Borauto
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
96 reviews
December 13, 2024
15 ноября 2024 обратилась поменять катушку зажигания, Заплатила 2200 руб. за диагностику, 1150 руб. за установку и 1850 руб. за оригинальную катушку. В общей сложности 5300 руб. Через 2.5 недели полетела эта катушка. Как выяснилось, вместо оригинальной поставили далеко НЕоригинальную. Привезла им катушку и чек 6 декабря, и попросила отдать мне на руки оригинальную катушку (которую я оплатила) - отказали, сказали нет интернета, не работает1с. Приехала 7 декабря, сказали этот вопрос нужно решать только с руководством, но сегодня суббота руководства нет.
Очень грустно, что в этом салоне обманывают своих клиентов и что стандартная процедура решается так сложно! Поеду в третий раз, надеюсь последний, но это не точно.
May 26
Приобрела киа рио в данном автосалоне, все понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Евгению. Провел всю сделку в лучшем виде. Буду рекомендовать.
August 9, 2024
Добрый день! Хочу поделиться опытом взаимодействия с данным дилером. В конце января 2024 года приобрел в этом салоне б/у автомобиль, а именно Daewoo Matiz. Александр, менеджер, о многих недостатках данного авто умолчал, а именно: убитые ступичные подшипники; автомобиль был в ДТП, благодаря чему в автомобиле в багажнике стоит вода (задняя часть автомобиля была сильно ударена); отсутствие газа в системе кондиционирования и ещё ряд проблем о которых умолчал менеджер. В общем, если Вы, как и я, неопытный автомобилист, не рекомендую покупать автомобиль в данном салоне. Лучше обратитесь за услугами автоподбора в любую проверенную фирму. Я для себя купил очень дорогой опыт. В последующем буду приобретать автомобиль только через компанию, оказывающую услуги автоподбора. Не совершайте моей ошибки.
2
September 5, 2024
Очень хороший автосалон, работает настоящая команда молодых специалистов, при покупке автомобиля всё помогут, расскажут и научат. Приезжайте в наш автосалон за Вашей мечтой и вы станете обладателем прекрасного авто. Удачной покупки !!!
June 10, 2024
8 июня 2024 проходили четвёртое ТО, при записи озвучили один перечень услуг и стоимость, сотрудник сказала ТО большое по времени 3.5 часа, по факту в салоне уже озвучили перечень в два раза меньше за ту же стоимость. А самое удивительное, то что машину отдала с рабочим видеорегистратором, а отдали с поломаным, на вопрос в чем дело сказали ну купите новый провод, купила, но проблема оказалась не в нём, что он записал, что нужно было скрыть остаётся загадкой. Доверие утрачено.
2
September 15, 2024
Хороший автосалон с хорошими менеджерами. Есть хорошая зона ожидания для клиентов с чаем и кофе.
По машинам всегда есть выбор на любой бюджет.
May 4, 2024
Отличный сервис. Чесный и отзывчивый персонал. На все вопросы отвечают спокойно, даже на глупые. Качество работ на высоте. Есть с чем сравнить. Пришлось немного подождать, очередь была, но есть зона ожидания. В целом довольно быстро всë сделали.
1
April 2, 2024
Очень довольна посещением данного салона! Совершила покупку авто 30.03.2024. Спасибо большое менеджеру Сергею за помощь в выборе авто, сопровождении на протяжении всей сделки! Обязательно по рекомендую салон своим знакомым!
February 26, 2024
Расположение удобное, свою парковка перед салоном. 23.02.2024 смотрел у них б/у автомобили. Присмотрели Опель Мокка. Много хорошего рассказывал менеджер салона... Сели проехать. Не завелась. Когда реанимировали авто и поехали на ней, сразу понял, что двигатель наве́рнут. Не рекомендую обращаться ддя покупки б/у автомобилей...
2
1
September 18, 2024
Хотел по каско поменять заднее стекло на весте, но оказалось, что дефектовщика нет, возможно будет через неделю, а может и не будет, могут оставить номер и может быть он позвонит если выйдет на работу и проявит желание. Стекло сказали, если заказывать, то его ждать 10 дней, потому что везти с Америки, только там делают заднее стекло на весту.
1
February 9
Раньше это был сервис КИА. Менеджеры пока вызывают положительные эмоции. Проявляют гибкость и желание идти на встречу клиентам . Качество и скорость работы можно оценить на четыре. Дальше нужно посмотреть
December 29, 2024
13 декабря менял масло в рэно заплотил 9000 а ничего не сделали развод залили вторичку буду жаловаться!
March 9, 2024
Отличный салон, профессиональный персонал, менеджер по продажам автомобилей с пробегом Александр молодец, всё чётко и по делу. А цена на автомобили как и в объявлении соответствуют.
