалось ещё не всё готово,давайте пока все обсудим,опять все проговаривает,той бумаги с расчетами,которая была в среду нет,ой выкинул видимо,естественно у меня все было на словах,ну и мужу все дублировала,что то в записи,вновь считает,дальше просто какое то волшебство,просидев 3часа! Автомобиль все был не готов! Накладки,занятость, много клиентов,меня просят пройти пока подписать документы!позже вспоминаю все как в тумане,работают просто клас! Чистые психологи! Не знаю как я из не подписала,как мне позже объяснили умные люди,это ведь уже кредит!а также машину на минуточку за эти 3 дня! я ещё не видела!о скидках я вообще молчу как только подписывать,они растворились,а мне в лицо вдвоем с кредитным специалистом доказывают, что эту сумму и подавали на кредит,чего мол вы хотите?! Подавали ее,но скидки,мы обсуждали позже?! На меня смотрят как на дуру и типо вам что мало, платеж снизили на 3 тыс.!? Наезжали ловко и бодро,вдвоем.
Простите, а где гос.программа и обещанные скидки ?! Так ловко считал + - + - но не знаю каким тыпым нужно быть, чтобы не понять, что скидки растворились,и это при том что большая часть платежа должна была быть наличными, а скидки были и от сотрудника и за кредит и гос.программа и и ....повторюсь автомобиль по прошествии 3 часов я даже не увидела! Залог обещали вернуть в понедельник! Сегодня среда его нет! Ушла с салона в глубочайшем шоке и большим разочарованием,отходила все выходные,очень неприятный осадок,что люди так работают,да понимаю наверное каждый 3 живёт и работает так! Обидно и досадно..... Помните, уважаемые,что все возвращается. Салон не рекомендую! Всем добра!
Хотим выразить благодарность Боравто на Остужева.
Произошла поломка автомобиля, находящегося на гарантии, автосалон, постоянными клиентами которого мы были, гарантийную диагностику нам предложил ждать почти месяц.
А здесь нас записали на ближайшее время, провели диагностику, устранили поломку. С нами работал мастер-консультант Егор Васильевич Сушков, спасибо ему большое.
Попов Георгий.
Хочется выразить благодарность
сотрудникам автоцентра, Ирине и
старшему продавцу Александру.
За очень внимательное отношение
к покупателю, вежливость, отзывчивость, понимание. Особенно
хочется сказать Ирине отдельное
спасибо за выдержку. Вы супер👍
Приезжали из Курска. Дистанционно
решили все вопросы, чтобы не ждать.
Приехали, подписали документы и
уехали счастливые на своём авто)
Большое Вам спасибо, было
очень приятно с Вами общаться,
профессионалы своего дела
теперь только к Вам)))
ТО 1. При замене фильтра салона не удосужились убрать листья, и прочий мусор. Домой приехал снял , очистил, поставил заново.
... В продолжение темы: Позвонили представители Боравто. Принесли извинения. Обещали исключить в будущем повторение подобных проблем. Одно Но: прискорбно, когда за подчинённых извиняется начальник. Ему уважение за реакцию. Жаль,что пришлось в принципе освещать эту ситуацию. Но по другому увы никак.
Быстро подобрали подходящий вариант, за отличную цену, и даже предоставили скидку
Спасибо менеджеру за консультацию и грамотный подбор авто!
Отношение к клиентам на уровне, менеджеры работают активно и приятно, время ожидание в рамках приличного
21.07.2024 в салоне Боравто на Независимости, 84а была куплена супер машина Лада Гранта Кросс 2023 г. - очень довольна: цена, пробег и в целом достойная машина. Спасибо огромное менеджеру Дмитрию Болдыреву - отзывчивый, учёл все пожелания по автомобилю и подобрал именно ту, которую хотелось, очень приятно было работать.
Покупали автомобиль с пробегом Мазду 6, остались очень довольны качеством обслуживания и самим автомобилем!
Менеджер Владимир К. очень грамотный, порядочный, честный и просто добрейший человек 😊
Все честно рассказал, показал! Отдельное ему спасибо! ❤️
Всем рекомендую обращаться только к нему, поможет сделать правильный выбор!
Имели дело с замечательным сотрудником Красниковым Андреем! Душевный , очень приятный человек, отличный специалист !после общения оставил самые приятные впечатление. По работе салона: сдавали машину - сделали все быстро, очень быстро и без проблем.
Покупал авто с пробегом. Пересмотрел много вариантов, пока не остановился на почти новом автомобиле с минимальным пробегом. Менеджер который помогал в осмотре и тест драйве, в конечном итоге вышел даже в свой выходной( подбор занял дня три). Роману респект. Сделали хорошую скидку. Оформление заняло почти два часа, хотя обещали уложиться в срок менее часа. В общем положительные эмоции, кроме зоны ожидания клиентов. Жара, духота и теснота под потолком. Весьма некомфортно. Неудобен подъезд с Антоно Овсиенко.
