Отдавал чистить 2 пары обуви: кроссовки Ash и кроссовки Armani. У Ash отделка верха болоневая, при носке она дает желтизну. Ребята сразу честно предупредили , что вновь белым этот материал не станет, но они сделают, что возможно. Так и оказалось, кроссовки после чистки выглядели посвежее, но не как новые. Однако в этом сезоне я принес их же на чистку второй раз, т.к. кроссовки удобные, выкидывать их не хочется, а результат чистки вполне достойный. Что касается пары Armani - у них лопнули швы прострочки и светлые элементы тоже стали, мягко говоря, несвежими. Вот их сделали идеально - прострочка не отличить от первоначального вида, кроссовки после чистки стали практически, как новые, я доволен на 100%. Ещё время от времени делают приятную скидку.
Если слушать, что сразу говорят при обращении, не ставить себе завышенных ожиданий - все вполне адекватно.
отвратительное обслуживание.
1. Отдавала кроссовки, в итоге прошло две недели, их еще нет, пишу, а оказалось, что они уже готовы, но меня так никто и не предупредил
2. Отдавала кроссовки конверсы кастомные, были в пыли немного, в итоге кроссовки вместо бежевого цвета, стали серыми. Извинились, сказали что переделают, в итоге стало еще хуже, наполовину белые а на другой сероватого оттенка. В итоге забрала со слезами, но на этом история не закончилась.
Через месяц мне стали писать, утверждая, что я должна внести остаток, хотя на месте у меня никто ничего не проверил
Отдали 3 пары обуви! 2 timberland и кеды тканевые off white. Как так можно испортить обувь?? Я когда увидела свои кеды была в шоке! Надела кеды 3 раза и их надо было просто почистить от пыли, выглядели как будто их носили несколько сезонов не снимая! Цвет в некоторых местах с серым оттенком, мысы все помятые, швы на кедах все растрепанные! Как можно отдать почти новые кеды и забирать в таком ужасном состоянии! И ладно бы еще не почистили хорошо, но так изгадить новую дорогую вещь! Ботинки в таком же виде, все мятые.