July 6, 2024
Менеджеры и персонал хорошие. Диагностика автомобилей требует внимания. Сложилось впечатление, что при приемке косяки находят, а при продаже недоговаривают, либо выявляют не всё. Но обратная связь от менеджера есть, и в конце концов он свою работу выполнил
1
January 26
Нормальное отношение к покупателю! Хоть три часа проверяй авто, можно поднять...
August 23, 2023
Проходил ТО4 на своем автомобиле, так как здесь же в бывшем Авингруппе был куплен авто. После переименования в Боравто сервис резко стал посредственностью под видом дилерского центра с завышенным ценником. Так вот обслуживание затянулось на полтора часа дольше обозначенного ранее. Также забыли обработать петли и направляющие задних дверей автомобиля от скрипа (говорил при записи по телефону, так и во время передачи автомобиля в сервис). Далее при замене топливного фильтра после снятия и установки заднего дивана забыли подсоединить обратно штекер подогрева задних сидений. Отсюда вопрос, а чем вообще занимались работники все это долгое время включая задержку. И что ещё они могли сделать/не сделать с автомобилем? Советую не пользоваться их услугами, либо самим присутствовать возле авто и следить за выполнением работ, тогда, в таком случае, грош цена данному сервисному центру.
P.S. ответ сервиса ниже абсурден. Естественно я записался решить проблему, но после того как разобрал сам сидения и увидел косяк, решил что ехать смысла нет. Поэтому ребята просто перекладывают ответственность.
5
3
March 28, 2024
Приехал на шиномонтаж по записи к 9 00 утра, сказали мастер Палий Алексей Николаевич закреплённый за мной подойдет. Просидел 20 минут мастер не вышел. Так к слову смотрел пока ждал авто стоящие на продажу, парочка машин видно побита градом а продается как новая ,у одной машины вмятина на задней двери ,это только по кузову,сюрприз наверняка будет по движку или ходовке))Помойму продают битые машины .Отличная контора "рекомендую"
1
1
September 18, 2023
Обслуживала здесь свой автомобиль. Все понравилось, и сервис, и качество обслуживания, и отношение мастеров-консультантов. Пока ремонтировали мой авто, сходила на тест-драйв нового КАИ. Приятно провела время. Рекомендую!
August 11, 2024
Мурыжили с документами на купленную у них новую машину. Две недели названивал им и напоминал о себе в итоге говарили перезвоним но так не кто и не перезванивал. Менеджерам пофиг . В итоге отдали документы.
1
1
November 26, 2024
12 июня приобрел авто г. Ростов-на-Дону пр Вавилова 74/1Р ССаннг Йонг Актион за 950 тыс руб , 24 июня обратился с проблемой - дымит двигатель, течь в коробке, коробка "пинается" машину забрали в ремонт, 4 месяца мне ремонтировали машину, 2 ноября выдали сказали что отремонтировали, но коробка продолжает пинаться, под поддоном где размещена коробка лужи масла, получается течь в коробке не устранена,
В доп соглашении с ДКП прописано что автомобиль в исправном состоянии, проблемы только с ходовой, в салоне сказали что проблемы с коробкой - это мои проблемы и не с чем помочь не могут
Перед покупкой специально, читал отзывы, рассчитывал что не обманут, что можно купить надёжный автомобиль, получается все не так
Был свой акцент с АКПП, сказали что в моей машине АКПП не впорядке, с двигателем проблемы - поэтому оценили в 200 тыс руб, а в Актионе все хорошо, якобы проблемы только с ходовой
На вопрос как решить проблему, в салоне сказали - пишите досудебную претензию, хотя все законные сроки уже вышли, пока ремонтировали машину
Приобретать поддержанный авто в данном сервисе не рекомендую
1
November 8, 2024
Отлично, внимательный персонал и достойные автомобили за те цены что на сайте
February 4, 2023
Спасибо за качество, быстроту обслуживания и приятный ненавязчивый сервис. Особо хочу отметить работу мастера-консультанта Леонида Костырченко. Выслушал все нарекания по автомобилю, дал ряд советов и отлично провел сервис авто.
2
August 19, 2024
Отличный сервис, ремонтировал свой авто, сделали быстро и главное все работает
2
March 4, 2024
Спасибо огромное за выбор автомобиля, сотрудники автосалона отнеслись по человечески, помогли всё оформить!!!! Спасибо!
1
June 13, 2023
Всем привет,будьте аккуратны с выбором этого сервиса,очень сильно накручивают стоимость ремонта по ходу проведения самого ремонта,большинство положительных отзывов здесь накручены искусственно
Сервис занимается ремонтом по стольку по скольку,основная же цель,выбивание денег лукавым путём
4
2
November 10, 2024
Продавцы молодцы, а вот сервис очень сильно хромает. Нет зап. частей, нужен контроль проделанной работе.
February 2, 2024
Очень отзывчивые люди работают на сервисе и в салоне , заехал по пути на работу , помогли за 5 минут !