С 21 года беру сдесь третье авто. Никаких вопросов. Выбор большой, есть на что посмотреть. Ребята работу свою знают всё что доступно в базах покажут и раскажут. Дальше выбор за Вами. Страховку делал тут-же, без всяких камисий и т.д. Из 5 звёзд 5 без сомнения.
Цены космос, подобрали мне варианты, приехали смотреть , а там не соответствие Стоит, при этом персонал уверяет глядя мне в глаза, что автомобиль лучший
Отличный менеджер Виктор помог с выбором авто, всё сделали быстро. Спасибо за помощь в приобретении автомобиля. Рекомендую всем посетить автосалон. Желаю дальнейшего развития и процветания бизнеса.
Здравствуйте уважаемые клиенты автосалона Бор Авто на Независимости 84а! Читая отзывы,хочу поделиться своей ,,слезной историей,, покупки машины и качеством обслуживания!!! В июне 2024 г,я купила машину Лада гранта кросс. Через месяц, начали отваливаться молдинги по бокам! Т к машина куплена в кредит и стоит на гарантии обратилась в автосалон. ,,заводской брак,,. Перед тем как пригнать машину,я уточнила время ремонта, мне сказали 2-3 часа. В итоге,я отдала машину в 9:00 по назначенному времени,а забрала в 16:00!!!!! Я прождала до 13:00 и решила зайти в автосервис,но к ней даже никто не подошёл!! Только при моем присутствии и моем возмущении начали суетиться!!!!!! Я ,работающий человек, и отпрашивалась с работы на указанное время автосалоном,но по факту,затянулось.....меня оштрафовали!!!!! Но это пол беды! Через 3,5 месяца,после покупки, у меня полетел главный тормозной цилиндр!!!! Машина прошла 5000 км!!!! Сново обратилась в салон. ,,заводской брак,,. Сказали отремонтируют МАКСИМУМ 2 недели. по факту ,машина пробыла там 3 недели!!!!!! И только после того как я примчалась туда и расшубуршила это ,,осиное гнездо,,. Я звонила в автосалон через день и уточняла,на какой стадии ремонта находится машина,на что мне отвечали ,,ждём запчасть,, . Мастера,которые брали трубку, представлялись так,что невозможно было понять не имя ни фамилию!!! Но почему-то после моего посещения и присутствия, сразу же нашлась запчасть и мастера быстро приступили к работе!!!!!!! И опять, в моем присутствии!!! Через 3,5 часа я уехала на своей машине. В итоге, если бы я не посетила лично этот автосалон, бог знает сколько бы она ещё там стояла!!! Временную машину ,предложили спустя 10 дней!! А до этого,у них машин не было! Вот! Прошу руководство принять меры!!!! И желательно, более точно уточнять время прибывания автомобиля!!
Не рекомендую данный салон. Была на сервисе. Не хочу описывать недостатки, читайте отрицательные отзывы ниже, они соответствуют действительности. При чем судя по отзывам, написанным ранее, в салоне ничего не изменилось. Звезду поставила только руководству салона, за то что помогли решить мою проблему, хоть и за не малый срок...(более месяца)... Девушка зачем вы обзваниваете и спрашиваете какую оценочку вы нам поставите, если вы в своей структуре ничего не меняете?
Хороший автосалон. Можно выполнить весь спектр работ по автомобилю. Наверное, это лучший салон в городе, где к потребителям относятся как к своим людям. Был тут и на ТО, и по гарантии обращался - всегда был доволен качеством услуг. Гарантийщики вообще молодцы, добросовестно относятся к своей работе.
Купила автомобиль с пробегом. Очень повезло с менеджером Сергеем. Профессионал своего дела с замечательными человеческими качествами. Очень понравилось, что в отличии от многих других дилерских салонов, все, что озвучивают по телефону, касаемо автомобиля и условий продажи, не меняется при визите в салон.Всем рекомендую 👍
Месяц назад обратился в этот салон для приобретения автомобиля chevrolet cruze салон очень понравился обслуживание на должном уровне менеджер Максим Пономарёв оказывал всяческие услуги помощь при осмотре автомобиля оформление и даже отказал помощь в текущем ремонте нерабочего стеклоподъёмника автомобиля. Оформление договора купли продажи происходило быстро. Были проведены проверки авто повсем базам данных в моем присутствии, указаны выявленные неисправности по автомобилю в ходе технического осмотра специалистами центра. После осмотра была представлена возможность тест-драйва на площадке центра. Таккак я приехал из другого города,были некоторые опасения по возврата к дому на купленном автомобиле 2011г выпуска. Но всё хорошо окончилось. 300 км проехали на ура! Особо было приятно, что вечером, когда я был ещё в пути,мой менеджер (Максим Понамарев) интересовался как ведет себя машина и ненужна ли помощь. На утро был ещё один звонок от него с тем же вопросом. Особая благодарность ему за такое внимательное отношение к клиентам. В целом у меня сложилось хорошее впечатление об этом автосолоне. Рекомендую к обращению в него для тех, кто хочет купть или продать автомобиль.
Не предоставляют полную информацию о машине. Прикрываются агентским договором, чтобы не нести ответственность за скрытые недостатки. Физик продавец обычный перекуп или подставное лицо. Но некоторый персонал имеет совесть, поэтому отремонтировали кое-что. Только за это четверка.
Отличное отношение к клиентам. Приехал в назначенное время , оформили в отделе приемки, определии примерное время работ, всё красиво. Качество достойное. Персонал доброжелательный, Отдельно хочу отметить кафе. Везде в дилерских центрах чай, кофе бесплатно, машины стоят от миллиона, ТО, то же не дёшево, чай до Нового года был бесплатный , а сейчас стоит, как будто его доставили отдельным бортом из Индии.
Недавно покупали там машину..
Отличный Борвавто..
Хочу отметить внимательного и ответственно выполнявшего свою работу Александра!
Показал автомобили и не в малом количестве..
Все рассказал,дал совет)
Покупкой довольны💪
Спасибо большое)
Купил отличную машину. За паспортом отвезли домой и привезли обратно. Правда мне приврали, что наценка небольшая и скидку могут сделать только маленькую.
В начале ноября записался в сервис на установку фаркопа и диагностику выхлопной системы на Ниссан.
Сотрудники сообщили цену и свободное окно для обслуживания - дату 11 ноября. За день до выполнения работ сотрудник созвонилась и вежливо напомнила мне время,дату и адрес сервиса.
Утром за час до выполнения работ позвонил мастер и сообщил,что меня не правильно информировали и что у них слишком загруженный день сегодня,поэтому меня никто обслуживать не будет. Сразу после поступления данного звонка,я позвонил администратору и попросил разобраться в данной ситуации и в крайнем случае записать меня на другое время. Сотрудница сервиса обещала разобраться в проблеме и перезвонить,но мне никто не перезвонил.Остальные две попытки связаться с сервисом через колл-центр тоже не дали никакого результата.
Далее я написал письмо в сервис с описанием ситуации,на это письмо отреагировали с колл-центра и опять соединили меня с мастером от которого мне пришлось выслушать тоже самое,что он мне говорил при первом звонке: про загруженность и.т.д и т.п. О предоставлении услуг в другое возможное время предложений никаких так и не поступило. Сотрудник явно пытался отвязаться от клиента и завершить разговор.
Я крайне не доволен работой сотрудников цента. Никто не дорожит деловой репутацией компании и временем своих клиентов. Ложь,низкий уровень сервиса обслуживания всё это вызывает негативное отношение к компании.
Спасибо большое, подобрали автомобиль, сделали скидку, продают даже за наличку, и цены адекватные, Антон менеджер все рассказал честно, подобрал авто, мы приехали вообще за другим, вообщем все отлично рекомендую!
Завышенные цены на автомобили. С моего сняли автодоводчики стёкол, заменили хороший аккумулятор на неисправный, заменили светодиодные лампочки на галоген 2 из которых не работают. В диагностической карте не указали неисправности ходовой части авто.
Ни шагу больше к этим людям! Пробег скручен, состояние не соответствует действительности. И если вы действительно не крутить пробеги, тогда вам надо менять мастера-приемщика, как так выходит что он пропускает смотаные машины?
Приобрели в этом салоне автомобиль.Очень достойный дилер, выбор автомобилей огромный.Автомобиль очень понравился.Качество работы на высшем уровне. От знакомства с менеджером до выдачи автомобиля. Менеджер нас сопровождал на всем этапе покупки автомобиля. Сделали самые выгодные условия. Не оставляли без внимания. Менеджер отвечал на все интересующие нас вопросы. О салоне только положительные эмоции. Спасибо большое🚗
6 ноября купили автомобиль Renault Scenic Приехали из Волгоградской области, были приятно удивлены доброжелательным отношением сотрудников салона, особенно хотелось отметить менеджера Николая Вальценко который нас сопровождал и пробыл с нами даже после закрытия салона.Дал рекомендации по уходу и работе машины.В салоне сделали хорошую скидку.Рекомендуем этот салон.
Спасибо менеджеру Парвизу, покупали у него уже третий автомобиль. Все хорошо, уже поставил на учет. Спасибо, сделали хорошую скидку 🙏 авто доволен полностью 👍