Сейчас такое в сервисах редкость
August 21, 2023
Качественный автосервис с многолетним опытом. Все мастера профессионалы, быстра решают все вопросы!
Приятные цены, приятная зона ожидания.
1
February 4, 2023
Персонал внимательный, доброжелательный. Мастер консультант Леонид Костырченко с первых минут общения был вежлив, уделил много внимания, все обьянил популярно и доходчиво. Качеством выполненных работ осталась довольна.
3
January 14, 2023
Отличное обслуживание! Пользуюсь услугами данного сервиса около десяти лет. Вежливый персонал, качество выполняемых работ на высоте. Механики прекрасно знают свою работу! Мастер-консультант Леонид Костырченко 💥лучший мастер 👌
2
July 23, 2024
Чистил Радиатор с демонтажом 7 часов провёл в этом автосервисе не могли выгнать пробку с Hyundai Tucson
November 28, 2023
Зашли посмотреть автомобили , оказалось удачно. Выбрали себе нового друга. В процессе покупки пока вопросов не было . Дальше эксплуатация покажет. Сразу записали на замену масла что считаю большим плюсом.
January 20, 2023
Пользуюсь услугами данного автосервиса давно. Все вопросы решаются быстро и качественно. Особо хочу отметить работу и поблагодарить за его профессионализм мастера -приëмщика Торосяна Сергея. Он неоднократно помогал с ремонтом моего автомобиля и делал это максимально быстро и качественно. (Сергею отдельный респект!!!)
1
January 10, 2023
хороший автосервис, приветливый персонал, разумные цены. Хочу сказать отдельное спасибо мастеру Сергею Торосяну за профессионализм. Подробно рассказал о всех выполненных работах, не навязывая лишнего
1
June 8, 2023
Лучший дилерский центр в ростове!
Парни молодцы , быстро , качественно , спасибо , от души! дилер
April 9, 2024
Выполнил шиномонтаж., предложили перезаправить кондиционер по выгодной цене. Все понравилось
1
February 26, 2023
Ехать в гаражи или к официалам, ваш выбор!
Экономить, ехать в гаражи и получить незакрученную шаровую, как у меня и потом всё равно с последствиями "экономии" приехать сюда...
Ребята лапшу не вешают на уши, из сервиса не выгоняют, можно присутствовать при ремонте. Зависит от мастеров, но в целом, можно даже задавать вопросы и получить честные рекомендации, без обязательств к чему либо!
В общем, не бар конечно, но рекомедую!
P.S. встретил, принял Алексей Линник!
November 8, 2024
Супер 👍👍👍 одним словом супер. Выбор, решения, консультации!!!
September 21, 2023
Обслуживание мне понравилось. Качество работы оценю в процессе эксплуатации. Ремонт выполнен. И кстати подарили подарок в конце нежданно.
January 12, 2023
Хороший сервис, заехал на то всё быстро и качественно сделали. Спасибо мастеру приёмщику Линник А., всё подсказал и рассказал. Планирую ещё приезжать, очень понравилось.
February 14, 2023
Добрый день. Спасибо большое мастер-консультант Алексей Линник принял машину своевременно, общался очень уважительно, за короткий срок нашли причину поломки и устранили. Большое спасибо очень приятно. Костюкова Александра А223ВК
January 21, 2023
Отличный сервис!!! Ребята профи!!! Отдельный респект Сереге Торосян за внимательное отношение к авто и его обслуживанию. Серега высококлассный мастер своего дела!!!
1
January 30, 2023
Приезжала на ТО замену детали по гарантии. Довольна обслуживанием полностью. Отличный сервис, профессиональные сотрудники. Хочу выделить мастера Палий Алексея за ценные советы и душевный подход!
1
January 19, 2023
Отличный сервис! Обращалась несколько раз, делают быстро, качественно, внимательны и к авто, и к владельцу. Мастеру Торосян Сергею спасибо, грамотный и компетентный специалист!
1
September 9, 2023
Обслуживание на высоте. Качество работы меня устраивает. После моря бесплатно проверили весь автомобиль
September 12, 2023
Хорошее отношение, приветливые, всегда помогут подскажут, очень нравится)
January 17, 2023
Сделали ТО быстро,качественно и не дорого!Отдельное спасибо мастеру Андрею Киселеву за внимание и за хорошо проделанную работу!Буду ослуживаться только здесь!
1
January 23, 2023
Все сделали круто, отдельное спасибо Сергею Торосяну за помощь в ремонте авто, заказали нужные детали, приехади быстро, поменяли и все сделали на высшем уровне за пару часов
1
March 29, 2023
Почитал отзывы, и решил пригнать свой автомобиль на то. Всё сделали быстро, качественно, результатом доволен. Спасибо большое Линнику Алексею, за консультацию, и достойную работу
May 22, 2024
Толковые менеджеры , банковская поддержка . Быстро оыормили сделку. Рекомендую